Kā atbloķēt miruša cilvēka „iPhone“: ko var izdarīt „Apple“

2026. gada 25. oktobris · 7 min lasīšanas

Pēc cilvēka nāves tā „iPhone“ bieži glabā tieši to, kas ģimenei visvairāk vajadzīgs: fotoattēlus, ziņas, kontaktus un kodus, kas atbloķē citus kontus. Ja neviens nezina piekļuves kodu, var šķist, ka viss ir aizslēgts. Lūk, kas patiesībā ir iespējams, kad jāatbloķē miruša cilvēka „iPhone“, ko „Apple“ dara un ko ne, un kā parūpēties, lai jūsu ģimene neiestrēgtu.

Skarbā patiesība: „Apple“ nevar atbloķēt piekļuves kodu

„iPhone“ dati ir šifrēti un aizsargāti ar piekļuves kodu, un „Apple“ nezina neviena kodu. „Apple“ atbalsta lapa ir skaidra: uzņēmums nevar palīdzēt noņemt koda bloķēšanu, neizdzēšot ierīci. Pēc dzēšanas tālruni var atkal lietot, bet viss, kas nav saglabāts citur, pazūd.

Neturpiniet minēt. Pēc atkārtotiem nepareiziem mēģinājumiem „iPhone“ bloķējas arvien ilgāk, un, ja ieslēgts iestatījums „Erase Data“, pēc 10 neveiksmīgiem mēģinājumiem tas pats sevi izdzēš.

Labā ziņa: daudz datu var būt „iCloud“

Ja mirušais cilvēks izmantoja „iCloud“, tur var būt daudz tā fotoattēlu, ziņu, piezīmju un rezerves kopiju. „Apple“ ir divi veidi, kā ģimenēm nodrošināt piekļuvi šiem datiem.

1. Ja bija iestatīta mantojuma kontaktpersona

„Apple“ mantojuma kontaktpersonas funkcija ļauj izvēlēties, kurš pēc nāves varēs piekļūt konta datiem. Kontaktpersona pieprasa piekļuvi ar saņemto piekļuves atslēgu un miršanas apliecību. Kad „Apple“ apstiprina pieprasījumu, tā var piekļūt datiem, piemēram, fotoattēliem, ziņām, piezīmēm, failiem, lejupielādētām lietotnēm un ierīču rezerves kopijām.

• Kas nav iekļauts: iegādātās filmas, mūzika, grāmatas un abonementi un nekas no „iCloud Keychain“, piemēram, paroles, piekļuves atslēgas („passkeys“) un maksājumu informācija.
• Laikā ierobežota: piekļuve ilgst trīs gadus no pirmā pieprasījuma apstiprināšanas. Pēc tam konts tiek dzēsts.
• Aktivizācijas bloķēšana: kad mantojuma kontaktpersonas pieprasījums ir izpildīts, „Activation Lock“ tiek noņemts no mirušā cilvēka ierīcēm, lai tās varētu izdzēst un lietot atkal.

2. Bez mantojuma kontaktpersonas: tiesas lēmums

ASV un daudzās citās vietās „Apple“ var nodrošināt piekļuvi miruša cilvēka kontam ar tiesas lēmumu, kas jums atzīst likumīgas tiesības mantot šī cilvēka personisko informāciju. Dažas valstis, tostarp Francija, Vācija, Japāna, Austrālija un Jaunzēlande, tā vietā pieņem citus dokumentus. „Apple“ parasti pieprasa arī miršanas apliecību, un piekļuvi miruša cilvēka kontam var pieprasīt tikai viena persona. Ģimenes var arī lūgt „Apple“ neatgriezeniski dzēst kontu.

Un pats tālrunis?

• Lai to lietotu atkal vai pārdotu: „Apple“ var palīdzēt noņemt aktivizācijas bloķēšanu ierīcēm, kurās pieteikts mirušā cilvēka konts. Pēc tam ierīce jāizdzēš un jāatjauno.
• Lai iegūtu no tā datus: bez piekļuves koda oficiāla ceļa nav. Vispirms pārbaudiet „iCloud“ un meklējiet rezerves kopijas mirušā cilvēka datorā.
• Divfaktoru kodi: ja citu kontu kodi nāca uz šo tālruni, sazinieties ar katra uzņēmuma nodaļu, kas kārto nāves gadījumus. Bankām, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem un sociālajiem tīkliem ir savas procedūras.

Kā to aiztaupīt savai ģimenei

1. Pievienojiet mantojuma kontaktpersonu. „iPhone“ atveriet „Settings“, pieskarieties savam vārdam, pēc tam „Sign-In & Security“ un „Legacy Contact“. Parūpējieties, lai katra kontaktpersona saglabātu savu piekļuves atslēgu. Mūsu ceļvedis par „Apple“ mantojuma kontaktpersonu parāda soļus.
2. Parūpējieties, lai kāds varētu atrast jūsu piekļuves kodu, ja kaut kas notiktu, droši glabātu, nevis uz līmlapiņas.
3. Padomājiet arī par parolēm. Mantojuma kontaktpersona paroles nenodod. Šo robu aizpilda paroļu pārvaldnieks ar ārkārtas piekļuvi vai šifrēta glabātava, ko ģimene var atvērt tikai tad, kad vajag.
4. Pierakstiet, kas pastāv: svarīgos kontus un ar ko ģimenei jāsazinās. Palīdzēs mūsu digitālā mantojuma kontrolsaraksts.