Heritkey

هل تستطيع Apple فتح هاتف iPhone الخاص بأحد أفراد العائلة المتوفى بدون رمز المرور؟ الحقيقة الوحشية حول Secure Enclave

· مدة القراءة: 6 دقائق

في كل يوم، يحمل الآلاف من الأزواج والآباء والأطفال البالغين جهاز iPhone الخاص بأحبائهم المتوفين ويدركون أنهم لا يعرفون رمز مرور شاشة القفل المكون من 6 أرقام. يتوقف Face ID عن العمل بعد إعادة تشغيل الهاتف أو بقاءه في وضع الخمول لمدة 48 ساعة، مما يترك لوحة المفاتيح الرقمية باعتبارها السبيل الوحيد للدخول. قبل أن تخمن رمز مرور آخر على تلك الشاشة - أو تسمح لفني Apple Store بإعادة ضبط الجهاز - اقرأ هذه التحذيرات المهمة.

توقف: لا تستمر في تخمين رموز المرور على هاتف iPhone الخاص بشخص متوفى

إذا تم تشغيل إعداد مسح البيانات لنظام التشغيل iOS (أو مع تصاعد التأخير الزمني المتسارع)، فإن إدخال 10 محاولات متتالية لرمز المرور غير الصحيح سيؤدي إلى مسح جهاز iPhone بشكل دائم ولا رجعة فيه.

إذا كنت قد قمت بالفعل بالمحاولة رقم 7 أو 8، فتوقف عن لمس لوحة المفاتيح على الفور حتى تقوم بفحص دفاتر الملاحظات الفعلية للشخص أو مجموعة أدوات الطوارئ لإدارة كلمات المرور أو أدراج المكتب بشكل كامل.

احصل على سعر الوصول المبكر البالغ ‏3.99 US$ شهريًّا →أو 74.99 دولارًا لمرة واحدة مدى الحياة. ولن يدفع ورثتك أي شيء أبدًا. ويحافظ أعضاء قائمة الانتظار على سعر الإطلاق.

لماذا لا يستطيع موظفو متجر Apple فتح الشاشة حتى مع وجود شهادة الوفاة

تفترض العديد من العائلات أنه إذا أحضروا شهادة وفاة رسمية وخطابات وصية إلى Apple Genius Bar، فيمكن لشركة Apple تجاوز رمز المرور. وهذه هي الحقيقة التقنية:

ما تريد استرداده بدون رمز مرور iPhone (لا توجد جهة اتصال قديمة) مع Apple Legacy Contact + شهادة الوفاة باستخدام رمز مرور iPhone (المخزن في Heritkey)
افتح شاشة iPhone الفعلية ✗ مستحيل (لا تستطيع Apple تجاوز Secure Enclave) ✗ لا يزال مستحيلاً (جهة الاتصال القديمة تصل إلى iCloud فقط) ✓ الوصول الفوري
الصور ومقاطع الفيديو المحلية لم يتم نسخها احتياطيًا بعد على iCloud ✗ فقدت إلى الأبد ✗ تم فقده نهائيًا إذا لم تتم مزامنته مع iCloud ✓ يمكن الوصول إليها بالكامل على الهاتف
كلمات المرور ومفاتيح المرور المحفوظة (iCloud Keychain) ✗ مستبعد حتى بأمر من المحكمة (مشفر من طرف إلى طرف) ✗ مستبعد من Apple Legacy Contact ✓ يمكن الوصول إليها عبر تطبيق Apple كلمات المرور باستخدام رمز مرور الجهاز
تطبيقات 2FA Authenticator (Google Authenticator وAuthy) وWhatsApp ✗مقفل داخل الهاتف ✗ غير مدرج في بوابة ويب Legacy Contact ✓ فتح التطبيقات مباشرة على الهاتف
صور iCloud، والملاحظات، وبريد iCloud (الحماية القياسية) يتطلب إرسال أمر رسمي من محكمة الوصايا إلى شركة Apple Legal ✓ يمكن الوصول إليها بعد مراجعة Apple لشهادة الوفاة ✓ الوصول الفوري على الجهاز

ما الذي لا يزال بإمكانك فعله إذا تم حظر وصولك إلى هاتف iPhone الخاص بقريب متوفى اليوم

إذا كان رمز المرور غير معروف تمامًا ولا يمكنك فتح قفل الهاتف الفعلي، فقم بتنفيذ الخطوات الثلاث التالية بالترتيب الدقيق:

الخطوة 1: قم بتحريك بطاقة SIM (أو إبقاء الهاتف قيد التشغيل) لقراءة رموز الرسائل القصيرة

إذا كان هاتف iPhone الخاص بالمتوفى يستخدم شريحة nano-SIM فعلية (أو إذا كان بإمكان شركة الاتصالات نقل رقمه إلى هاتف احتياطي غير مقفل لصالح التركة)، فإن نقل الشريحة إلى هاتف غير مقفل يتيح لك استقبال الرسائل النصية ورموز التحقق المرسلة إلى رقمه، دون الحاجة إلى رمز مرور iPhone المقفل (راجع ماذا يحدث للمصادقة الثنائية عند الوفاة). وتحقق أيضًا مما إذا كانت معاينات الإشعارات ظاهرة على شاشة iPhone المقفلة.

الخطوة 2: تحقق مما إذا كانوا قد تركوا جهاز Mac أو iPad أو Windows PC مسجل الدخول

في كثير من الأحيان، يحتوي الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المكتبي في المنزل على كلمة مرور أبسط (أو لا توجد كلمة مرور على الإطلاق) ويتم تسجيل الدخول بالفعل إلى Gmail أو Chrome Password Manager أو iCloud Photos أو ملحق المتصفح 1Password/Bitwarden.

الخطوة 3: طلب بيانات iCloud من Apple (جهة اتصال قديمة أو أمر محكمة)

بينما لا تستطيع شركة Apple فتح قفل جهاز iPhone الفعلي، يمكن لشركة Apple توفير نسخ من البيانات المخزنة على خوادم iCloud الخاصة بشركة Apple (على افتراض أن المستخدم لم يقم بتشغيل حماية البيانات المتقدمة):

لماذا يعد رمز مرور iPhone المكون من 6 أرقام هو الشيء رقم 1 الذي يجب وضعه في Heritkey اليوم

رمز مرور iPhone المكون من 6 أرقام هو المفتاح الهيكلي الرئيسي لحياتك العصرية بأكملها: فهو يفتح شاشة هاتفك، ويفتح تطبيق Apple كلمات المرور (Keychain)، ويكشف عن رموز SMS 2FA، ويفتح Google Authenticator، ويوافق على مطالبات حساب Apple.

ومع ذلك، فإن Apple Legacy Contact لا تمنح عائلتك أبدًا رمز مرور iPhone الخاص بك. مع Heritkey:

الأسئلة الشائعة

هل تستطيع Apple فتح هاتف iPhone الخاص بزوجتي أو والدي المتوفى إذا كان لدي شهادة وفاة؟

لا، لا تستطيع Apple تجاوز رمز مرور شاشة القفل الخاص بـ iPhone لأن مفاتيح تشفير الجهاز مرتبطة برمز المرور الموجود داخل المنطقة الآمنة للأجهزة. لا تستطيع Apple منح حق الوصول إلى بيانات خادم iCloud إلا (باستخدام مفتاح اتصال قديم أو أمر محكمة) أو مسح الهاتف في المصنع لإزالة قفل التنشيط.

كم عدد المحاولات الخاطئة لرمز المرور قبل أن يمسح iPhone نفسه؟

بعد 10 محاولات متتالية فاشلة لرمز المرور، سيتم قفل جهاز iPhone بشكل دائم ("iPhone غير متوفر،" يتطلب إعادة ضبط المصنع بالكامل) أو مسح جميع البيانات المحلية تلقائيًا إذا تم تمكين تبديل "مسح البيانات" في الإعدادات.

هل تقوم Apple Legacy Contact بإلغاء قفل جهاز iPhone الفعلي؟

لا. توفر Apple Legacy Contact فقط نسخة ويب/iCloud من صور iCloud والملاحظات والبريد والنسخ الاحتياطية التي تمت مزامنتها بعد الموافقة على شهادة الوفاة - ولا تفتح قفل الهاتف الفعلي ولا تتضمن كلمات مرور iCloud Keychain.

كيف أتأكد من أن عائلتي يمكنها فتح هاتف iPhone الخاص بي إذا حدث لي شيء ما؟

قم بتخزين رمز مرور شاشة قفل iPhone وكلمة مرور Mac وبيانات اعتماد مدير كلمات المرور داخل قبو وراثة رقمي بدون معرفة مثل Heritkey ، وتذكر تحديث خزنتك كلما قمت بتغيير رمز المرور الخاص بهاتفك.

لا تترك عائلتك تحدق في شاشة iPhone المقفلة بعد 9 تخمينات فاشلة. انضم إلى قائمة الوصول المبكر لـ Heritkey.‏3.99 US$ /شهر أو‏74.99 US$ مرة واحدة مدى الحياة.

المصادر والمزيد من القراءات