Kaip atrakinti mirusio asmens „iPhone“: ką gali padaryti „Apple“

2026 m. spalio 25 d. · 7 min. skaitymo

Kai žmogus miršta, jo „iPhone“ dažnai yra tai, ko šeimai labiausiai reikia: nuotraukos, žinutės, kontaktai ir kodai, atrakinantys kitas paskyras. Jei niekas nežino kodo, gali atrodyti, kad viskas užrakinta. Štai kas iš tikrųjų įmanoma, kai reikia atrakinti mirusio asmens „iPhone“, ką „Apple“ daro ir ko ne, ir kaip pasirūpinti, kad jūsų šeima neįstrigtų.

Skaudi tiesa: „Apple“ negali atrakinti kodo

„iPhone“ duomenys yra šifruoti ir apsaugoti kodu, o „Apple“ nežino niekieno kodo. „Apple“ pagalbos puslapis aiškus: bendrovė negali padėti pašalinti kodo užrakto neištrynus įrenginio. Ištrynus telefoną vėl galima naudoti, bet viskas, kas nebuvo išsaugota kitur, dingsta.

Nebespėliokite. Po pakartotinių klaidingų bandymų „iPhone“ užsirakina vis ilgesniam laikui, o jei įjungtas nustatymas „Erase Data“, po 10 nesėkmingų bandymų jis pats save ištrina.

Gera žinia: daug duomenų gali būti „iCloud“

Jei mirusysis naudojosi „iCloud“, ten gali būti daug jo nuotraukų, žinučių, užrašų ir atsarginių kopijų. „Apple“ turi du būdus suteikti šeimoms prieigą prie šių duomenų.

1. Jei buvo nustatytas palikimo kontaktas

„Apple“ palikimo kontakto funkcija leidžia pasirinkti, kas po mirties galės pasiekti paskyros duomenis. Palikimo kontaktas prašo prieigos, pateikdamas gautą prieigos raktą ir mirties liudijimą. „Apple“ patvirtinus prašymą, jis gali pasiekti duomenis, pavyzdžiui, nuotraukas, žinutes, užrašus, failus, atsisiųstas programėles ir įrenginių atsargines kopijas.

• Kas neįtraukta: įsigyti filmai, muzika, knygos ir prenumeratos bei niekas iš „iCloud Keychain“, pavyzdžiui, slaptažodžiai, prieigos raktai („passkeys“) ir mokėjimo informacija.
• Ribota laiko: prieiga galioja trejus metus nuo pirmojo prašymo patvirtinimo. Po to paskyra ištrinama.
• Aktyvinimo užraktas: įvykdžius palikimo kontakto prašymą, „Activation Lock“ pašalinamas iš mirusiojo įrenginių, todėl juos galima ištrinti ir vėl naudoti.

2. Be palikimo kontakto: teismo sprendimas

JAV ir daugelyje kitų vietų „Apple“ gali suteikti prieigą prie mirusio asmens paskyros pagal teismo sprendimą, kuriuo jums pripažįstama teisė paveldėti to asmens asmeninę informaciją. Kai kurios šalys, tarp jų Prancūzija, Vokietija, Japonija, Australija ir Naujoji Zelandija, vietoj to priima kitus dokumentus. „Apple“ paprastai prašo ir mirties liudijimo, o prieigos prie mirusio asmens paskyros gali prašyti tik vienas asmuo. Šeimos taip pat gali paprašyti „Apple“ visam laikui ištrinti paskyrą.

O pats telefonas?

• Norint jį vėl naudoti ar parduoti: „Apple“ gali padėti pašalinti aktyvinimo užraktą iš įrenginių, prisijungusių prie mirusiojo paskyros. Tada įrenginį reikia ištrinti ir atkurti.
• Norint gauti iš jo duomenis: be kodo oficialaus būdo nėra. Pirmiausia patikrinkite „iCloud“ ir paieškokite atsarginių kopijų mirusiojo kompiuteryje.
• Dviejų veiksnių kodai: jei kitų paskyrų kodai ateidavo į šį telefoną, kreipkitės į kiekvienos bendrovės skyrių, tvarkantį mirties atvejus. Bankai, el. pašto paslaugų teikėjai ir socialiniai tinklai turi savo tvarką.

Kaip to išvengti savo šeimai

1. Pridėkite palikimo kontaktą. „iPhone“ eikite į „Settings“, bakstelėkite savo vardą, tada „Sign-In & Security“ ir „Legacy Contact“. Pasirūpinkite, kad kiekvienas kontaktas išsaugotų savo prieigos raktą. Mūsų „Apple“ palikimo kontakto vadovas parodys, kaip tai padaryti.
2. Pasirūpinkite, kad kas nors galėtų rasti jūsų kodą, jei kas nutiktų, saugiai laikomą, o ne ant lipnaus lapelio.
3. Pagalvokite ir apie slaptažodžius. Palikimo kontaktas neperduoda slaptažodžių. Šią spragą užpildo slaptažodžių tvarkyklė su skubia prieiga arba šifruota saugykla, kurią šeima gali atidaryti tik prireikus.
4. Užrašykite, kas yra: svarbias paskyras ir į ką šeimai kreiptis. Padės mūsų skaitmeninio palikimo kontrolinis sąrašas.