Feloldhatja az Apple egy elhunyt családtag iPhone-ját a jelszó nélkül? A brutális igazság a Secure Enclave-ról
Minden nap gyászoló házastársak, szülők és felnőtt gyermekek ezrei tartják kezében egy elhunyt szerettei iPhone-ját, és rájönnek, hogy nem ismerik a 6 számjegyű zárolási kódot. A Face ID nem működik, miután a telefon újraindul, vagy 48 órán át tétlenül áll, így a numerikus billentyűzet az egyetlen belépési lehetőség. Mielőtt kitalálna egy másik jelszót a képernyőn – vagy hagyná, hogy az Apple Store technikusa alaphelyzetbe állítsa az eszközt – olvassa el ezeket a kritikus figyelmeztetéseket.
LEÁLLÍTÁS: NE találgasson tovább a jelkódokat egy elhunyt személy iPhone-ján
Ha az iOS Adatok törlése beállítása be van kapcsolva (vagy az exponenciális késleltetések fokozódása miatt), 10 egymást követő helytelen jelszó megadása véglegesen és visszafordíthatatlanul törli az iPhone gyári adatait.
- 1–5. kísérlet: Nincs késés.
- 6. kísérlet: Az iPhone 1 percig nem elérhető.
- 7. kísérlet: 5 percig nem elérhető.
- 8. kísérlet: 15 percig nem elérhető.
- 9. kísérlet: 1 óráig nem elérhető.
- 10. kísérlet: Vagy végleges zárolás ("iPhone nem elérhető", amelyhez teljes gyári törlés szükséges), vagy a telefonon lévő összes adat automatikus kriptográfiai megsemmisítése.
Ha már próbálkozik a 7. vagy 8. kísérlettel, azonnal ne érintse meg a billentyűzetet, amíg alaposan meg nem ellenőrzi a személy fizikai notebookjait, jelszókezelő segélykészleteit vagy asztalfiókjait.
Zárd be a1990 Ft /hó korai hozzáférési ár →Vagy 74,99 dollár egyszer egy életre. Az örökösei soha nem fizetnek. A várólista tagjai megtartják az indulási árat.
Miért nem tudják az Apple Store munkatársai feloldani a képernyőt még halotti anyakönyvi kivonattal sem?
Sok család azt feltételezi, hogy ha hivatalos halotti anyakönyvi kivonatot és végrendeleti levelet hoznak az Apple Genius Barba, az Apple megkerülheti a jelszót. Íme a technikai igazság:
| Amit vissza akarsz állítani | Az iPhone-kód nélkül (nincs régi kapcsolattartó) | Apple Legacy Contact + halotti bizonyítvánnyal | Az iPhone-kóddal (a következőben tárolva: Heritkey) |
|---|---|---|---|
| Oldja fel a fizikai iPhone képernyő zárolását | ✗ Lehetetlen (az Apple nem tudja megkerülni a Secure Enclave-ot) | ✗ Még mindig lehetetlen (a Legacy Contact csak az iCloudhoz fér hozzá) | ✓ Azonnali hozzáférés |
| A helyi fényképekről és videókról még nem készült biztonsági másolat az iCloudba | ✗ Véglegesen elveszett | ✗ Véglegesen elveszett, ha nincs szinkronizálva az iClouddal | ✓ Teljesen elérhető telefonon |
| Mentett jelszavak és kulcsok (iCloud Keychain) | ✗ Még bírósági végzéssel is kizárt (végponttól végpontig titkosítva) | ✗ Kizárva az Apple Legacy Contact | ✓ Elérhető az Apple Passwords alkalmazáson keresztül az eszköz jelszavával |
| 2FA Authenticator alkalmazások (Google Authenticator, Authy) és WhatsApp | ✗ A telefonba zárva | ✗ Nem szerepel a Legacy Contact internetes portálon | ✓ Nyissa meg az alkalmazásokat közvetlenül a telefonon |
| iCloud Photos, Notes és iCloud Mail (normál védelem) | Hivatalos hagyatéki bírósági végzést igényel, amelyet el kell küldeni az Apple Legal részére | ✓ Hozzáférhető, miután az Apple felülvizsgálta a halotti bizonyítványt | ✓ Azonnali hozzáférés az eszközön |
Mit tehet akkor is, ha ma ki van zárva egy elhunyt hozzátartozójának iPhone készülékéből
Ha a jelszó teljesen ismeretlen, és nem tudja feloldani a fizikai telefon zárolását, kövesse az alábbi három lépést pontos sorrendben:
1. lépés: Helyezze át a SIM-kártyát (vagy tartsa bekapcsolva a telefont) az SMS-kódok olvasásához
Ha az elhunyt iPhone-ja fizikai nano-SIM-kártyát használ (vagy ha a szolgáltató át tudja vinni a telefonszámát egy tartalék feloldott telefonra), a SIM-kártyát egy feloldott telefonba helyezve megkaphatja a bejövő SMS-eket és a telefonszámára küldött ellenőrző kódokat – anélkül, hogy szüksége lenne a lezárt iPhone jelszavára (lásd, mi történik a 2FA-val, amikor meghal). Ellenőrizze azt is, hogy az értesítési előnézetek láthatók-e a lezárt iPhone képernyőjén.
2. lépés: Ellenőrizze, hogy nem hagytak-e bejelentkezett Macet, iPadet vagy Windows PC-t
Az otthoni laptopon vagy asztali számítógépen gyakran egyszerűbb a jelszó (vagy egyáltalán nincs jelszó), és már be van jelentkezve a Gmailbe, a Chrome Password Managerbe, az iCloud Photosba vagy az 1Password/Bitwarden böngészőbővítménybe.
3. lépés: Kérjen iCloud-adatokat az Apple-től (örökölt kapcsolattartó vagy bírósági végzés)
Míg az Apple nem tudja feloldani a fizikai iPhone-t, az Apple másolatot tud biztosítani az Apple iCloud szerverein tárolt adatokról (feltéve, hogy a felhasználó nem kapcsolta be a Speciális adatvédelmet):
- Ha halála előtt beállították Önt Apple Legacy Contact -ként, küldje be a régi kapcsolattartó hozzáférési kulcsát és a halotti anyakönyvi kivonatot a `digital-legacy.apple.com' címen.
- Ha nem állítottak fel örökölt kapcsolattartót, a hagyatéki ügyvédnek hivatalos bírósági végzést kell beszereznie, amely megfelel az Apple sajátos jogi nyelvezetének (amely kijelenti, hogy az elhunyt volt az Apple-fiók tulajdonosa, és a kérelmező a hagyaték jogi adminisztrátora, aki az elektronikus hírközlési adatvédelmi törvény értelmében „törvényes hozzájárulással” jár el).
- Figyelmeztetés: NE kérje meg az Apple-t, hogy távolítsa el az aktiválási zárat a fizikai iPhone-ról, amíg nem állított vissza mindent az iCloudból, mert az aktiválási zár eltávolításához törölni kell az eszközt.
Miért a 6 számjegyű iPhone-kód az első számú dolog, amelyet ma be kell írni Heritkey -be?
Az Ön 6 számjegyű iPhone-kódja az egész modern élet fő kulcsa: feloldja a telefon képernyőjét, megnyitja az Apple Passwords alkalmazást (Keychain), felfedi az SMS 2FA kódokat, megnyitja a Google Hitelesítőt, és jóváhagyja az Apple-fiókra vonatkozó utasításokat.
Az Apple Legacy Contact azonban soha nem adja meg családjának az iPhone-jelszót. A Heritkey termékkel:
- iPhone jelszavát, Mac bejelentkezési jelszavát és fő jelszavát egy ügyféloldali
AES-256-GCMnulla tudástárolóban tárolja (Heritkey működése). - Amíg Ön életben van, és válaszol a bejelentkezésekre, senki sem láthatja a jelszót.
- Ha Ön elhunyt, vagy vészhelyzetben kórházba kerül, házastársa vagy családtagja automatikusan megkapja az iPhone feloldásához szükséges pontos jelszót az első próbálkozásra (1990 Ft /hónap ill30 990 Ft egyszer egy életre).
Gyakran ismételt kérdések
Feloldhatja-e az Apple az elhunyt házastársam vagy szüleim iPhone-ját, ha rendelkezem halotti anyakönyvi kivonattal?
Nem. Az Apple nem tudja megkerülni az iPhone zárolási képernyőjének jelszavát, mert az eszköz titkosítási kulcsai a hardveres Secure Enclave-ben található jelszóhoz vannak kötve. Az Apple csak az iCloud-szerver adataihoz tud hozzáférést biztosítani (örökölt kapcsolattartó kulccsal vagy bírósági végzéssel), vagy gyárilag törölheti a telefont az aktiválási zár eltávolításához.
Hányszor próbálkozik rossz kóddal, mielőtt az iPhone törli magát?
10 egymást követő sikertelen jelszókísérlet után az iPhone vagy véglegesen zárolva lesz ("iPhone nem elérhető", teljes gyári alaphelyzetbe állítást igényel), vagy automatikusan törli az összes helyi adatot, ha az "Adatok törlése" kapcsolót engedélyezte a Beállításokban.
Az Apple Legacy Contact feloldja a fizikai iPhone zárolását?
Nem. Az Apple Legacy Contact csak a halotti anyakönyvi kivonat jóváhagyása után biztosítja a szinkronizált iCloud-fotók, jegyzetek, levelek és biztonsági másolatok webes/iCloud-másolatát – nem oldja fel a fizikai telefon zárolását, és nem tartalmazza az iCloud kulcstartó jelszavait.
Hogyan biztosíthatom, hogy a családom fel tudja oldani az iPhone-om zárolását, ha valami történik velem?
Tárolja iPhone Lock Screen jelszavát, Mac jelszavát és jelszókezelő hitelesítő adatait egy nulla tudású digitális öröklési tárolóban, mint például Heritkey, és ne felejtse el frissíteni a trezort, amikor módosítja a telefon jelszavát.
Ne hagyja családját a lezárt iPhone képernyőt bámulni 9 sikertelen találgatás után. Csatlakozzon a Heritkey korai hozzáférési listájához1990 Ft /hónap ill30 990 Ft egyszer egy életre.
Források és további olvasmányok
- Apple-támogatás: Hogyan kérhet hozzáférést egy elhunyt családtag Apple-fiókjához
- Heritkey útmutató: Az Apple Legacy Contact tartalmaz mentett jelszavakat?
- Heritkey Útmutató: Hogyan védhetjük meg a családi fotókat és videókat a halál után