Heritkey

Điều một gia đình không thể tìm thấy: ba tháng mở khóa tài khoản của cha mẹ

· 6 phút đọc

Hầu hết mọi người hình dung việc sắp xếp cuộc sống trực tuyến của cha mẹ sau khi họ qua đời chỉ mất một buổi chiều. Với nhiều gia đình, việc đó mất hàng tháng. Câu chuyện dưới đây là ví dụ, được ghép từ những tình huống các gia đình thường kể. Tên là hư cấu; trở ngại là thật.

Đây là một tình huống minh họa, không phải câu chuyện khách hàng thật. Heritkey sắp ra mắt và chưa có khách hàng.

Tuần 1: chiếc điện thoại

Khi mẹ của Martin qua đời, chiếc iPhone của bà nằm trên bàn bếp. Mọi thứ đều ở trong đó: ảnh, danh bạ, ứng dụng ngân hàng và những tin nhắn chứa mã đăng nhập vào gần như mọi thứ khác. Không ai biết mật mã của bà.

Gia đình thử ngày sinh và ngày kỷ niệm cho đến khi điện thoại bắt đầu khóa họ lâu hơn. Apple không thể xóa mật mã mà không xóa sạch điện thoại, và việc xóa sẽ xóa mọi thứ không được lưu ở nơi khác. Bà chưa thiết lập Liên hệ di sản. Hướng dẫn của chúng tôi về mở khóa iPhone của người đã khuất giải thích vì sao điều này lại phổ biến.

Tuần 2 đến 6: email

Tài khoản email của bà là chìa khóa cho mọi thứ: hóa đơn, sao kê, gói đăng ký và nơi lưu ảnh đều liên kết với nó. Không có mật khẩu, và với mã xác minh gửi đến một chiếc điện thoại đã khóa, gia đình không thể vào. Yêu cầu gửi đến nhà cung cấp email cần giấy chứng tử và bằng chứng về danh tính, và câu trả lời, khi đến, là quyết định theo từng trường hợp, không bao gồm quyền truy cập chính các tin nhắn.

Tuần 4 đến 10: tiền

Ngân hàng và đơn vị chi trả lương hưu rõ ràng theo một nghĩa: họ có quy trình riêng cho trường hợp qua đời, và người thực hiện di chúc làm theo. Phần khó là biết những tổ chức nào tồn tại. Không có danh sách. Sao kê đến qua email vào một hộp thư không ai mở được. Một tài khoản tiết kiệm chỉ được phát hiện khi một lá thư giấy đến nhiều tháng sau.

Tuần 6 đến 12: các gói đăng ký

Dịch vụ phát trực tuyến, một tạp chí, lưu trữ đám mây và một khoản quyên góp từ thiện vẫn tiếp tục trừ thẻ của bà. Mỗi thứ phải được tìm ra từ sao kê ngân hàng, liên hệ riêng và hủy bằng giấy chứng tử. Một số cần một cuộc gọi; một cái cần ba.

Những gì đã mất vĩnh viễn

Mười năm ảnh trong một tài khoản đám mây mà gia đình không bao giờ mở được. Một thư mục ghi chú bà viết cho các cháu, được nhắc đến một lần trong bữa tối gia đình, không bao giờ được tìm thấy.

Điều gì sẽ biến nó thành công việc của một ngày cuối tuần

Không điều nào trong số này cần luật sư hay nhiều tiền. Chỉ vài giờ, vài năm trước đó, là đủ:

  1. Một danh sách tài khoản và điều gì nên xảy ra với từng tài khoản. Danh sách kiểm tra hoạch định di sản số của chúng tôi mất khoảng một giờ.
  2. Mật mã điện thoại, được giữ ở nơi an toàn mà đúng người có thể tiếp cận.
  3. Các công cụ của nền tảng: Liên hệ di sản của Apple cho ảnh iCloud của bà và Trình quản lý tài khoản không hoạt động của Google nếu bà dùng Gmail.
  4. Mật khẩu, gồm cả email, ở một nơi được thiết kế để trao lại, không phải trong di chúc. Xem vì sao mật khẩu không nên nằm trong di chúc.
  5. Vài lời hướng dẫn: giữ gì, đóng gì và gọi cho ai.

Điều này phổ biến đến mức nào?

Rất phổ biến. Trong một khảo sát tháng 5/2024 với 1.000 người trưởng thành Mỹ của All About Cookies, 34% nói họ chưa chia sẻ tài sản số với ai, và 39% chỉ giữ thông tin đó trong đầu. Trong một khảo sát năm 2021 của 1Password với Willful và Trust & Will, chỉ 36% người thuộc thế hệ millennial nói họ biết hoặc có quyền truy cập mật khẩu trực tuyến của cha mẹ.

Heritkey phù hợp ở đâu

Chúng tôi đang xây dựng Heritkey để các gia đình không mất hàng tháng như vậy. Bạn đưa mật khẩu, tài khoản, giấy tờ và tin nhắn vào một kho bảo mật được mã hóa, chọn người thừa kế và đặt thời gian chờ. Nếu có chuyện gì xảy ra, họ yêu cầu truy cập; nếu bạn không từ chối trong thời gian chờ, kho sẽ mở cho họ. Trước đó, không ai đọc được, kể cả chúng tôi. Xem cách Heritkey hoạt động.

Dù bạn có dùng Heritkey hay không, hãy bắt đầu bằng danh sách đó. Đó là điều hữu ích nhất bạn có thể để lại cho gia đình.

Nguồn