Qué pasa con tus cuentas de Facebook e Instagram cuando mueres

28 de octubre de 2026 · 6 min de lectura

Años de fotos, mensajes y recuerdos viven en Facebook e Instagram. Cuando alguien muere, su familia a menudo descubre que nadie puede iniciar sesión, nadie puede cambiar nada y el perfil sigue apareciendo como si no hubiera pasado nada. Meta te permite decidir de antemano qué debería ocurrir en su lugar. Esto es lo que hace cada opción y cómo configurarla.

Los tres desenlaces posibles

1. Un perfil conmemorativo, que se queda en línea como un lugar para recordarte.
2. Un perfil conmemorativo cuidado por un contacto de legado, alguien a quien elegiste para gestionar algunas cosas en él.
3. La eliminación, si elegiste «Eliminar después del fallecimiento».

Si no eliges nada, tu perfil normalmente pasará a ser conmemorativo cuando Meta reciba la notificación de tu muerte, y cualquier persona con los documentos adecuados puede solicitarlo.

Cómo es un perfil conmemorativo

• La palabra Recordando aparece junto a tu nombre.
• Tus publicaciones y fotos siguen en la plataforma, visibles para las personas con las que las compartiste.
• Nadie puede iniciar sesión, ni siquiera tu familia.
• En Facebook, el perfil deja de aparecer en recordatorios de cumpleaños, anuncios o «personas que quizá conozcas». En Instagram, no aparece en lugares como Explorar.
• Sin un contacto de legado, un perfil conmemorativo no se puede cambiar en absoluto.
• En Facebook, se elimina una página cuyo único administrador ha muerto, y se pausa un grupo cuyo único administrador ha muerto. Si gestionas una página o un grupo, añade un segundo administrador.

Qué puede y qué no puede hacer un contacto de legado

Un contacto de legado es alguien a quien eliges para cuidar tu perfil cuando pase a ser conmemorativo. Debes tener 18 años o más para elegir uno.

En Facebook, tu contacto de legado puede

• escribir una publicación fijada en tu perfil, por ejemplo para compartir un último mensaje o los detalles del funeral,
• actualizar tu foto de perfil y tu foto de portada,
• aceptar solicitudes de amistad,
• descargar una copia de lo que compartiste, si activaste esa opción,
• pedir que se elimine tu cuenta.

En Instagram, tu contacto de legado puede

• actualizar tu foto de perfil,
• ver y gestionar tus etiquetas,
• descargar una copia de lo que compartiste, si le diste permiso.

En ambas plataformas, tu contacto de legado no puede

• iniciar sesión en tu cuenta,
• leer tus mensajes.

En Instagram, tampoco puede publicar ni enviar mensajes como tú. En Facebook, no puede eliminar a tus amigos ni enviar nuevas solicitudes de amistad, y solo cuida tu perfil principal. Lo importante en ambas plataformas: un contacto de legado es un cuidador, no un heredero. Tus mensajes privados no se entregan.

Eliminar después del fallecimiento

Si prefieres no dejar un perfil, elige Eliminar después del fallecimiento en lugar de un contacto de legado. En Facebook, tu cuenta se elimina entonces de inmediato y por completo en cuanto Meta recibe una prueba de tu muerte: mensajes, fotos, publicaciones, comentarios y reacciones. En Instagram, tu perfil se elimina tras una solicitud válida de conmemoración. La eliminación no se puede deshacer, así que Meta recomienda encarecidamente que avises a tu familia de esta elección. Puede que quieran guardar fotos antes.

Cómo elegir en unos minutos

En ambas apps, el ajuste está en el Centro de cuentas (Meta está trasladando a algunas personas a los ajustes de «Cuenta de Meta», que funcionan igual):

1. Abre Configuración y luego Centro de cuentas.
2. Ve a Datos personales → Propiedad y control de la cuenta → Conmemoración.
3. Elige tu perfil y después selecciona un contacto de legado o elige Eliminar después del fallecimiento.

En Facebook, tu contacto de legado tiene que ser una de tus amistades de Facebook. Puedes cambiar tu elección cuando quieras, así que merece la pena avisar a la persona que has elegido.

Si eres la familia

• Para convertir un perfil en conmemorativo, envía a Meta una solicitud de conmemoración con una prueba de la muerte, como una esquela o un recordatorio del funeral.
• Para eliminar una cuenta de Facebook, tienes que demostrar que eres un familiar directo o el albacea. Un escaneo o una foto del certificado de defunción es la vía más rápida. Sin él, Meta pide una prueba de autoridad (como un poder notarial, el testamento o un certificado de nombramiento del albacea) y una prueba de la muerte (como una esquela).
• No inicies sesión con su contraseña, aunque la conozcas. Las normas de Meta no permiten que nadie use la cuenta de otra persona, y una solicitud de conmemoración es la vía que Meta admite.

Lo que esto no resuelve

La conmemoración decide qué pasa con el perfil, no con todo lo que lo rodea. Las fotos que solo tenías tú, las cuentas vinculadas a tu inicio de sesión de Facebook y tus otras cuentas online necesitan su propio plan. Empieza por nuestra lista de verificación de herencia digital y nuestra guía sobre qué pasa con tus contraseñas cuando mueres.

Dónde encaja Heritkey

Estamos creando Heritkey para guardar el resto del plan en un solo lugar: tus deseos para cada cuenta (convertirla en conmemorativa o eliminarla), quiénes son tus contactos de legado, los documentos que necesitará tu familia y los inicios de sesión y notas para todo lo demás. Todo tiene cifrado de extremo a extremo, y las personas que elijas solo pueden abrirlo cuando hace falta. Consulta cómo funciona Heritkey.