האם Apple יכולה לפתוח את ה-iPhone של בן משפחה שנפטר ללא קוד הגישה? האמת האכזרית על Secure Enclave
מדי יום, אלפי בני זוג אבלים, הורים וילדים בוגרים מחזיקים ב-iPhone של אהוב שנפטר ומבינים שהם לא יודעים את קוד הסיסמה בן 6 הספרות של מסך הנעילה. Face ID מפסיק לעבוד לאחר שהטלפון מופעל מחדש או עומד במצב לא פעיל במשך 48 שעות, ומשאיר את לוח המקשים המספרי כדרך היחידה להיכנס. לפני שאתה מנחש קוד סיסמה נוסף על המסך הזה - או נותן לטכנאי Apple סטור לאפס את המכשיר - קרא את האזהרות הקריטיות האלה.
עצור: אל תמשיך לנחש קודים ב-iPhone של אדם שנפטר
אם ההגדרה 'מחק נתונים' של iOS מופעלת (או כאשר עיכובי זמן אקספוננציאליים מסלימים), הזנת 10 ניסיונות קוד סיסמה שגויים רצופים תמחק את ה-iPhone באופן קבוע ובלתי הפיך.
- ניסיונות 1 עד 5: ללא עיכוב.
- ניסיון 6: iPhone לא זמין למשך דקה אחת.
- ניסיון 7: לא זמין למשך 5 דקות.
- ניסיון 8: לא זמין למשך 15 דקות.
- ניסיון 9: לא זמין למשך שעה.
- ניסיון 10: או נעילה קבועה ("iPhone לא זמין" המצריך מחיקה מלאה מהמפעל) או השמדה אוטומטית של כל הנתונים בטלפון.
אם אתה כבר בניסיון 7 או 8, הפסק מיד לגעת בלוח המקשים עד שתבדוק היטב את המחברות הפיזיות, ערכות החירום של מנהל הסיסמאות או מגירות השולחן של האדם.
לנעול את14.90 ₪ מחיר לגישה מוקדמת לחודש ←או 74.99 דולר פעם אחת לכל החיים. היורשים שלך אף פעם לא משלמים. חברי רשימת ההמתנה שומרים על מחיר ההשקה.
מדוע צוות Apple Store לא יכול לפתוח את המסך אפילו עם תעודת פטירה
משפחות רבות מניחות שאם הן מביאות תעודת פטירה רשמית ומכתבי צוואה לבר גאוני של Apple, Apple יכולה לעקוף את קוד הגישה. הנה האמת הטכנית:
| מה אתה רוצה לשחזר | ללא קוד הסיסמה של ה-iPhone (ללא איש קשר מדור קודם) | עם Apple Legacy Contact + תעודת פטירה | עם קוד הגישה ל-iPhone (מאוחסן ב- Heritkey) |
|---|---|---|---|
| בטל את נעילת מסך ה-iPhone הפיזי | ✗ בלתי אפשרי (Apple לא יכולה לעקוף את Secure Enclave) | ✗ עדיין בלתי אפשרי (איש קשר מדור קודם ניגש רק ל-iCloud) | ✓ גישה מיידית |
| תמונות וסרטונים מקומיים שעדיין לא גובו ל-iCloud | ✗ אבדה לצמיתות | ✗ אבד לצמיתות אם לא מסונכרן עם iCloud | ✓ נגיש באופן מלא בטלפון |
| סיסמאות ומפתחות שמורים (מחזיק מפתחות iCloud) | ✗ לא נכלל אפילו עם צו בית משפט (מוצפן מקצה לקצה) | ✗ לא נכלל ב-Apple Legacy Contact | ✓ נגיש באמצעות אפליקציית Apple Passwords באמצעות קוד סיסמה של המכשיר |
| אפליקציות 2FA Authenticator (Google Authenticator, Authy) & WhatsApp | ✗ נעול בתוך הטלפון | ✗ לא כלול בפורטל האינטרנט של Legacy Contact | ✓ פתח את האפליקציות ישירות בטלפון |
| תמונות iCloud, הערות ודואר iCloud (הגנה סטנדרטית) | דורש צו רשמי של בית המשפט לצוואה שנשלח ל-Apple Legal | ✓ נגיש לאחר ש-Apple בודקת את תעודת הפטירה | ✓ גישה מיידית במכשיר |
מה אתה עדיין יכול לעשות אם אתה נעול מחוץ ל-iPhone של קרוב משפחה שנפטר היום
אם קוד הגישה אינו ידוע לחלוטין ואינך יכול לבטל את נעילת הטלפון הפיזי, בצע את שלושת השלבים הבאים בסדר מדויק:
שלב 1: הזז את כרטיס ה-SIM (או השאר את הטלפון מופעל) כדי לקרוא קודי SMS
אם ה-iPhone של הנפטר משתמש בכרטיס ננו-SIM פיזי (או אם הספק שלך יכול להעביר את מספר הטלפון שלו לטלפון פנוי לא נעול עבור האחוזה), העברת ה-SIM לטלפון לא נעול מאפשרת לך לקבל הודעות SMS נכנסות וקודי אימות שנשלחו למספר הטלפון שלו - מבלי להזדקק לקוד הסיסמה של ה-iPhone הנעול (ראה מה קורה ל-2FA כאשר אתה מת). בדוק גם אם תצוגות מקדימות של התראות גלויות במסך ה-iPhone הנעול.
שלב 2: בדוק אם הם השאירו מחשב Mac מחובר, iPad או Windows PC
לעתים קרובות, למחשב הנייד או השולחני הביתי של אדם יש סיסמה פשוטה יותר (או ללא סיסמה כלל) והוא כבר מחובר ל-Gmail, Chrome Password Manager, iCloud Photos או סיומת הדפדפן 1Password/Bitwarden.
שלב 3: בקש נתוני iCloud מ-Apple (איש קשר מדור קודם או צו בית משפט)
בעוד ש-Apple אינה יכולה לבטל את נעילת ה-iPhone הפיזי, Apple יכולה לספק עותקים של נתונים המאוחסנים בשרתי iCloud של Apple (בהנחה שהמשתמש לא הפעיל את הגנת נתונים מתקדמת):
- אם הם מגדירים אותך כאיש קשר מדור קודם של Apple לפני שהם מתים, שלח את מפתח הגישה ליצירת קשר מדור קודם ותעודת פטירה בכתובת `digital-legacy.apple.com`.
- אם הם לא הקימו איש קשר מדור קודם, עורך הדין לענייני צוואה שלך חייב לקבל צו בית משפט רשמי העומד בשפה המשפטית הספציפית של Apple (המציין שהמנוח היה הבעלים של חשבון Apple ושהמבקש הוא המנהל החוקי של העיזבון הפועל ב"הסכמה חוקית" לפי חוק הפרטיות של תקשורת אלקטרונית).
- אזהרה: אל תבקש מ-Apple להסיר את נעילת ההפעלה ב-iPhone הפיזי עד לאחר ששחזרת את כל מה שאפשר מ-iCloud, מכיוון שהסרת נעילת ההפעלה דורשת מחיקת המכשיר.
מדוע קוד הסיסמה שלך ל-iPhone בן 6 הספרות הוא הדבר מספר 1 שכדאי לשים ב- Heritkey היום
קוד סיסמת ה-iPhone בן 6 הספרות שלך הוא מפתח השלד הראשי לכל החיים המודרניים שלך: הוא פותח את מסך הטלפון שלך, פותח את אפליקציית Apple Passwords (מחזיק מפתחות), חושף קודי SMS 2FA, פותח את Google Authenticator ומאשר הנחיות לחשבון Apple.
עם זאת, Apple Legacy Contact אף פעם לא נותן למשפחה שלך את קוד הסיסמה שלך ל-iPhone. עם Heritkey:
- אתה מאחסן את קוד הסיסמה של ה-iPhone, סיסמת הכניסה ל-Mac וסיסמת האב שלך בתוך כספת
AES-256-GCMאפס ידע בצד הלקוח (איך Heritkey עובד). - בזמן שאתה חי ומגיב לביצוע צ'ק-אין, אף אחד לא יכול לראות את קוד הגישה שלך.
- אם אתה נפטר או מאושפז במצב חירום, בן/בת זוגך או בן משפחתך מקבלים אוטומטית את קוד הגישה המדויק הדרוש לפתיחת ה-iPhone שלך בניסיון הראשון (14.90 ₪ /חודש או279.90 ₪ פעם אחת לכל החיים).
שאלות נפוצות
האם Apple יכולה לפתוח את ה-iPhone של בן זוגי או הוריי שנפטר אם יש לי תעודת פטירה?
לא. Apple לא יכולה לעקוף את קוד הגישה של מסך הנעילה של iPhone מכיוון שמפתחות ההצפנה של המכשיר קשורים לקוד הגישה בתוך מובלעת המאובטחת של החומרה. Apple יכולה רק להעניק גישה לנתוני שרת iCloud (עם מפתח איש קשר מדור קודם או צו בית משפט) או למחוק את הטלפון מהמפעל כדי להסיר את נעילת ההפעלה.
כמה ניסיונות קוד סיסמה שגויים לפני ש-iPhone מוחק את עצמו?
לאחר 10 ניסיונות כושלים רצופים של קוד סיסמה, iPhone יינעל לצמיתות ("iPhone לא זמין", המצריך איפוס מלא להגדרות היצרן) או ימחק אוטומטית את כל הנתונים המקומיים אם הלחצן "מחק נתונים" הופעל בהגדרות.
האם Apple Legacy Contact פותח את ה-iPhone הפיזי?
לא. Apple Legacy Contact מספק רק עותק אינטרנט/iCloud של תמונות iCloud, הערות, דואר וגיבויים מסונכרנים לאחר אישור תעודת פטירה - הוא אינו פותח את הטלפון הפיזי ואינו כולל סיסמאות של iCloud Keychain.
כיצד אוכל לוודא שהמשפחה שלי יכולה לפתוח את הנעילה של ה-iPhone שלי אם משהו קורה לי?
אחסן את קוד הסיסמה של מסך הנעילה של iPhone, סיסמת ה-Mac ואישורי מנהל הסיסמאות שלך בתוך כספת ירושה דיגיטלית בעלת אפס ידע כמו Heritkey, וזכור לעדכן את הכספת בכל פעם שתשנה את קוד הסיסמה של הטלפון שלך.
אל תעזוב את המשפחה שלך בוהה במסך iPhone נעול לאחר 9 ניחושים כושלים. הצטרף לרשימת הגישה המוקדמת Heritkey עבור14.90 ₪ /חודש או279.90 ₪ פעם אחת לכל החיים.
מקורות וקריאה נוספת
- התמיכה של Apple: כיצד לבקש גישה לחשבון Apple של בן משפחה שנפטר
- מדריך Heritkey : האם Apple Legacy Contact כולל סיסמאות שמורות?
- מדריך Heritkey: כיצד להגן על תמונות וסרטונים משפחתיים לאחר המוות