你去世后,Facebook 和 Instagram 账户会怎样
多年的照片、消息和回忆都留在 Facebook 和 Instagram 上。当一个人去世后,家人往往发现谁都登录不了,什么都改不了,而主页仍像什么都没发生一样出现。Meta 允许你提前决定应该怎样处理。下面介绍每个选项的作用以及如何设置。
三种可能的结果
- 纪念主页,保留在网上,作为缅怀你的地方。
- 由纪念账号代理人照管的纪念主页,这个人由你选定,可以管理主页上的少量事项。
- 删除,前提是你选择了“去世后删除”。
如果你什么都没选,一旦 Meta 得知你去世,你的主页通常会被转为纪念账号,任何持有相应文件的人都可以提出这一申请。
纪念主页是什么样子
- 你的名字旁会出现缅怀字样。
- 你发布的内容和照片会留在平台上,对你当初分享的对象可见。
- 任何人都无法登录,包括你的家人。
- 在 Facebook 上,该主页不再出现在生日提醒、广告或“你可能认识的人”中。在 Instagram 上,它不会出现在“探索”等位置。
- 没有纪念账号代理人,纪念主页完全无法更改。
- 在 Facebook 上,如果某个主页唯一的管理员去世,该主页会被移除;如果某个小组唯一的管理员去世,该小组会暂停。如果你管理着主页或小组,请添加第二位管理员。
纪念账号代理人能做什么、不能做什么
纪念账号代理人是你选定的人,在你的主页转为纪念账号后负责照管。你必须年满 18 岁才能指定。
在 Facebook 上,你的纪念账号代理人可以
- 在你的主页上发布置顶帖,例如分享最后的留言或葬礼安排,
- 更新你的头像和封面照片,
- 接受好友请求,
- 下载你所分享内容的副本(如果你开启了该选项),
- 申请移除你的账号。
在 Instagram 上,你的纪念账号代理人可以
- 更新你的头像,
- 查看和管理你的标签,
- 下载你所分享内容的副本(如果你授予了权限)。
在两个平台上,你的纪念账号代理人都不能
- 登录你的账号,
- 读取你的消息。
在 Instagram 上,对方也不能以你的身份发帖或发消息。在 Facebook 上,对方不能删除你的好友或发送新的好友请求,而且只照管你的主要主页。两个平台都要记住一点:纪念账号代理人是照管者,不是继承人。你的私信不会被交给对方。
去世后删除
如果你不想留下主页,可以选择去世后删除,而不是指定纪念账号代理人。在 Facebook 上,一旦 Meta 收到你的死亡证明,账号就会被立即彻底删除:消息、照片、帖子、评论和互动记录都会一并消失。在 Instagram 上,你的主页会在有效的纪念账号申请之后被删除。删除无法撤销,因此 Meta 强烈建议你把这一选择告诉家人。他们可能想先保存照片。
如何在几分钟内做出选择
在两个应用中,设置都在“账户中心”里(Meta 正在把部分用户迁移到“Meta 账户”设置,运作方式相同):
- 打开设置,然后进入账户中心。
- 前往个人详情 → 账户所有权和控制 → 转入悼念模式。
- 选择你的主页,然后指定纪念账号代理人,或选择去世后删除。
在 Facebook 上,纪念账号代理人必须是你的好友之一。你可以随时更改选择,所以最好告诉你选定的那个人。
如果你是家属
- 要把主页转为纪念账号,请向 Meta 提交纪念账号申请,并附上死亡证明,例如讣告或追思卡。
- 要移除 Facebook 账号,你需要证明自己是直系亲属或遗产管理人。最快的方式是提供死亡证明的扫描件或照片。如果没有,Meta 会要求提供一份权限证明(如授权委托书、遗嘱或遗产管理文件)和一份死亡证明(如讣告)。
- 不要用对方的密码登录,即使你知道密码。Meta 的规则不允许任何人使用他人的账号,申请纪念账号才是 Meta 支持的方式。
这解决不了什么
纪念账号决定的是主页的去向,而不是它周围的一切。只有你才有的照片、用 Facebook 登录关联的账号,以及其他网络账号,都需要各自安排。请从我们的数字遗产清单和指南你去世后,密码会怎样?开始。
Heritkey 的适用场景
我们正在打造 Heritkey,把计划的其余部分集中在一处:你对每个账号的意愿(转为纪念账号还是删除)、你的纪念账号代理人是谁、家人需要的文件,以及其他所有账号的登录信息和备注。所有内容都经过端到端加密,你选定的人只能在需要时打开。请参阅Heritkey 如何运作。
常见问题
家人可以登录已故者的 Facebook 或 Instagram 账号吗?
不可以。任何人都无法登录纪念账号,包括纪念账号代理人。家人可以改为请 Meta 将账号转为纪念账号或将其移除。
纪念账号代理人能读取我的私信吗?
不能。在 Facebook 和 Instagram 上,纪念账号代理人都无法登录你的账号或读取你的消息。
如果我不指定纪念账号代理人会怎样?
只要持有相应文件的人提出申请,你的主页仍可转为纪念账号,但之后任何人都无法更改其中的内容。在 Facebook 上,直系亲属或遗产管理人也可以申请将其移除。