Co dzieje się z Twoimi kontami na Facebooku i Instagramie po Twojej śmierci
Lata zdjęć, wiadomości i wspomnień żyją na Facebooku i Instagramie. Gdy ktoś umiera, jego rodzina często odkrywa, że nikt nie może się zalogować, nikt nie może nic zmienić, a profil wciąż się pojawia, jakby nic się nie stało. Meta pozwala z góry zdecydować, co powinno się stać zamiast tego. Oto co robi każda z opcji i jak ją skonfigurować.
Trzy możliwe scenariusze
- Profil upamiętniony, który pozostaje online jako miejsce pamięci.
- Profil upamiętniony zarządzany przez kontakt spadkowy, osobę wybraną przez Ciebie do zarządzania kilkoma sprawami na profilu.
- Usunięcie, jeśli wybrano opcję „Usuń po śmierci”.
Jeśli niczego nie wybierzesz, Twój profil zwykle zostanie upamiętniony, gdy Meta otrzyma informację o Twojej śmierci, a każda osoba z odpowiednimi dokumentami może o to poprosić.
Jak wygląda profil upamiętniony
- Obok Twojego imienia pojawia się napis In memoriam.
- Twoje posty i zdjęcia pozostają na platformie, widoczne dla osób, którym je udostępniono.
- Nikt nie może się zalogować, nawet Twoja rodzina.
- Na Facebooku profil nie pojawia się już w przypomnieniach o urodzinach, reklamach ani w „osobach, które możesz znać”. Na Instagramie nie pojawia się w miejscach takich jak Odkrywaj.
- Bez kontaktu spadkowego nie da się w ogóle zmienić profilu upamiętnionego.
- Na Facebooku strona, której jedyny administrator zmarł, zostaje usunięta, a grupa, której jedyny administrator zmarł, zostaje wstrzymana. Jeśli prowadzisz stronę lub grupę, dodaj drugiego administratora.
Co może, a czego nie może kontakt spadkowy
Kontakt spadkowy to osoba wybrana przez Ciebie do opieki nad profilem po jego upamiętnieniu. Aby wybrać taką osobę, musisz mieć ukończone 18 lat.
Na Facebooku kontakt spadkowy może
- opublikować przypięty post na Twoim profilu, na przykład aby przekazać ostatnią wiadomość lub szczegóły pogrzebu,
- zaktualizować zdjęcie profilowe i zdjęcie w tle,
- akceptować zaproszenia do znajomych,
- pobrać kopię tego, co udostępniono, jeśli włączono tę opcję,
- poprosić o usunięcie Twojego konta.
Na Instagramie kontakt spadkowy może
- zaktualizować zdjęcie profilowe,
- zobaczyć oznaczenia i zarządzać nimi,
- pobrać kopię tego, co udostępniono, jeśli udzielono mu pozwolenia.
Na obu platformach kontakt spadkowy nie może
- zalogować się na Twoje konto,
- czytać Twoich wiadomości.
Na Instagramie nie może też publikować ani wysyłać wiadomości w Twoim imieniu. Na Facebooku nie może usuwać znajomych ani wysyłać nowych zaproszeń, a opiekuje się tylko Twoim głównym profilem. Najważniejsze na obu platformach: kontakt spadkowy to opiekun, a nie spadkobierca. Twoje prywatne wiadomości nie są przekazywane.
Usuń po śmierci
Jeśli wolisz nie zostawiać po sobie profilu, wybierz Usuń po śmierci zamiast kontaktu spadkowego. Na Facebooku Twoje konto zostaje wtedy usunięte natychmiast i całkowicie, gdy Meta otrzyma potwierdzenie śmierci: wiadomości, zdjęcia, posty, komentarze i reakcje. Na Instagramie profil zostaje usunięty po otrzymaniu ważnego wniosku o upamiętnienie. Usunięcia nie można cofnąć, dlatego Meta zdecydowanie zaleca poinformowanie rodziny o tej decyzji. Rodzina może chcieć najpierw zapisać zdjęcia.
Jak wybrać w kilka minut
W obu aplikacjach ustawienie znajduje się w Centrum kont (Meta przenosi niektóre osoby do ustawień „Konto Meta”, które działają tak samo):
- Otwórz Ustawienia, a następnie Centrum kont.
- Przejdź do Dane osobowe → Własność i kontrola konta → Upamiętnienie.
- Wybierz swój profil, a następnie wskaż kontakt spadkowy albo wybierz Usuń po śmierci.
Na Facebooku kontakt spadkowy musi być jednym z Twoich znajomych. Wybór możesz zmienić w każdej chwili, więc warto powiedzieć o nim osobie, którą wybrano.
Jeśli jesteś rodziną
- Aby upamiętnić profil, wyślij do Mety wniosek o upamiętnienie z potwierdzeniem śmierci, na przykład nekrologiem lub kartą pogrzebową.
- Aby usunąć konto na Facebooku, musisz wykazać, że jesteś członkiem najbliższej rodziny lub wykonawcą testamentu. Skan lub zdjęcie aktu zgonu to najszybsza droga. Bez niego Meta prosi o jeden dowód uprawnień (na przykład pełnomocnictwo, testament lub pismo potwierdzające uprawnienia do spadku) i jeden dowód śmierci (na przykład nekrolog).
- Nie loguj się za pomocą ich hasła, nawet jeśli je znasz. Zasady Mety nie pozwalają nikomu korzystać z konta innej osoby, a wniosek o upamiętnienie to droga, którą Meta wspiera.
Czego to nie rozwiązuje
Upamiętnienie decyduje o tym, co dzieje się z profilem, a nie ze wszystkim wokół niego. Zdjęcia, do których dostęp miał tylko Ty, konta powiązane z Twoim logowaniem do Facebooka i Twoje pozostałe konta online wymagają własnego planu. Zacznij od naszej listy kontrolnej spadku cyfrowego i poradnika Co dzieje się z Twoimi hasłami po Twojej śmierci?.
Gdzie pasuje Heritkey
Tworzymy aplikację Heritkey, aby reszta planu była w jednym miejscu: Twoje życzenia dotyczące każdego konta (upamiętnić lub usunąć), lista kontaktów spadkowych, dokumenty, których rodzina będzie potrzebować, oraz dane logowania i notatki do wszystkiego innego. Wszystko jest szyfrowane end-to-end, a wybrane przez Ciebie osoby mogą otworzyć sejf tylko wtedy, gdy będzie to potrzebne. Zobacz jak działa Heritkey.
Najczęściej zadawane pytania
Czy członkowie rodziny mogą zalogować się na konto Facebook lub Instagram zmarłej osoby?
Nie. Nikt nie może zalogować się na konto upamiętnione, w tym kontakt spadkowy. Członkowie rodziny mogą natomiast poprosić Metę o upamiętnienie lub usunięcie konta.
Czy kontakt spadkowy może czytać moje prywatne wiadomości?
Nie. Na Facebooku i Instagramie kontakt spadkowy nie może zalogować się na Twoje konto ani czytać Twoich wiadomości.
Co się stanie, jeśli nie wybiorę kontaktu spadkowego?
Twój profil nadal może zostać upamiętniony, gdy poprosi o to osoba z odpowiednimi dokumentami, ale nikt nie będzie mógł nic na nim zmienić. Na Facebooku członkowie najbliższej rodziny lub wykonawca testamentu mogą też poprosić o jego usunięcie.
Źródła
- Centrum pomocy Facebooka: Co dzieje się z Twoim profilem na Facebooku po Twojej śmierci
- Centrum pomocy Facebooka: Informacje o kontaktach spadkowych na Facebooku
- Centrum pomocy Facebooka: Wniosek o usunięcie konta Facebook zmarłego członka rodziny
- Centrum pomocy Instagrama: Informacje o profilach upamiętnionych na Instagramie
- Centrum pomocy Instagrama: Informacje o kontaktach spadkowych na Instagramie
- Centrum pomocy Instagrama: Dodawanie kontaktu spadkowego do profilu na Instagramie