Apa yang terjadi pada akun Facebook dan Instagram Anda saat Anda meninggal

28 Oktober 2026 · 6 menit baca

Bertahun-tahun foto, pesan, dan kenangan hidup di Facebook dan Instagram. Saat seseorang meninggal, keluarganya sering menemukan bahwa tidak ada yang bisa masuk, tidak ada yang bisa mengubah apa pun, dan profilnya terus muncul seolah tidak terjadi apa-apa. Meta memungkinkan Anda menentukan sebelumnya apa yang seharusnya terjadi. Berikut apa yang dilakukan setiap opsi dan cara mengaturnya.

Tiga kemungkinan hasil

1. Profil kenangan, yang tetap online sebagai tempat untuk mengenang Anda.
2. Profil kenangan yang diurus oleh kontak warisan, seseorang yang Anda pilih untuk mengelola beberapa hal di profil itu.
3. Penghapusan, jika Anda memilih "Hapus setelah meninggal".

Jika Anda tidak memilih apa pun, profil Anda biasanya akan dijadikan kenangan setelah Meta diberi tahu tentang kematian Anda, dan siapa pun yang memiliki dokumen yang tepat dapat memintanya.

Seperti apa profil kenangan

• Kata Mengenang muncul di samping nama Anda.
• Postingan dan foto Anda tetap di platform, terlihat oleh orang-orang yang Anda bagikan.
• Tidak ada yang bisa masuk, bahkan keluarga Anda.
• Di Facebook, profil tidak lagi muncul di pengingat ulang tahun, iklan, atau "orang yang mungkin Anda kenal". Di Instagram, profil tidak muncul di tempat seperti Jelajahi.
• Tanpa kontak warisan, profil kenangan tidak dapat diubah sama sekali.
• Di Facebook, Halaman yang satu-satunya adminnya telah meninggal akan dihapus, dan grup yang satu-satunya adminnya telah meninggal akan dijeda. Jika Anda mengelola salah satunya, tambahkan admin kedua.

Apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan kontak warisan

Kontak warisan adalah seseorang yang Anda pilih untuk merawat profil Anda setelah profil itu dijadikan kenangan. Anda harus berusia 18 tahun atau lebih untuk memilihnya.

Di Facebook, kontak warisan Anda dapat

• menulis postingan yang disematkan di profil Anda, misalnya untuk membagikan pesan terakhir atau detail pemakaman,
• memperbarui foto profil dan foto sampul Anda,
• menerima permintaan pertemanan,
• mengunduh salinan apa yang Anda bagikan, jika Anda mengaktifkan opsi itu,
• meminta akun Anda dihapus.

Di Instagram, kontak warisan Anda dapat

• memperbarui foto profil Anda,
• melihat dan mengelola tag Anda,
• mengunduh salinan apa yang Anda bagikan, jika Anda memberi mereka izin.

Di kedua platform, kontak warisan Anda tidak dapat

• masuk ke akun Anda,
• membaca pesan Anda.

Di Instagram, mereka juga tidak dapat memposting atau mengirim pesan sebagai Anda. Di Facebook, mereka tidak dapat menghapus teman Anda atau mengirim permintaan pertemanan baru, dan mereka hanya merawat profil utama Anda. Poin pentingnya di kedua platform: kontak warisan adalah pengurus, bukan ahli waris. Pesan pribadi Anda tidak diserahkan.

Hapus setelah meninggal

Jika Anda lebih suka tidak meninggalkan profil, pilih Hapus setelah meninggal alih-alih kontak warisan. Di Facebook, akun Anda kemudian dihapus segera dan sepenuhnya setelah Meta menerima bukti kematian Anda: pesan, foto, postingan, komentar, dan reaksi. Di Instagram, profil Anda dihapus setelah permintaan yang sah untuk menjadikan profil itu kenangan. Penghapusan tidak dapat dibatalkan, jadi Meta sangat menyarankan memberi tahu keluarga Anda tentang pilihan ini. Mereka mungkin ingin menyimpan fotonya dulu.

Cara memilih, dalam beberapa menit

Di kedua aplikasi, pengaturannya ada di Pusat Akun (Meta memindahkan sebagian orang ke pengaturan "Akun Meta", yang cara kerjanya sama):

1. Buka Pengaturan, lalu Pusat Akun.
2. Buka Detail pribadi → Kepemilikan dan kontrol akun → Memorialisasi.
3. Pilih profil Anda, lalu pilih kontak warisan atau pilih Hapus setelah meninggal.

Di Facebook, kontak warisan Anda harus salah satu teman Facebook Anda. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja, jadi ada baiknya memberi tahu orang yang Anda pilih.

Jika Anda adalah keluarganya

• Untuk menjadikan profil sebagai kenangan, kirimkan permintaan kepada Meta untuk menjadikan profil itu kenangan, dengan bukti kematian, seperti berita duka atau kartu kenangan.
• Untuk menghapus akun Facebook, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda anggota keluarga inti atau pelaksana wasiat. Pindaian atau foto akta kematian adalah jalur tercepat. Tanpanya, Meta meminta satu bukti kewenangan (seperti surat kuasa, surat wasiat, atau surat penetapan pengurus harta peninggalan) dan satu bukti kematian (seperti berita duka).
• Jangan masuk dengan kata sandi mereka, meskipun Anda mengetahuinya. Aturan Meta tidak mengizinkan siapa pun menggunakan akun orang lain, dan permintaan untuk menjadikan profil itu kenangan adalah jalur yang didukung Meta.

Apa yang tidak diselesaikan oleh ini

Status kenangan menentukan apa yang terjadi pada profil, bukan pada semua hal di sekitarnya. Foto yang hanya Anda miliki, akun yang terhubung ke login Facebook Anda, dan akun online Anda yang lain semuanya memerlukan rencana sendiri. Mulailah dengan Daftar periksa warisan digital: apa yang perlu disiapkan untuk keluarga kami dan panduan kami tentang Apa yang terjadi pada kata sandi Anda setelah Anda meninggal?.

Posisi Heritkey

Kami sedang membangun Heritkey agar sisa rencananya tersimpan di satu tempat: keinginan Anda untuk setiap akun (dijadikan kenangan atau dihapus), siapa kontak warisan Anda, dokumen yang akan dibutuhkan keluarga Anda, dan login serta catatan untuk semua hal lainnya. Semuanya terenkripsi end-to-end, dan orang-orang yang Anda pilih hanya dapat membukanya saat dibutuhkan. Lihat Cara kerja Heritkey: mewariskan kata sandi Anda, langkah demi langkah.