Wat gebeurt er met je Facebook- en Instagram-accounts als je overlijdt
Jaren aan foto's, berichten en herinneringen staan op Facebook en Instagram. Als iemand overlijdt, ontdekt de familie vaak dat niemand kan inloggen, niemand iets kan wijzigen, en het profiel gewoon blijft opduiken alsof er niets is gebeurd. Meta laat je vooraf bepalen wat er in plaats daarvan moet gebeuren. Dit doet elke optie, en zo stel je het in.
De drie mogelijke uitkomsten
- Een herdenkingsprofiel, dat online blijft als plek om aan jou te denken.
- Een herdenkingsprofiel dat door een contactpersoon voor nalatenschap wordt beheerd, iemand die jij kiest om een paar dingen erop te regelen.
- Verwijdering, als je voor "Na overlijden verwijderen" hebt gekozen.
Kies je niets, dan wordt je profiel meestal een herdenkingsprofiel zodra Meta op de hoogte is van je overlijden, en iedereen met de juiste documenten kan dat aanvragen.
Hoe een herdenkingsprofiel eruitziet
- Het woord Herdenken staat naast je naam.
- Je berichten en foto's blijven op het platform staan, zichtbaar voor de mensen met wie je ze deelde.
- Niemand kan inloggen, ook je familie niet.
- Op Facebook verschijnt het profiel niet meer in verjaardagsherinneringen, advertenties of "mensen die je misschien kent". Op Instagram verschijnt het niet op plekken zoals Ontdekken.
- Zonder contactpersoon voor nalatenschap kan een herdenkingsprofiel helemaal niet worden gewijzigd.
- Op Facebook wordt een Pagina waarvan de enige beheerder is overleden verwijderd, en een groep waarvan de enige beheerder is overleden, wordt gepauzeerd. Beheer je een van beide, voeg dan een tweede beheerder toe.
Wat een contactpersoon voor nalatenschap wel en niet kan
Een contactpersoon voor nalatenschap is iemand die jij kiest om je profiel te beheren zodra het een herdenkingsprofiel is. Je moet 18 jaar of ouder zijn om er een te kiezen.
Op Facebook kan je contactpersoon voor nalatenschap
- een vastgezet bericht op je profiel schrijven, bijvoorbeeld om een laatste boodschap of de details van de uitvaart te delen,
- je profielfoto en omslagfoto bijwerken,
- vriendschapsverzoeken accepteren,
- een kopie downloaden van wat je hebt gedeeld, als je die optie hebt aangezet,
- vragen om je account te verwijderen.
Op Instagram kan je contactpersoon voor nalatenschap
- je profielfoto bijwerken,
- je tags bekijken en beheren,
- een kopie downloaden van wat je hebt gedeeld, als je die toestemming hebt gegeven.
Op beide platforms kan je contactpersoon voor nalatenschap niet
- inloggen op je account,
- je berichten lezen.
Op Instagram kan die ook niet namens jou berichten plaatsen of versturen. Op Facebook kan die je vrienden niet verwijderen of nieuwe vriendschapsverzoeken sturen, en beheert die alleen je hoofdprofiel. Het belangrijkste punt op beide platforms: een contactpersoon voor nalatenschap is een beheerder, geen erfgenaam. Je privéberichten worden niet overgedragen.
Na overlijden verwijderen
Wil je liever geen profiel achterlaten, kies dan Na overlijden verwijderen in plaats van een contactpersoon voor nalatenschap. Op Facebook wordt je account dan onmiddellijk en volledig verwijderd zodra Meta een bewijs van je overlijden ontvangt: berichten, foto's, posts, reacties en vind-ik-leuks. Op Instagram wordt je profiel verwijderd na een geldig verzoek tot herdenking. Verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt, dus Meta raadt sterk aan je familie over deze keuze te vertellen. Misschien willen ze eerst foto's opslaan.
Hoe je kiest, in een paar minuten
In beide apps staat de instelling in het Accountscentrum (Meta verplaatst sommige mensen naar de instellingen van "Meta-account", die hetzelfde werken):
- Open Instellingen en daarna Accountscentrum.
- Ga naar Persoonlijke gegevens → Eigendom en beheer van account → Herdenking.
- Kies je profiel en selecteer vervolgens een contactpersoon voor nalatenschap of kies Na overlijden verwijderen.
Op Facebook moet je contactpersoon voor nalatenschap een van je Facebook-vrienden zijn. Je kunt je keuze altijd wijzigen, dus het is de moeite waard het de persoon te vertellen die je hebt gekozen.
Als jij de familie bent
- Om een profiel een herdenkingsprofiel te maken, stuur je Meta een verzoek tot herdenking met een bewijs van overlijden, zoals een overlijdensbericht of een rouwkaart.
- Om een Facebook-account te verwijderen, moet je aantonen dat je een naaste familielid of de executeur bent. Een scan of foto van de overlijdensakte is de snelste route. Zonder die akte vraagt Meta om één bewijs van bevoegdheid (zoals een volmacht, het testament of een verklaring van erfrecht) en één bewijs van overlijden (zoals een overlijdensbericht).
- Log niet in met het wachtwoord van de overledene, zelfs als je het kent. De regels van Meta staan niet toe dat iemand het account van een ander gebruikt, en een verzoek tot herdenking is de route die Meta ondersteunt.
Wat dit niet oplost
Herdenking bepaalt wat er met het profiel gebeurt, niet met alles eromheen. De foto's die alleen jij had, de accounts die aan je Facebook-login zijn gekoppeld en je andere online accounts hebben allemaal een eigen plan nodig. Begin met onze checklist digitale nalatenschap en onze gids over wat er gebeurt met je wachtwoorden als je overlijdt.
Waar Heritkey van pas komt
We bouwen Heritkey om de rest van het plan op één plek te bewaren: je wensen per account (herdenken of verwijderen), wie je contactpersonen voor nalatenschap zijn, de documenten die je familie nodig heeft, en de inloggegevens en notities voor al het andere. Alles is end-to-end versleuteld, en de mensen die jij kiest kunnen het pas openen als het nodig is. Lees zo werkt Heritkey.
Veelgestelde vragen
Kunnen familieleden inloggen op het Facebook- of Instagram-account van een overledene?
Nee. Niemand kan inloggen op een herdenkingsaccount, ook de contactpersoon voor nalatenschap niet. Familieleden kunnen Meta wel vragen het account een herdenkingsprofiel te maken of te verwijderen.
Kan een contactpersoon voor nalatenschap mijn privéberichten lezen?
Nee. Op zowel Facebook als Instagram kan een contactpersoon voor nalatenschap niet inloggen op je account of je berichten lezen.
Wat gebeurt er als ik geen contactpersoon voor nalatenschap kies?
Je profiel kan nog steeds een herdenkingsprofiel worden wanneer iemand met de juiste documenten daarom vraagt, maar niemand kan er iets aan wijzigen. Op Facebook kunnen naaste familieleden of de executeur ook vragen om het te verwijderen.
Bronnen
- Facebook Help Center: wat gebeurt er met je Facebook-profiel als je overlijdt
- Facebook Help Center: over contactpersonen voor nalatenschap op Facebook
- Facebook Help Center: verwijdering aanvragen van het Facebook-account van een overleden familielid
- Instagram Help Center: over herdenkingsprofielen op Instagram
- Instagram Help Center: over contactpersonen voor nalatenschap op Instagram
- Instagram Help Center: een contactpersoon voor nalatenschap toevoegen aan je profiel op Instagram