Heritkey

Yang tidak bisa ditemukan sebuah keluarga: tiga bulan membuka akun orang tua

· 6 menit baca

Kebanyakan orang membayangkan merapikan kehidupan online orang tua setelah meninggal hanya butuh satu sore. Bagi banyak keluarga, itu butuh berbulan-bulan. Kisah di bawah ini adalah contoh, disusun dari situasi yang umum dialami keluarga. Nama-namanya fiktif; hambatannya nyata.

Ini skenario ilustratif, bukan kisah pelanggan nyata. Heritkey akan segera diluncurkan dan belum memiliki pelanggan.

Minggu 1: ponsel

Ketika ibu Martin meninggal, iPhone-nya tertinggal di meja dapur. Semuanya ada di sana: foto-fotonya, kontaknya, aplikasi banknya, dan pesan teks berisi kode untuk masuk ke hampir semua hal lainnya. Tidak ada yang tahu kode sandinya.

Keluarga itu mencoba tanggal ulang tahun dan hari jadi sampai ponsel mulai mengunci mereka semakin lama. Apple tidak bisa menghapus kode sandi tanpa menghapus isi ponsel, dan menghapusnya akan melenyapkan apa pun yang tidak tersimpan di tempat lain. Ia belum menyiapkan Kontak Warisan. Panduan kami tentang membuka kunci iPhone orang yang telah meninggal menjelaskan mengapa hal ini begitu umum.

Minggu 2 sampai 6: email

Akun emailnya adalah kunci untuk semuanya: tagihan, laporan rekening, langganan, dan penyimpanan foto semuanya tertaut ke sana. Tanpa kata sandi, dan dengan kode verifikasi yang dikirim ke ponsel yang terkunci, keluarga itu tidak bisa masuk. Permintaan ke penyedia email memerlukan akta kematian dan bukti identitas mereka, dan jawabannya, ketika datang, adalah keputusan kasus per kasus yang tidak mencakup akses ke pesan-pesannya sendiri.

Minggu 4 sampai 10: uang

Bank dan penyedia pensiun cukup lugas dalam satu hal: mereka punya prosedur sendiri untuk kematian, dan pelaksana wasiat mengikutinya. Bagian sulitnya adalah mengetahui lembaga mana saja yang ada. Tidak ada daftar. Laporan rekening datang lewat email ke kotak masuk yang tidak bisa dibuka siapa pun. Satu rekening tabungan baru ditemukan ketika surat kertas tiba berbulan-bulan kemudian.

Minggu 6 sampai 12: langganan

Layanan streaming, majalah, penyimpanan cloud, dan donasi amal terus menagih kartunya. Masing-masing harus ditemukan dari laporan rekening, dihubungi secara terpisah, dan dibatalkan dengan akta kematian. Beberapa cukup dengan satu panggilan telepon; satu membutuhkan tiga panggilan.

Yang hilang selamanya

Sepuluh tahun foto di akun cloud yang tidak pernah berhasil dibuka keluarganya. Satu folder catatan yang ia tulis untuk cucu-cucunya, disebut sekali saat makan malam keluarga, tidak pernah ditemukan.

Apa yang bisa membuatnya selesai dalam satu akhir pekan

Tidak satu pun dari ini membutuhkan pengacara atau banyak uang. Beberapa jam, beberapa tahun sebelumnya, sudah cukup:

  1. Daftar akun dan apa yang harus terjadi pada masing-masing. Daftar periksa warisan digital kami hanya membutuhkan sekitar satu jam.
  2. Kode sandi ponsel, disimpan di tempat aman yang bisa dijangkau orang yang tepat.
  3. Alat dari platform: Kontak Warisan Apple untuk foto iCloud-nya dan Pengelola Akun Tidak Aktif Google jika ia memakai Gmail.
  4. Kata sandinya, termasuk email, di tempat yang dirancang untuk diserahkan, bukan di surat wasiat. Lihat mengapa kata sandi tidak layak ditulis di surat wasiat.
  5. Beberapa kata petunjuk: apa yang disimpan, apa yang ditutup, dan siapa yang dihubungi.

Seberapa umum hal ini?

Sangat umum. Dalam survei Mei 2024 terhadap 1.000 orang dewasa AS oleh All About Cookies, 34% mengatakan mereka belum membagikan aset digital mereka kepada siapa pun, dan 39% hanya menyimpan informasi itu di kepala. Dalam survei 2021 oleh 1Password bersama Willful dan Trust & Will, hanya 36% generasi milenial yang mengatakan mereka tahu atau memiliki akses ke kata sandi online orang tua mereka.

Posisi Heritkey

Kami membangun Heritkey agar keluarga tidak kehilangan berbulan-bulan seperti ini. Anda menyimpan kata sandi, akun, dokumen, dan pesan di brankas terenkripsi, memilih ahli waris, dan menetapkan masa tunggu. Jika terjadi sesuatu, mereka meminta akses; jika Anda tidak menolak dalam masa tunggu, brankas terbuka untuk mereka. Sampai saat itu, tidak ada yang bisa membacanya, bahkan kami. Lihat cara kerja Heritkey.

Baik Anda memakai Heritkey atau tidak, mulailah dari daftar. Itu satu hal paling berguna yang bisa Anda tinggalkan untuk keluarga.

Sumber