Acesso de emergência nos gestores de palavras-passe: Bitwarden, LastPass, 1Password e outros, comparados
Um gestor de palavras-passe é a melhor forma de proteger as tuas contas enquanto vives. Mas um bom gestor é construído para que mais ninguém o possa abrir, nem sequer a empresa que está por trás. Por isso, se te acontecer algo, a tua família não pode simplesmente pedir acesso. O acesso de emergência é a forma de planear isso antecipadamente. Eis como os principais gestores de palavras-passe lidam com isto, em outubro de 2026.
Como funciona normalmente o acesso de emergência
- Convidam um contacto de confiança. Na maioria dos gestores de palavras-passe, esse contacto precisa de ter a sua própria conta no mesmo serviço e tem de aceitar o convite.
- Escolhes um período de espera, por exemplo alguns dias.
- Quando for necessário, o teu contacto pede acesso. És avisado e podes recusar se não for uma emergência real.
- Se não responderes antes de o período de espera terminar, o acesso é concedido automaticamente.
O período de espera é a salvaguarda: dá-te tempo para dizer não enquanto consegues, e deixa a tua família entrar quando não consegues.
Bitwarden
O Acesso de Emergência do Bitwarden está incluído no Premium e nos planos de organização pagos, como o Families. Os teus contactos de confiança precisam de uma conta Bitwarden, mas basta uma gratuita, e não há limite para quantos podes acrescentar. Para cada contacto escolhes um nível de acesso: Ver permite-lhe ler os itens do teu cofre, incluindo palavras-passe e anexos; Assumir permite-lhe definir uma nova palavra-passe mestra e assumir o controlo da tua conta. O período de espera mínimo é de um dia. O Bitwarden diz que funciona com conhecimento zero: a chave do teu cofre é encriptada para o teu contacto, por isso o próprio Bitwarden continua a não conseguir ler o teu cofre.
LastPass
O LastPass inclui o Acesso de Emergência nos planos Premium, Families e Plus, mas não no plano gratuito. O teu contacto tem de ser utilizador do LastPass. Decides se pode entrar de imediato ou apenas após um período de espera que definas, e o acesso é concedido se não recusares o pedido a tempo. O LastPass descreve-o como um acesso único ao teu cofre.
Keeper
O Keeper permite-te indicar até cinco contactos de emergência, que têm de ser utilizadores do Keeper. Podes definir um atraso até três meses para cada um; a contagem começa quando o teu contacto tenta aceder ao teu cofre pela primeira vez. A funcionalidade destina-se a contas pessoais (de consumidor).
NordPass
Precisas do NordPass Premium (individual ou Família) para conceder acesso de emergência, mas o teu contacto pode usar uma conta NordPass gratuita. Quando pede acesso, tens sete dias para aceitar ou recusar; se não fizeres nada, o acesso é concedido automaticamente. O teu contacto pode então ver as tuas palavras-passe e notas, sem nunca ficar a saber a tua palavra-passe mestra.
Proton
O Proton oferece acesso de emergência em todos os seus planos pagos. Funciona ao nível de toda a tua Conta Proton, não apenas do Proton Pass. Podes acrescentar até cinco contactos, que precisam de um endereço de email Proton, e escolher um período de espera de 1, 2, 3, 7, 14 ou 30 dias. O Proton notifica-te de todos os pedidos, podes aprovar um antecipadamente, e o acesso é concedido automaticamente quando o período de espera termina.
Dashlane
A antiga funcionalidade de contacto de emergência do Dashlane só funcionava na sua app para computador, que já não disponibiliza. Hoje, o Dashlane sugere uma abordagem manual: exporta os teus dados para um ficheiro protegido por palavra-passe, guarda ou partilha esse ficheiro com a pessoa em quem confias, e dá-lhe a palavra-passe em separado. Precisa das duas coisas para o abrir. O senão é que o ficheiro é uma fotografia do momento: tudo o que guardares depois não está nele, a menos que voltes a exportar.
1Password
O 1Password não tem acesso de emergência integrado. Em vez disso, remete para o seu Emergency Kit: um PDF com o teu endereço de início de sessão, o teu endereço de email e a tua Secret Key, com espaço para escreveres a palavra-passe da conta. O 1Password sugere guardar uma cópia impressa num local seguro, por exemplo com o teu testamento, e dar uma cópia a alguém de confiança. Numa conta de família, um organizador da família também pode recuperar a conta de outro membro, mas a recuperação foi pensada para membros vivos: começa com um email que o membro tem de confirmar.
Em resumo
| Acesso de emergência integrado | O teu contacto precisa de | Período de espera | |
|---|---|---|---|
| Bitwarden | Sim (Premium) | Uma conta Bitwarden (basta a gratuita) | Tu escolhes, pelo menos 1 dia |
| LastPass | Sim (planos pagos) | Uma conta LastPass | Imediato ou à tua escolha |
| Keeper | Sim, até 5 contactos | Uma conta Keeper | Opcional, até 3 meses |
| NordPass | Sim (Premium) | Uma conta NordPass (basta a gratuita) | 7 dias |
| Proton | Sim (planos pagos), até 5 contactos | Um endereço de email Proton | 1 a 30 dias |
| Dashlane | Não: um ficheiro exportado e a sua palavra-passe | O ficheiro e a palavra-passe | Nenhuma |
| 1Password | Não: o Emergency Kit | O kit e a palavra-passe da tua conta | Nenhuma |
E a Apple e a Google?
Se guardares as tuas palavras-passe no iPhone ou no Chrome, o quadro é diferente. O Contacto de legado da Apple dá acesso a muitos dados do iCloud, mas não às palavras-passe guardadas no Porta-chaves iCloud. O Gestor de contas inativas da Google pode partilhar dados com as pessoas que escolheres após um período de inatividade. Vê O contacto de legado da Apple explicado: a que é que a tua família pode (e não pode) aceder e Gestor de contas inativas da Google: como funciona e quais os limites.
Antes de confiares nisso
- Configura-o agora. Todas as opções acima só funcionam se o convite tiver sido enviado e aceite enquanto conseguiste fazê-lo.
- Diz ao teu contacto para que serve, e onde encontrará o serviço, para que uma notificação daqui a anos não seja um mistério.
- Escolhe o período de espera com cuidado. Demasiado curto, e um pedido que não viste durante as férias avança. Demasiado longo, e a tua família espera semanas para pagar contas.
- Pensa nos códigos de dois fatores. Se os teus inícios de sessão dependem de códigos enviados para o telemóvel, o teu contacto também precisa de uma forma de os receber. O nosso guia O que acontece às tuas palavras-passe quando morres? aborda isto.
- Lembra-te do que não está no cofre: os documentos, as vontades e as instruções que importam tanto como o resto. Vê a nossa Lista de verificação da herança digital: o que preparar para a tua família.
Onde se encaixa o Heritkey
Estamos a criar o Heritkey exatamente para este momento, seja qual for o gestor de palavras-passe que usas. Guarda as tuas palavras-passe, contas, documentos e instruções num cofre encriptado ponto a ponto. Tu escolhes quem o pode abrir e após que período de espera, e podes recusar qualquer pedido enquanto consegues. Mais ninguém, nem nós, consegue ler o que está lá dentro. Vê como funciona o Heritkey.
Fontes
- Central de Ajuda do Bitwarden: acerca do Acesso de Emergência
- Central de Ajuda do Bitwarden: adicionar e gerir contactos de emergência de confiança
- LastPass: Acesso de Emergência
- LastPass: Preços
- Documentação do Keeper: Acesso de Emergência
- Suporte NordPass: como conceder Acesso de Emergência no NordPass
- Suporte Proton: acesso de emergência
- Suporte Dashlane: partilhar os teus dados com uma pessoa de confiança (outubro de 2026)
- Suporte 1Password: o teu Emergency Kit
- Suporte 1Password: recuperar contas de familiares ou membros da equipa