Що стається з вашими обліковими записами Facebook та Instagram після смерті
Роки фото, повідомлень і спогадів живуть у Facebook та Instagram. Коли людина помирає, родина часто виявляє, що ніхто не може увійти, ніхто не може нічого змінити, а профіль і далі показується так, ніби нічого не сталося. Meta дає змогу заздалегідь вирішити, що має бути натомість. Ось що робить кожен варіант і як його налаштувати.
Три можливі результати
- Увічнений профіль, який залишається онлайн як місце пам’яті про вас.
- Увічнений профіль, яким опікується спадковий контакт, людина, яку ви обрали, щоб керувати кількома речами в ньому.
- Видалення, якщо ви обрали «Видалити після смерті».
Якщо нічого не обирати, ваш профіль зазвичай буде увічнено, щойно Meta дізнається про вашу смерть, і будь-хто з належними документами може подати відповідний запит.
Як виглядає увічнений профіль
- Поруч із вашим іменем з’являється слово Пам’ятаємо.
- Ваші дописи й фото залишаються на платформі й видимі тим, з ким ви ними поділилися.
- Ніхто не може увійти, навіть ваша родина.
- У Facebook профіль більше не з’являється в нагадуваннях про дні народження, рекламі чи «людях, яких ви можете знати». В Instagram він не показується в розділах на кшталт «Цікаве».
- Без спадкового контакту увічнений профіль не можна змінити взагалі.
- У Facebook сторінка, єдиний адміністратор якої помер, видаляється, а група, єдиний адміністратор якої помер, призупиняється. Якщо ви керуєте чимось із цього, додайте другого адміністратора.
Що спадковий контакт може і чого не може
Спадковий контакт — це людина, яку ви обираєте, щоб вона доглядала ваш профіль після його увічнення. Щоб обрати її, вам має бути 18 років або більше.
У Facebook ваш спадковий контакт може
- написати закріплений допис у вашому профілі, наприклад щоб поділитися останнім посланням чи подробицями похорону,
- змінити ваше фото профілю й обкладинку,
- приймати запити в друзі,
- завантажити копію того, чим ви поділилися, якщо ви ввімкнули цю можливість,
- попросити видалити ваш обліковий запис.
В Instagram ваш спадковий контакт може
- змінити ваше фото профілю,
- бачити ваші позначки й керувати ними,
- завантажити копію того, чим ви поділилися, якщо ви дали йому дозвіл.
На обох платформах ваш спадковий контакт не може
- увійти у ваш обліковий запис,
- читати ваші повідомлення.
В Instagram він також не може публікувати дописи чи надсилати повідомлення від вашого імені. У Facebook він не може видаляти ваших друзів чи надсилати нові запити в друзі, і він опікується лише вашим основним профілем. Важливий момент на обох платформах: спадковий контакт — це доглядач, а не спадкоємець. Ваші приватні повідомлення йому не передаються.
«Видалити після смерті»
Якщо ви не хочете залишати по собі профіль, оберіть Видалити після смерті замість спадкового контакту. У Facebook ваш обліковий запис тоді видаляється негайно й повністю, щойно Meta отримає підтвердження вашої смерті: повідомлення, фото, дописи, коментарі й реакції. В Instagram ваш профіль видаляється після належного запиту на увічнення. Видалення не можна скасувати, тож Meta наполегливо радить розповісти про цей вибір родині. Можливо, спершу вони захочуть зберегти фото.
Як зробити вибір за кілька хвилин
В обох застосунках налаштування є в Центрі облікових записів (деяких людей Meta переводить на налаштування «Обліковий запис Meta», які працюють так само):
- Відкрийте Налаштування, потім Центр облікових записів.
- Перейдіть до Особисті дані → Право власності та керування обліковим записом → Увічнення.
- Оберіть свій профіль, а потім або вкажіть спадкового контакту, або виберіть Видалити після смерті.
У Facebook спадковий контакт має бути одним із ваших друзів у Facebook. Вибір можна змінити будь-коли, тож варто сказати обраній людині про це.
Якщо ви родина
- Щоб увічнити профіль, надішліть Meta запит на увічнення з підтвердженням смерті, як-от некролог чи пам’ятна картка.
- Щоб видалити обліковий запис Facebook, потрібно довести, що ви близький родич або виконавець заповіту. Найшвидший шлях — скан чи фото свідоцтва про смерть. Без нього Meta просить один доказ повноважень (наприклад, довіреність, заповіт чи лист про спадщину) і один доказ смерті (наприклад, некролог).
- Не входьте з їхнім паролем, навіть якщо знаєте його. Правила Meta не дозволяють користуватися чужим обліковим записом, а запит на увічнення — це шлях, який підтримує Meta.
Чого це не вирішує
Увічнення визначає долю профілю, а не всього навколо нього. Фото, які були лише у вас, облікові записи, прив’язані до вашого входу через Facebook, та інші облікові записи в інтернеті потребують власного плану. Почніть із нашого Чекліст цифрової спадщини: що підготувати для родини і посібника Що стається з вашими паролями після вашої смерті?.
Місце Heritkey серед інших
Ми створюємо Heritkey, щоб решта плану була в одному місці: ваші побажання щодо кожного облікового запису (увічнити чи видалити), ваші спадкові контакти, документи, які знадобляться родині, а також входи й нотатки для всього іншого. Усе захищене наскрізним шифруванням, і обрані вами люди можуть відкрити це лише тоді, коли потрібно. Дивіться як працює Heritkey.
Поширені запитання
Чи можуть члени родини увійти в обліковий запис Facebook чи Instagram померлої людини?
Ні. Ніхто не може увійти в увічнений обліковий запис, зокрема спадковий контакт. Натомість члени родини можуть попросити Meta увічнити або видалити обліковий запис.
Чи може спадковий контакт читати мої приватні повідомлення?
Ні. І у Facebook, і в Instagram спадковий контакт не може увійти у ваш обліковий запис чи читати ваші повідомлення.
Що буде, якщо я не оберу спадкового контакту?
Ваш профіль усе одно можна увічнити, коли про це попросить людина з належними документами, але ніхто не зможе нічого в ньому змінити. У Facebook близькі родичі або виконавець заповіту також можуть попросити видалити його.
Джерела
- Довідковий центр Facebook: Що стається з вашим профілем у Facebook після смерті
- Довідковий центр Facebook: Про спадкові контакти у Facebook
- Довідковий центр Facebook: Запит на видалення облікового запису померлого члена родини
- Довідковий центр Instagram: Про увічнені профілі в Instagram
- Довідковий центр Instagram: Про спадкові контакти в Instagram
- Довідковий центр Instagram: Як додати спадкового контакту до профілю в Instagram