O que acontece às tuas contas do Facebook e do Instagram quando morres

28 de outubro de 2026 · 6 min de leitura

Anos de fotografias, mensagens e memórias vivem no Facebook e no Instagram. Quando alguém morre, a família descobre muitas vezes que ninguém consegue iniciar sessão, ninguém consegue mudar nada, e o perfil continua a aparecer como se nada tivesse acontecido. A Meta permite-te decidir antecipadamente o que deve acontecer. Eis o que faz cada opção e como configurá-la.

Os três desfechos possíveis

1. Um perfil em memória, que fica online como um lugar para te recordarem.
2. Um perfil em memória gerido por um contacto legado, alguém que escolheste para tratar de algumas coisas nele.
3. A eliminação, se escolheres «Eliminar após a morte».

Se não escolheres nada, o teu perfil normalmente fica em memória depois de a Meta ser informada da tua morte, e qualquer pessoa com os documentos certos pode pedir isso.

Como é um perfil em memória

• A palavra Em memória aparece junto ao teu nome.
• As tuas publicações e fotografias ficam na plataforma, visíveis para as pessoas com quem as partilhaste.
• Ninguém consegue iniciar sessão, nem sequer a tua família.
• No Facebook, o perfil deixa de aparecer nos lembretes de aniversários, nos anúncios ou em «pessoas que podes conhecer». No Instagram, não aparece em locais como o Explorar.
• Sem um contacto legado, um perfil em memória não pode ser alterado de todo.
• No Facebook, uma Página cujo único administrador morreu é removida, e um grupo cujo único administrador morreu é suspenso. Se geres uma ou outro, acrescenta um segundo administrador.

O que um contacto legado pode e não pode fazer

Um contacto legado é alguém que escolhes para cuidar do teu perfil depois de ele ficar em memória. Tens de ter 18 anos ou mais para escolher um.

No Facebook, o teu contacto legado pode

• escrever uma publicação fixada no teu perfil, por exemplo para partilhar uma última mensagem ou os detalhes do funeral,
• atualizar a tua fotografia de perfil e a fotografia de capa,
• aceitar pedidos de amizade,
• transferir uma cópia do que partilhaste, se tiveres ativado essa opção,
• pedir a remoção da tua conta.

No Instagram, o teu contacto legado pode

• atualizar a tua fotografia de perfil,
• ver e gerir as tuas identificações,
• transferir uma cópia do que partilhaste, se lhe deres autorização.

Em ambas, o teu contacto legado não pode

• iniciar sessão na tua conta,
• ler as tuas mensagens.

No Instagram, também não pode publicar nem enviar mensagens em teu nome. No Facebook, não pode remover os teus amigos nem enviar novos pedidos de amizade, e só trata do teu perfil principal. O ponto importante nas duas plataformas: um contacto legado é um cuidador, não um herdeiro. As tuas mensagens privadas não são entregues.

Eliminar após a morte

Se preferires não deixar um perfil para trás, escolhe Eliminar após a morte em vez de um contacto legado. No Facebook, a tua conta é então eliminada imediata e completamente quando a Meta recebe a prova da tua morte: mensagens, fotografias, publicações, comentários e reações. No Instagram, o teu perfil é eliminado após um pedido de memorialização válido. A eliminação não pode ser anulada, por isso a Meta sugere vivamente que informes a tua família desta escolha. Podem querer guardar fotografias primeiro.

Como escolher, em poucos minutos

Nas duas apps, a definição está no Centro de Contas (a Meta está a migrar algumas pessoas para as definições da «Conta Meta», que funcionam da mesma forma):

1. Abre Definições e depois Centro de Contas.
2. Vai a Informações pessoais → Propriedade e controlo da conta → Memorialização.
3. Escolhe o teu perfil e depois seleciona um contacto legado ou escolhe Eliminar após a morte.

No Facebook, o teu contacto legado tem de ser um dos teus amigos do Facebook. Podes mudar a tua escolha a qualquer momento, por isso vale a pena dizeres à pessoa que escolheste.

Se fores tu a família

• Para colocar um perfil em memória, envia à Meta um pedido de memorialização com prova da morte, como uma nota de falecimento ou um cartão de memorial.
• Para remover uma conta do Facebook, tens de demonstrar que és familiar direto ou testamenteiro. Uma digitalização ou fotografia da certidão de óbito é o caminho mais rápido. Sem ela, a Meta pede uma prova de autoridade (como uma procuração, o testamento ou uma declaração de habilitação de herdeiros) e uma prova da morte (como uma nota de falecimento).
• Não inicies sessão com a palavra-passe da pessoa, mesmo que a saibas. As regras da Meta não permitem que ninguém use a conta de outra pessoa, e um pedido de memorialização é o caminho que a Meta apoia.

O que isto não resolve

A memorialização decide o que acontece ao perfil, não a tudo o que o rodeia. As fotografias que só tu tinhas, as contas ligadas ao teu início de sessão do Facebook e as tuas outras contas online precisam todas do seu próprio plano. Começa pela nossa Lista de verificação da herança digital: o que preparar para a tua família e pelo nosso guia O que acontece às tuas palavras-passe quando morres?.

Onde se encaixa o Heritkey

Estamos a criar o Heritkey para guardar o resto do plano num só lugar: as tuas vontades para cada conta (memorializar ou eliminar), quem são os teus contactos legados, os documentos de que a tua família vai precisar, e os inícios de sessão e notas para todo o resto. Está tudo encriptado ponto a ponto, e as pessoas que escolheres só o podem abrir quando for necessário. Vê como funciona o Heritkey.