Heritkey

Какво не успя да намери едно семейство: три месеца отключване на профилите на родител

· 6 мин четене

Повечето хора си представят, че подреждането на онлайн живота на родител след смъртта му отнема един следобед. За много семейства отнема месеци. Историята по-долу е пример, съставен от ситуации, които семействата често описват. Имената са измислени; пречките са истински.

Това е илюстративен сценарий, а не истинска история на клиент. Heritkey стартира скоро и все още няма клиенти.

Седмица 1: телефонът

Когато майката на Мартин почина, iPhone-ът ѝ беше на кухненската маса. Всичко беше в него: снимките, контактите, банковото приложение и текстовите съобщения, които носят кодовете за вход в почти всичко останало. Никой не знаеше кода ѝ.

Семейството опита рождени дни и годишнини, докато телефонът започна да ги заключва за все по-дълго. Apple не може да премахне кода, без да изтрие телефона, а изтриването щеше да заличи всичко, което не е запазено другаде. Тя не беше настроила контакт за наследство. Нашият наръчник за отключване на iPhone на починал човек обяснява защо това е толкова често срещано.

Седмици 2–6: имейлът

Имейл профилът ѝ беше ключът към всичко: сметки, извлечения, абонаменти и съхранение на снимки бяха свързани с него. Без паролата и с кодове за потвърждение, които отиваха на заключен телефон, семейството не можеше да влезе. Заявките до доставчика на имейл изискваха акт за смърт и доказателство кой е подал заявката, а отговорът, когато дойде, беше решение за всеки отделен случай, което не включваше достъп до самите съобщения.

Седмици 4–10: парите

Банката и пенсионният фонд бяха лесни в едно отношение: те имат собствени процедури при смърт и изпълнителят на наследството ги следваше. Трудното беше да се разбере кои институции съществуват. Нямаше списък. Извлеченията идваха по имейл в пощенска кутия, която никой не можеше да отвори. Една спестовна сметка беше открита едва когато месеци по-късно пристигна хартиено писмо.

Седмици 6–12: абонаментите

Стрийминг услуги, едно списание, облачно хранилище и дарение за благотворителност продължаваха да таксуват картата ѝ. Всяко трябваше да бъде открито от банковото извлечение, да се свържат отделно с него и да бъде прекратено с акт за смърт. Някои изискваха едно обаждане; едно — три.

Какво се загуби завинаги

Десет години снимки в облачен профил, който семейството така и не успя да отвори. Папка с бележки, които тя беше писала за внуците си, спомената веднъж на семейна вечеря, така и не намерена.

Какво би превърнало всичко това в работа за един уикенд

Нищо от това не е изисквало адвокат или много пари. Няколко часа, няколко години по-рано, щяха да бъдат достатъчни:

  1. Списък с профилите и какво да се случи с всеки от тях. Нашият списък за цифрово наследство отнема около час.
  2. Кодът за телефона, запазен на сигурно място, до което правилният човек може да се добере.
  3. Инструментите на платформите: контакт за наследство на Apple за снимките ѝ в iCloud и мениджър на неактивни профили в Google, ако е използвала Gmail.
  4. Паролите, включително имейла, на място, създадено за предаване, а не в завещанието. Вижте защо паролите нямат място в завещанието.
  5. Няколко думи указания: какво да се запази, какво да се закрие и на кого да се обадят.

Колко често се случва това?

Много често. В проучване на All About Cookies от май 2024 г. сред 1000 възрастни в САЩ 34% казват, че не са споделили цифровите си активи с никого, а 39% пазят тази информация само в главата си. В проучване на 1Password от 2021 г. с Willful и Trust & Will само 36% от милениълите казват, че знаят или имат достъп до онлайн паролите на родителите си.

Къде се вписва Heritkey

Създаваме Heritkey, за да не губят семействата месеци като тези. Слагате паролите, профилите, документите и съобщенията си в шифрован сейф, избирате наследниците си и задавате период на изчакване. Ако нещо се случи, те искат достъп; ако не откажете в рамките на периода на изчакване, сейфът се отваря за тях. Дотогава никой не може да го прочете, дори ние. Вижте как работи Heritkey.

Независимо дали използвате Heritkey, или не, започнете със списъка. Това е най-полезното нещо, което можете да оставите на семейството си.

Източници