Gestionnaire de compte inactif Google : fonctionnement et limites
Si vous utilisez Gmail, Google Photos ou Google Drive, une grande partie de votre vie tient dans un seul compte Google. Le gestionnaire de compte inactif de Google vous permet de décider de ce qu’il deviendra si vous cessez de l’utiliser, par exemple après votre décès. C’est gratuit et la configuration prend une dizaine de minutes. Voici comment il fonctionne, et ce qu’il ne couvre pas.
Ce qu’il fait
Vous choisissez combien de temps Google doit attendre avant de considérer votre compte comme inactif. Ce délai écoulé, Google peut :
- Avertir jusqu’à 10 personnes de votre choix, avec un message rédigé à l’avance.
- Partager avec elles certaines données, comme des photos, des e-mails ou des documents, via un lien de téléchargement.
- Supprimer votre compte, si c’est ce que vous préférez.
Vous pouvez aussi configurer une réponse automatique Gmail, pour que les personnes qui vous écrivent après la mise en inactivité de votre compte reçoivent un message de votre part.
Comment Google détermine que votre compte est inactif
Vous choisissez le délai d’attente : lors du lancement de la version actuelle, Google proposait 3, 6, 12 ou 18 mois. Pour savoir si vous utilisez encore votre compte, Google examine plusieurs signaux, dont vos dernières connexions, votre activité dans Mon activité, l’utilisation de Gmail et les connexions Android. Environ un mois avant l’échéance, Google vous prévient par SMS et par e-mail, si bien qu’un long voyage loin de votre téléphone ne le déclenchera pas par erreur.
Ce que reçoivent vos contacts
Vos contacts ne sont pas informés lorsque vous le configurez. Une fois votre compte devenu inactif, chacun reçoit un e-mail avec l’objet et le message que vous avez rédigés. Si vous avez choisi de partager des données avec eux, l’e-mail indique ce qui est inclus et contient des liens pour le télécharger. Selon Google, ils disposent alors de trois mois pour le télécharger, et ils auront besoin du numéro de téléphone que vous avez indiqué pour eux, afin de recevoir un code de validation.
Vous pouvez traiter vos contacts différemment : une personne peut simplement être prévenue, tandis qu’une autre pourra aussi télécharger vos photos.
Comment le configurer
- Rendez-vous sur myaccount.google.com/inactive et connectez-vous.
- Choisissez le délai d’attente, et vérifiez le numéro de téléphone et l’adresse e-mail que Google utilisera pour vous prévenir.
- Ajoutez jusqu’à 10 contacts. Pour chacun, choisissez si cette personne est seulement prévenue ou peut aussi télécharger des données, et quels services Google inclure.
- Rédigez le message qu’ils recevront.
- Si vous le souhaitez, activez une réponse automatique Gmail.
- Choisissez si Google doit ensuite supprimer votre compte.
- Enregistrez, puis prévenez vos contacts qu’ils recevront un jour un e-mail de Google, pour qu’ils ne le prennent pas pour du spam.
Ce qu’il ne couvre pas
- Uniquement Google. Il transmet des données Google, pas votre banque, vos autres comptes e-mail, vos réseaux sociaux ni les mots de passe de quoi que ce soit d’autre.
- Pas d’accès à votre compte. Vos contacts reçoivent des copies des données choisies. Ils ne peuvent pas se connecter à votre place.
- Pas pour tous les comptes. Les comptes gérés par un employeur ou un établissement scolaire, comme les comptes Google Workspace, peuvent ne pas en disposer.
- Il doit rester à jour. Si un contact change de numéro de téléphone, la validation risque d’échouer : relisez donc votre configuration une fois par an.
Si vous ne le configurez pas
Selon le règlement de Google sur les comptes inactifs, un compte Google personnel inutilisé depuis deux ans peut être supprimé, avec son contenu, après plusieurs avertissements. Les familles peuvent aussi envoyer une demande concernant le compte d’une personne décédée. Google peut le fermer et, dans certains cas, fournir une partie de son contenu, mais décide au cas par cas et demande des documents tels qu’un acte de décès. Configurer à l’avance le gestionnaire de compte inactif est bien plus fiable.
Comparaison avec Apple
L’équivalent chez Apple, le contact légataire, fonctionne différemment : rien ne se passe automatiquement, et votre contact demande l’accès avec une clé d’accès et un acte de décès. Consultez notre guide du contact légataire d’Apple. Aucun des deux outils ne transmet les mots de passe de vos autres comptes ; pour cela, voir que deviennent vos mots de passe après votre décès.
Sources
- Aide Compte Google : à propos du gestionnaire de compte inactif
- Blog sécurité de Google : gestionnaire de compte inactif (octobre 2021)
- Aide Compte Google : règlement relatif aux comptes Google inactifs
- Aide Compte Google : envoyer une demande concernant le compte d’un utilisateur décédé
- PCWorld : comment partager votre compte Google après votre décès