Heritkey

Šta porodica nije mogla da pronađe: tri meseca otključavanja naloga roditelja

· 6 min čitanja

Većina ljudi zamišlja da sređivanje onlajn života roditelja posle smrti traje jedno popodne. Za mnoge porodice traje mesecima. Priča koja sledi je primer, sastavljen od situacija koje porodice često opisuju. Imena su izmišljena; prepreke su stvarne.

Ovo je ilustrativan scenario, a ne priča stvarnog korisnika. Aplikacija Heritkey uskoro izlazi i još nema korisnika.

1. nedelja: telefon

Kada je Martinova majka preminula, njen iPhone je bio na kuhinjskom stolu. Sve je bilo u njemu: fotografije, kontakti, aplikacija za bankarstvo i SMS poruke u kojima su kodovi za prijavu na skoro sve ostalo. Niko nije znao njen pristupni kod.

Porodica je probala rođendane i godišnjice dok telefon nije počeo sve duže da ih zaključava. Apple ne može da ukloni pristupni kod bez brisanja telefona, a brisanjem bi se izgubilo sve što nije sačuvano negde drugde. Ona nije podesila kontakt za digitalno nasleđe. Naš vodič o tome kako otključati iPhone preminule osobe objašnjava zašto je to tako često.

Od 2. do 6. nedelje: imejl

Njen imejl nalog bio je ključ za sve: računi, izvodi, pretplate i skladište fotografija bili su povezani sa njim. Bez lozinke, i uz verifikacione kodove koji odlaze na zaključan telefon, porodica nije mogla da uđe. Zahtevi provajderu imejla tražili su izvod iz matične knjige umrlih i dokaz o identitetu, a odgovor, kada je stigao, bio je odluka od slučaja do slučaja koja nije uključivala pristup samim porukama.

Od 4. do 10. nedelje: novac

Banka i penzioni fond bili su jednostavni u jednom smislu: imaju svoje procedure za slučaj smrti, a izvršilac testamenta ih je pratio. Teško je bilo znati koje institucije postoje. Spiska nije bilo. Izvodi su stizali imejlom u sanduče koje niko nije mogao da otvori. Jedan štedni račun pronađen je tek kada je posle nekoliko meseci stiglo papirno pismo.

Od 6. do 12. nedelje: pretplate

Servisi za strimovanje, časopis, skladište u oblaku i donacija u dobrotvorne svrhe nastavili su da terete njenu karticu. Svaki je trebalo pronaći na izvodu banke, kontaktirati ga posebno i otkazati uz izvod iz matične knjige umrlih. Neki su tražili telefonski poziv; jedan je tražio tri.

Šta je zauvek izgubljeno

Deset godina fotografija na nalogu u oblaku koji porodica nikada nije uspela da otvori. Fascikla sa beleškama koje je napisala za unuke, pomenuta jednom na porodičnoj večeri, nikada nije pronađena.

Šta bi sve to pretvorilo u posao za jedan vikend

Ništa od ovoga nije zahtevalo advokata ni mnogo novca. Bilo bi dovoljno nekoliko sati, nekoliko godina ranije:

  1. Spisak naloga i šta treba da se desi sa svakim. Naš spisak za digitalno nasleđe traje oko sat vremena.
  2. Pristupni kod telefona, sačuvan na sigurnom mestu do kog prava osoba može da dođe.
  3. Alati platformi: Appleov kontakt za digitalno nasleđe za njene iCloud fotografije i Googleov menadžer neaktivnog naloga ako je koristila Gmail.
  4. Lozinke, uključujući imejl, na mestu osmišljenom za predaju, a ne u testamentu. Pogledajte da li lozinke treba upisati u testament.
  5. Nekoliko rečenica uputstva: šta zadržati, šta zatvoriti i koga pozvati.

Koliko je to često?

Vrlo. U istraživanju All About Cookies iz maja 2024. među 1.000 odraslih u SAD, 34% ispitanika navelo je da svoju digitalnu imovinu nije podelilo ni sa kim, a 39% je te podatke čuvalo samo u glavi. U istraživanju kompanije 1Password sa Willful i Trust & Will iz 2021, samo 36% milenijalaca navelo je da zna ili ima pristup onlajn lozinkama svojih roditelja.

Gde je mesto aplikaciji Heritkey

Aplikaciju Heritkey gradimo zato da porodice ne gube mesece kao ove. Svoje lozinke, naloge, dokumente i poruke stavljate u šifrovani sef, birate naslednike i određujete period čekanja. Ako se nešto desi, oni zatraže pristup; ako ne odbijete u roku od perioda čekanja, sef im se otvara. Do tada niko ne može da ga čita, čak ni mi. Pogledajte kako radi Heritkey.

Bilo da koristite aplikaciju Heritkey ili ne, počnite od spiska. To je jedna jedina najkorisnija stvar koju možete da ostavite svojoj porodici.

Izvori