Heritkey

Što obitelj nije mogla pronaći: tri mjeseca otključavanja roditeljskih računa

· 6 min čitanja

Većina ljudi zamišlja da sređivanje roditeljskog online života nakon smrti traje jedno poslijepodne. Mnogim obiteljima traje mjesecima. Priča u nastavku je primjer, sastavljen od situacija koje obitelji često opisuju. Imena su izmišljena; prepreke su stvarne.

Ovo je ilustrativan scenarij, a ne priča stvarnog korisnika. Aplikacija Heritkey uskoro izlazi i još nema korisnika.

1. tjedan: telefon

Kada je Martinova majka umrla, njezin iPhone stajao je na kuhinjskom stolu. Sve je bilo na njemu: fotografije, kontakti, bankovna aplikacija i tekstualne poruke s kodovima za prijavu u gotovo sve ostalo. Nitko nije znao njezinu šifru.

Obitelj je pokušavala s rođendanima i godišnjicama dok telefon nije počeo zaključavati na sve dulje. Apple ne može ukloniti šifru bez brisanja telefona, a brisanje bi izbrisalo sve što nije bilo spremljeno negdje drugdje. Nije postavila kontakt za digitalno nasljeđe. Naš vodič Kako otključati iPhone preminule osobe: što Apple može učiniti objašnjava zašto je to tako često.

2. do 6. tjedan: e-pošta

Njezin račun e-pošte bio je ključ za sve: računi, izvodi, pretplate i pohrana fotografija bili su povezani s njim. Bez lozinke, a s verifikacijskim kodovima koji su stizali na zaključani telefon, obitelj nije mogla ući. Zahtjevi pružatelju e-pošte tražili su smrtni list i dokaz identiteta, a odgovor, kada je stigao, bio je odluka od slučaja do slučaja koja nije uključivala pristup samim porukama.

4. do 10. tjedan: novac

Banka i mirovinski fond bili su jednostavni u jednom smislu: imaju vlastite postupke u slučaju smrti i izvršitelj ostavine ih je slijedio. Teško je bilo znati koje institucije postoje. Popisa nije bilo. Izvodi su stizali e-poštom u sandučić koji nitko nije mogao otvoriti. Jedan štedni račun otkriven je tek kad je mjesecima kasnije stiglo pismo na papiru.

6. do 12. tjedan: pretplate

Streaming usluge, časopis, pohrana u oblaku i donacija u dobrotvorne svrhe i dalje su teretile njezinu karticu. Svaku je trebalo pronaći na bankovnom izvodu, kontaktirati zasebno i otkazati uz smrtni list. Neke su zahtijevale telefonski poziv; jedna tri.

Što je zauvijek izgubljeno

Deset godina fotografija na računu u oblaku koji obitelj nikada nije uspjela otvoriti. Mapa bilješki koje je napisala za svoje unuke, spomenuta jednom na obiteljskoj večeri, nikada pronađena.

Što bi sve to pretvorilo u posao od jednog vikenda

Ništa od ovoga nije zahtijevalo odvjetnika ni mnogo novca. Dovoljno je bilo nekoliko sati, nekoliko godina ranije:

  1. Popis računa i što bi s kojim trebalo biti. Naš Popis za digitalno nasljedstvo: što pripremiti za obitelj traje oko sat vremena.
  2. Šifra telefona, spremljena na sigurno mjesto do kojeg prava osoba može doći.
  3. Alati platformi: Appleov kontakt za digitalno nasljeđe za njezine fotografije na iCloudu i Googleov upravitelj neaktivnog računa ako je koristila Gmail.
  4. Lozinke, uključujući e-poštu, na mjestu namijenjenom predaji, a ne u oporuci. Pogledajte Trebate li lozinke upisati u oporuku?.
  5. Nekoliko riječi upute: što čuvati, što zatvoriti i koga nazvati.

Koliko je to često?

Vrlo. U istraživanju All About Cookies iz svibnja 2024. na 1.000 odraslih osoba u SAD-u 34 % ispitanika navelo je da svoju digitalnu imovinu nije podijelilo ni s kim, a 39 % te podatke čuva samo u glavi. U istraživanju koje su 2021. proveli 1Password, Willful i Trust & Will, samo je 36 % milenijalaca navelo da zna ili ima pristup online lozinkama svojih roditelja.

Gdje se uklapa Heritkey

Aplikaciju Heritkey gradimo kako obitelji ne bi gubile mjesece poput ovih. Svoje lozinke, račune, dokumente i poruke stavljate u šifrirani trezor, birate nasljednike i određujete razdoblje čekanja. Ako se nešto dogodi, oni zatraže pristup; ako ne odbijete unutar razdoblja čekanja, trezor im se otvara. Do tada ga nitko ne može pročitati, čak ni mi. Pogledajte kako radi Heritkey.

Bilo da koristite aplikaciju Heritkey ili ne, počnite s popisom. To je jedina najkorisnija stvar koju možete ostaviti svojoj obitelji.

Izvori