FacebookとInstagramのアカウントは、亡くなったあとどうなる?
FacebookとInstagramには、何年分もの写真、メッセージ、思い出が残っています。誰かが亡くなると、家族はよく、誰もログインできず、何も変更できず、プロフィールが何事もなかったかのように表示され続けることに気づきます。Metaでは、代わりにどうするかを事前に決められます。各選択肢の内容と設定方法をまとめます。
起こりうる3つの結果
- 追悼アカウント。あなたをしのぶ場所としてオンラインに残ります。
- 追悼アカウント管理人が管理する追悼アカウント。あなたが選んだ人が、いくつかの操作を管理します。
- 削除。「死後に削除」を選んだ場合です。
何も選ばなければ、Metaがあなたの死亡を知った時点で、通常はプロフィールが追悼アカウントになります。適切な書類を持つ人なら誰でも申請できます。
追悼アカウントの表示
- 名前の横に追悼という言葉が表示されます。
- 投稿や写真はプラットフォームに残り、共有した相手に見えます。
- 誰もログインできません。家族でさえ。
- Facebookでは、プロフィールは誕生日のリマインダー、広告、「知り合いかも」に表示されなくなります。Instagramでは、「発見」などの場所に表示されません。
- 追悼アカウント管理人がいない追悼アカウントは、まったく変更できません。
- Facebookでは、唯一の管理者が亡くなったページは削除され、唯一の管理者が亡くなったグループは一時停止されます。どちらかを運営しているなら、2人目の管理者を追加しましょう。
追悼アカウント管理人にできること・できないこと
追悼アカウント管理人は、プロフィールが追悼アカウントになったあとに管理を任せる人です。選ぶには18歳以上である必要があります。
Facebookで追悼アカウント管理人にできること
- プロフィールに固定投稿を書く。最後のメッセージや葬儀の詳細を伝える場合など。
- プロフィール写真とカバー写真を更新する。
- 友達リクエストを承認する。
- 共有した内容のコピーをダウンロードする(そのオプションをオンにしていた場合)。
- アカウントの削除を依頼する。
Instagramで追悼アカウント管理人にできること
- プロフィール写真を更新する。
- タグを表示・管理する。
- 共有した内容のコピーをダウンロードする(許可していた場合)。
両方に共通して、追悼アカウント管理人にできないこと
- アカウントにログインする。
- メッセージを読む。
Instagramでは、あなたとして投稿したりメッセージを送ったりもできません。Facebookでは、友達を削除したり新しい友達リクエストを送ったりはできず、管理するのはメインプロフィールだけです。両方のプラットフォームで重要なのは、追悼アカウント管理人は世話役であって相続人ではないということです。非公開のメッセージが引き渡されることはありません。
死後に削除
プロフィールを残したくない場合は、追悼アカウント管理人ではなく死後に削除を選びます。Facebookでは、Metaが死亡の証明を受け取ると、アカウントはすぐに完全に削除されます。メッセージ、写真、投稿、コメント、リアクションすべてです。Instagramでは、有効な追悼申請のあとにプロフィールが削除されます。削除は取り消せないため、Metaはこの選択を家族に伝えることを強く勧めています。先に写真を保存しておきたいかもしれません。
数分で選ぶ方法
どちらのアプリでも、設定はアカウントセンターにあります(Metaは一部の人を「Metaアカウント」設定に移行中で、動作は同じです)。
- 設定を開き、アカウントセンターをタップします。
- 個人情報 → アカウントの所有と管理 → 追悼アカウントに進みます。
- プロフィールを選び、追悼アカウント管理人を選ぶか、死後に削除を選びます。
Facebookでは、追悼アカウント管理人はFacebookの友達である必要があります。選択はいつでも変更できるので、選んだ相手に伝えておくとよいでしょう。
家族の立場なら
- プロフィールを追悼アカウントにするには、死亡を証明する書類(死亡記事や葬儀の案内状など)を添えて、Metaに追悼申請を送ります。
- Facebookアカウントを削除するには、近親者または遺言執行者であることを示す必要があります。死亡証明書のスキャンか写真が最短の方法です。ない場合、Metaは権限の証明(委任状、遺言書、遺産管理証明書など)1点と、死亡の証明(死亡記事など)1点を求めます。
- その人のパスワードでログインしないでください。知っていてもです。Metaの規則は他人のアカウントの使用を認めておらず、Metaが対応するのは追悼申請です。
これで解決しないこと
追悼アカウントはプロフィールの扱いを決めますが、その周辺のすべてを決めるわけではありません。あなたしか持っていなかった写真、Facebookログインに紐づくアカウント、その他のオンラインアカウントには、それぞれの計画が必要です。まずデジタル遺品のチェックリスト:家族のために準備しておくことと、あなたが亡くなったら、パスワードはどうなる?のガイドから始めましょう。
Heritkeyが向いている場面
Heritkeyは、残りの計画をひとつにまとめるために作っています。アカウントごとの希望(追悼アカウントにするか削除するか)、追悼アカウント管理人は誰か、家族が必要とする書類、そのほかすべてのログイン情報とメモ。すべてエンドツーエンドで暗号化され、あなたが選んだ人は必要なときにだけ開けます。Heritkeyの仕組みをご覧ください。
よくある質問
亡くなった人のFacebookやInstagramアカウントに家族はログインできますか?
いいえ。追悼アカウント管理人を含め、追悼アカウントには誰もログインできません。家族は代わりに、Metaに追悼アカウント化または削除を依頼できます。
追悼アカウント管理人は私の非公開メッセージを読めますか?
いいえ。FacebookでもInstagramでも、追悼アカウント管理人はアカウントにログインできず、メッセージも読めません。
追悼アカウント管理人を選ばなかったらどうなりますか?
適切な書類を持つ人が申請すればプロフィールは追悼アカウントにできますが、誰も何も変更できなくなります。Facebookでは、近親者または遺言執行者が削除を依頼することもできます。