Ko ģimene nevarēja atrast: trīs mēneši, atbloķējot vecāka kontus
Vairums cilvēku iedomājas, ka vecāka digitālās dzīves sakārtošana pēc nāves aizņem pēcpusdienu. Daudzām ģimenēm tas aizņem mēnešus. Tālāk esošais stāsts ir piemērs, veidots no situācijām, ko ģimenes bieži apraksta. Vārdi ir izdomāti; šķēršļi ir īsti.
Šis ir ilustratīvs scenārijs, nevis īsts klienta stāsts. Lietotne „Heritkey“ drīzumā būs pieejama, un tai vēl nav klientu.
1. nedēļa: tālrunis
Kad Martina māte nomira, viņas iPhone gulēja uz virtuves galda. Tajā bija viss: fotoattēli, kontakti, bankas lietotne un īsziņas, kurās ir kodi, lai pieslēgtos gandrīz visam pārējam. Neviens nezināja viņas kodu.
Ģimene mēģināja dzimšanas dienas un gadadienas, līdz tālrunis sāka bloķēt viņus arvien ilgāk. „Apple“ nevar noņemt kodu, neizdzēšot tālruni, un dzēšana iznīcinātu visu, kas nebija saglabāts citur. Viņa nebija iestatījusi mantojuma kontaktpersonu. Mūsu ceļvedis par kā atbloķēt miruša cilvēka „iPhone“ skaidro, kāpēc tas notiek tik bieži.
No 2. līdz 6. nedēļai: e-pasts
Viņas e-pasta konts bija atslēga uz visu: rēķini, izraksti, abonementi un fotoattēlu krātuve bija saistīti ar to. Bez paroles un ar verifikācijas kodiem, kas nonāca bloķētā tālrunī, ģimene nevarēja iekļūt. Pieprasījumi e-pasta pakalpojumu sniedzējam prasīja miršanas apliecību un pierādījumu par to, kas viņi ir, un atbilde, kad tā pienāca, bija lēmums katrā gadījumā atsevišķi, kas neietvēra piekļuvi pašām ziņām.
No 4. līdz 10. nedēļai: nauda
Banka un pensiju fonds vienā ziņā bija vienkārši: tiem ir savas procedūras pēc tuvinieka nāves, un izpildītājs tās ievēroja. Grūtākais bija zināt, kuras iestādes vispār pastāv. Saraksta nebija. Izraksti nāca uz e-pastu, ko neviens nevarēja atvērt. Viens krājkonts tika atrasts tikai tad, kad pēc mēnešiem pienāca papīra vēstule.
No 6. līdz 12. nedēļai: abonementi
Straumēšanas pakalpojumi, žurnāls, mākoņa krātuve un ziedojums labdarībai turpināja iekasēt maksu no viņas kartes. Katrs bija jāatrod bankas izrakstā, atsevišķi jāsazinās un jāatceļ ar miršanas apliecību. Dažiem vajadzēja vienu zvanu; vienam – trīs.
Kas tika zaudēts neatgriezeniski
Desmit gadu fotoattēli mākoņa kontā, ko ģimenei tā arī neizdevās atvērt. Mape ar piezīmēm, ko viņa bija rakstījusi mazbērniem un vienreiz pieminējusi ģimenes vakariņās, netika atrasta.
Kas to būtu pārvērtis nedēļas nogales darbā
Neviens no tā neprasīja juristu vai lielu naudu. Pietiktu ar dažām stundām dažus gadus agrāk:
- Kontu saraksts un tas, kam katram jānotiek. Mūsu digitālā mantojuma kontrolsaraksts aizņem apmēram stundu.
- Tālruņa kods, glabāts drošā vietā, kur īstais cilvēks varētu to atrast.
- Platformu rīki: „Apple“ mantojuma kontaktpersona viņas iCloud fotoattēliem un „Google“ neaktīva konta pārvaldnieks, ja viņa izmantoja Gmail.
- Paroles, tostarp e-pasta, vietā, kas paredzēta nodošanai, nevis testamentā. Skatiet, vai paroles vajadzētu ierakstīt testamentā.
- Daži norādījumu vārdi: ko saglabāt, ko slēgt un kam zvanīt.
Cik tas ir izplatīts?
Ļoti. 2024. gada maijā All About Cookies aptaujāja 1000 ASV pieaugušos. 34 % norādīja, ka viņu digitālie aktīvi nav nodoti nevienam, un 39 % šo informāciju glabāja tikai galvā. 2021. gada aptaujā, ko 1Password veica kopā ar Willful un Trust & Will, tikai 36 % tūkstošgades paaudzes pārstāvju zināja savu vecāku tiešsaistes paroles vai tām varēja piekļūt.
Kur iederas Heritkey
Mēs veidojam „Heritkey“, lai ģimenes nezaudētu šādus mēnešus. Jūs ievietojat savas paroles, kontus, dokumentus un ziņas šifrētā seifā, izvēlaties mantiniekus un iestatāt gaidīšanas periodu. Ja kaut kas notiek, viņi pieprasa piekļuvi; ja gaidīšanas periodā neatsakāt, seifs viņiem atveras. Līdz tam neviens to nevar izlasīt, pat mēs. Skatiet kā darbojas „Heritkey“.
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat „Heritkey“ vai nē, sāciet ar sarakstu. Tas ir pats noderīgākais, ko varat atstāt savai ģimenei.
Avoti
- All About Cookies: Kas notiek ar jūsu parolēm pēc nāves? (aptauja, 2024. gada maijs)
- 1Password: Tūkstošgades paaudzes un digitālā mantojuma plānošanas aptauja (2021. gada novembris)
- „Apple“ atbalsts: piekļuves pieprasīšana miruša ģimenes locekļa „Apple“ kontam
- „Google“ konta palīdzība: pieprasījuma iesniegšana par miruša lietotāja kontu