מה קורה לחשבונות Facebook ו-Instagram שלכם כשאתם מתים
שנים של תמונות, הודעות וזיכרונות חיים ב-Facebook וב-Instagram. כשמישהו נפטר, המשפחה שלו מגלה לעיתים קרובות שאיש לא יכול להתחבר, שאיש לא יכול לשנות כלום, ושהפרופיל ממשיך להופיע כאילו כלום לא קרה. Meta מאפשרת לכם להחליט מראש מה יקרה במקום. הנה מה כל אפשרות עושה ואיך מגדירים אותה.
שלוש התוצאות האפשריות
- פרופיל מונצח, שנשאר באינטרנט כמקום לזכור אתכם.
- פרופיל מונצח שמטפל בו איש קשר למורשת, מישהו שבחרתם לנהל כמה דברים בו.
- מחיקה, אם בחרתם "מחיקה לאחר המוות".
אם לא בוחרים כלום, הפרופיל שלכם בדרך כלל יונצח לאחר ש-Meta תדע על מותכם, וכל מי שיש לו את המסמכים המתאימים יכול לבקש זאת.
איך נראה פרופיל מונצח
- המילה לזכר מופיעה לצד השם שלכם.
- הפוסטים והתמונות שלכם נשארים בפלטפורמה, גלויים לאנשים שאיתם שיתפתם אותם.
- איש לא יכול להתחבר, אפילו לא המשפחה שלכם.
- ב-Facebook הפרופיל כבר לא מופיע בתזכורות יום הולדת, בפרסומות או ב"אנשים שאולי תכירו". ב-Instagram הוא לא מופיע במקומות כמו גילוי.
- בלי איש קשר למורשת, אי אפשר לשנות פרופיל מונצח בכלל.
- ב-Facebook, דף שהמנהל היחיד שלו נפטר מוסר, וקבוצה שהמנהל היחיד שלה נפטר מושהית. אם אתם מנהלים אחד מהם, הוסיפו מנהל נוסף.
מה איש קשר למורשת יכול ומה לא
איש קשר למורשת הוא מי שאתם בוחרים שיטפל בפרופיל שלכם לאחר שיונצח. חייבים להיות בני 18 ומעלה כדי לבחור אחד.
ב-Facebook, איש הקשר למורשת שלכם יכול
- לכתוב פוסט נעוץ בפרופיל, למשל כדי לשתף הודעה אחרונה או פרטים על ההלוויה,
- לעדכן את תמונת הפרופיל ותמונת השער,
- לאשר בקשות חברות,
- להוריד עותק של מה ששיתפתם, אם הפעלתם את האפשרות,
- לבקש להסיר את החשבון.
ב-Instagram, איש הקשר למורשת שלכם יכול
- לעדכן את תמונת הפרופיל,
- לראות ולנהל את התיוגים שלכם,
- להוריד עותק של מה ששיתפתם, אם נתתם לו הרשאה.
בשניהם, איש הקשר למורשת שלכם לא יכול
- להתחבר לחשבון שלכם,
- לקרוא את ההודעות שלכם.
ב-Instagram הוא גם לא יכול לפרסם או לשלוח הודעות בשמכם. ב-Facebook הוא לא יכול להסיר את החברים שלכם או לשלוח בקשות חברות חדשות, והוא מטפל רק בפרופיל הראשי שלכם. הנקודה החשובה בשתי הפלטפורמות: איש קשר למורשת הוא מטפל, לא יורש. ההודעות הפרטיות שלכם לא נמסרות.
מחיקה לאחר המוות
אם מעדיפים לא להשאיר פרופיל, בחרו מחיקה לאחר המוות במקום איש קשר למורשת. ב-Facebook החשבון שלכם נמחק מיד ובאופן מלא לאחר ש-Meta מקבלת הוכחה למותכם: הודעות, תמונות, פוסטים, תגובות וריאקציות. ב-Instagram הפרופיל שלכם נמחק לאחר בקשת הנצחה תקינה. אי אפשר לבטל מחיקה, ולכן Meta ממליצה בחום לספר למשפחה על הבחירה. ייתכן שהם ירצו לשמור תמונות קודם.
איך בוחרים, בכמה דקות
בשתי האפליקציות, ההגדרה נמצאת במרכז החשבונות (Meta מעבירה חלק מהאנשים להגדרות "חשבון Meta", שעובדות באותה דרך):
- פתחו הגדרות, ואז מרכז החשבונות.
- עברו אל פרטים אישיים > בעלות ושליטה בחשבון > הנצחה.
- בחרו את הפרופיל שלכם, ואז בחרו איש קשר למורשת או מחיקה לאחר המוות.
ב-Facebook, איש הקשר למורשת צריך להיות אחד מהחברים שלכם ב-Facebook. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת, ולכן כדאי לספר לאדם שבחרתם.
אם אתם המשפחה
- כדי להנציח פרופיל, שלחו ל-Meta בקשת הנצחה עם הוכחת פטירה, כמו מודעת אבל או כרטיס אזכרה.
- כדי להסיר חשבון Facebook, צריך להראות שאתם בן משפחה מדרגה ראשונה או מנהל העיזבון. סריקה או תמונה של תעודת פטירה היא הדרך המהירה ביותר. בלי זה, Meta מבקשת הוכחה אחת לסמכות (כמו ייפוי כוח, הצוואה או כתב ניהול עיזבון) והוכחה אחת לפטירה (כמו מודעת אבל).
- אל תתחברו עם הסיסמה שלהם, גם אם אתם יודעים אותה. הכללים של Meta לא מאפשרים לאף אחד להשתמש בחשבון של אדם אחר, ובקשת הנצחה היא הדרך ש-Meta תומכת בה.
מה זה לא פותר
ההנצחה קובעת מה קורה לפרופיל, לא לכל מה שסביבו. התמונות שהיו רק אצלכם, החשבונות המקושרים לכניסה שלכם ל-Facebook ושאר החשבונות המקוונים שלכם צריכים תוכנית משלהם. התחילו ברשימת בדיקה לירושה דיגיטלית: מה להכין למשפחה שלנו ובמדריך שלנו למה קורה לסיסמאות שלכם אחרי המוות?.
איפה Heritkey נכנס לתמונה
אנחנו בונים את Heritkey כדי לשמור את שאר התוכנית במקום אחד: הרצונות שלכם לכל חשבון (הנצחה או מחיקה), מי אנשי הקשר למורשת שלכם, המסמכים שהמשפחה תצטרך, והכניסות וההערות לכל השאר. הכול מוצפן מקצה לקצה, והאנשים שבחרתם יכולים לפתוח את זה רק כשצריך. ראו איך Heritkey עובד: העברת הסיסמאות שלכם, שלב אחר שלב.
שאלות נפוצות
האם בני משפחה יכולים להתחבר לחשבון Facebook או Instagram של אדם שנפטר?
לא. איש לא יכול להתחבר לחשבון מונצח, כולל איש הקשר למורשת. בני משפחה יכולים לבקש מ-Meta להנציח או להסיר את החשבון במקום.
האם איש קשר למורשת יכול לקרוא את ההודעות הפרטיות שלי?
לא. גם ב-Facebook וגם ב-Instagram, איש קשר למורשת לא יכול להתחבר לחשבון שלכם או לקרוא את ההודעות שלכם.
מה קורה אם לא בוחרים איש קשר למורשת?
אפשר עדיין להנציח את הפרופיל כשמישהו עם המסמכים המתאימים מבקש, אבל איש לא יוכל לשנות בו דבר. ב-Facebook, בני משפחה מדרגה ראשונה או מנהל העיזבון יכולים גם לבקש להסיר אותו.
מקורות
- מרכז העזרה של Facebook: מה קורה לפרופיל ה-Facebook שלכם אם נפטרתם
- מרכז העזרה של Facebook: מידע על אנשי קשר למורשת ב-Facebook
- מרכז העזרה של Facebook: בקשת הסרה של חשבון Facebook של בן משפחה שנפטר
- מרכז העזרה של Instagram: מידע על פרופילים מונצחים ב-Instagram
- מרכז העזרה של Instagram: מידע על אנשי קשר למורשת ב-Instagram
- מרכז העזרה של Instagram: הוספת איש קשר למורשת לפרופיל שלכם ב-Instagram