Que deviennent vos comptes Facebook et Instagram après votre décès
Des années de photos, de messages et de souvenirs vivent sur Facebook et Instagram. Quand une personne décède, sa famille découvre souvent que personne ne peut se connecter, que personne ne peut rien modifier, et que le profil continue d’apparaître comme si rien ne s’était passé. Meta vous permet de décider à l’avance de ce qui doit arriver à la place. Voici ce que fait chaque option et comment la configurer.
Les trois issues possibles
- Un profil commémoré, qui reste en ligne comme un lieu où l’on peut vous rendre hommage.
- Un profil commémoré géré par un contact légataire, une personne que vous avez choisie pour gérer quelques éléments.
- La suppression, si vous avez choisi « Supprimer après décès ».
Si vous ne choisissez rien, votre profil est généralement commémoré une fois que Meta est informé de votre décès, et toute personne disposant des documents adéquats peut en faire la demande.
À quoi ressemble un profil commémoré
- Le mot En souvenir apparaît à côté de votre nom.
- Vos publications et vos photos restent sur la plateforme, visibles par les personnes avec qui vous les avez partagées.
- Personne ne peut se connecter, pas même votre famille.
- Sur Facebook, le profil n’apparaît plus dans les rappels d’anniversaire, les publicités ou « personnes que vous pourriez connaître ». Sur Instagram, il n’apparaît pas dans des endroits comme Explorer.
- Sans contact légataire, un profil commémoré ne peut pas être modifié du tout.
- Sur Facebook, une Page dont l’unique administrateur est décédé est supprimée, et un groupe dont l’unique administrateur est décédé est mis en pause. Si vous gérez l’un ou l’autre, ajoutez un second administrateur.
Ce qu’un contact légataire peut faire, et ne peut pas faire
Un contact légataire est une personne que vous choisissez pour veiller sur votre profil une fois celui-ci commémoré. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour en désigner un.
Sur Facebook, votre contact légataire peut
- épingler une publication sur votre profil, par exemple pour partager un dernier message ou les détails des funérailles,
- mettre à jour votre photo de profil et votre photo de couverture,
- accepter des demandes d’ami,
- télécharger une copie de ce que vous avez partagé, si vous avez activé cette option,
- demander la suppression de votre compte.
Sur Instagram, votre contact légataire peut
- mettre à jour votre photo de profil,
- voir et gérer vos identifications,
- télécharger une copie de ce que vous avez partagé, si vous lui en avez donné l’autorisation.
Sur les deux, votre contact légataire ne peut pas
- se connecter à votre compte,
- lire vos messages.
Sur Instagram, il ne peut pas non plus publier ni envoyer de messages en votre nom. Sur Facebook, il ne peut pas supprimer vos amis ni envoyer de nouvelles demandes d’ami, et il ne s’occupe que de votre profil principal. Le point important sur les deux plateformes : un contact légataire est un gardien, pas un héritier. Vos messages privés ne lui sont pas remis.
Supprimer après décès
Si vous préférez ne pas laisser de profil derrière vous, choisissez Supprimer après décès plutôt qu’un contact légataire. Sur Facebook, votre compte est alors supprimé immédiatement et complètement dès que Meta reçoit une preuve de votre décès : messages, photos, publications, commentaires et réactions. Sur Instagram, votre profil est supprimé après une demande de commémoration valide. La suppression est irréversible, et Meta conseille donc vivement d’en informer votre famille. Elle voudra peut-être d’abord sauvegarder des photos.
Comment choisir, en quelques minutes
Sur les deux apps, le réglage se trouve dans le Centre des comptes (Meta fait passer certaines personnes aux réglages « Compte Meta », qui fonctionnent de la même manière) :
- Ouvrez Réglages, puis Centre des comptes.
- Allez dans Informations personnelles → Propriété et contrôle du compte → Commémoration.
- Choisissez votre profil, puis sélectionnez un contact légataire ou choisissez Supprimer après décès.
Sur Facebook, votre contact légataire doit être l’un de vos amis Facebook. Vous pouvez changer votre choix à tout moment : il vaut donc la peine de prévenir la personne désignée.
Si vous êtes la famille
- Pour commémorer un profil, envoyez à Meta une demande de commémoration avec une preuve de décès, comme un avis de décès ou un faire-part.
- Pour supprimer un compte Facebook, vous devez prouver que vous êtes un membre de la famille proche ou l’exécuteur testamentaire. Un scan ou une photo de l’acte de décès est la voie la plus rapide. Sans cela, Meta demande une preuve d’autorité (comme une procuration, le testament ou un document de succession) et une preuve de décès (comme un avis de décès).
- Ne vous connectez pas avec son mot de passe, même si vous le connaissez. Les règles de Meta interdisent à quiconque d’utiliser le compte d’une autre personne, et la demande de commémoration est la procédure que Meta prend en charge.
Ce que cela ne règle pas
La commémoration décide du sort du profil, pas de tout ce qui l’entoure. Les photos que vous étiez seul à avoir, les comptes liés à votre connexion Facebook et vos autres comptes en ligne ont tous besoin de leur propre plan. Commencez par notre Checklist de succession numérique : ce qu’il faut préparer pour votre famille et notre guide Que deviennent vos mots de passe après votre décès ?.
La place de Heritkey
Nous développons Heritkey pour garder le reste du plan au même endroit : vos volontés pour chaque compte (commémorer ou supprimer), l’identité de vos contacts légataires, les documents dont votre famille aura besoin, et les identifiants et notes pour tout le reste. Le tout est chiffré de bout en bout, et les personnes de votre choix ne peuvent l’ouvrir qu’en cas de besoin. Voir Comment fonctionne Heritkey : transmettre vos mots de passe, étape par étape.
Questions fréquentes
Les membres de la famille peuvent-ils se connecter au compte Facebook ou Instagram d’une personne décédée ?
Non. Personne ne peut se connecter à un compte commémoré, y compris le contact légataire. Les membres de la famille peuvent demander à Meta de commémorer ou de supprimer le compte.
Un contact légataire peut-il lire mes messages privés ?
Non. Sur Facebook comme sur Instagram, un contact légataire ne peut pas se connecter à votre compte ni lire vos messages.
Que se passe-t-il si je ne choisis pas de contact légataire ?
Votre profil peut tout de même être commémoré si une personne disposant des documents adéquats le demande, mais personne ne pourra rien y modifier. Sur Facebook, les membres de la famille proche ou l’exécuteur testamentaire peuvent aussi demander sa suppression.
Sources
- Centre d’aide Facebook : que devient votre profil Facebook après votre décès
- Centre d’aide Facebook : à propos des contacts légataires sur Facebook
- Centre d’aide Facebook : demander la suppression du compte Facebook d’un proche décédé
- Centre d’aide Instagram : à propos des profils Instagram commémorés
- Centre d’aide Instagram : à propos des contacts légataires sur Instagram
- Centre d’aide Instagram : ajouter un contact légataire à votre profil Instagram