Bolehkah Apple membuka kunci iPhone ahli keluarga yang telah meninggal dunia tanpa kod laluan? Kebenaran kejam tentang Secure Enclave

1 November 2026 · 6 min bacaan

Setiap hari, beribu-ribu pasangan, ibu bapa dan anak dewasa yang sedang bersedih memegang iPhone orang tersayang yang telah meninggal dunia dan menyedari bahawa mereka tidak mengetahui kod laluan Skrin Kunci 6 digit. Face ID berhenti berfungsi selepas telefon dimulakan semula atau terbiar selama 48 jam, meninggalkan pad kekunci angka sebagai satu-satunya jalan masuk. Sebelum anda meneka kod laluan lain pada skrin itu — atau biarkan juruteknik Apple Store menetapkan semula peranti — baca amaran kritikal ini.

BERHENTI: JANGAN terus meneka kod laluan pada iPhone si mati

Jika tetapan Padam Data iOS dihidupkan (atau apabila kelewatan masa eksponen meningkat), memasukkan 10 percubaan kod laluan salah berturut-turut akan memadamkan iPhone secara kekal dan tidak dapat dipulihkan.

• Percubaan 1 hingga 5: Tiada kelewatan.
• Percubaan 6: iPhone Tidak Tersedia selama 1 minit.
• Percubaan 7: Tidak tersedia selama 5 minit.
• Percubaan 8: Tidak tersedia selama 15 minit.
• Percubaan 9: Tidak tersedia selama 1 jam.
• Percubaan 10: Sama ada penguncian kekal ("iPhone Tidak Tersedia" memerlukan pemadaman kilang penuh) atau pemusnahan kriptografi automatik semua data pada telefon.

Jika anda sudah dalam percubaan 7 atau 8, berhenti menyentuh pad kekunci serta-merta sehingga anda telah menyemak buku nota fizikal, kit kecemasan pengurus kata laluan atau laci meja orang itu dengan teliti.

Kunci dalamRM 17.90 /bulan harga akses awal →Atau $74.99 sekali seumur hidup. Waris anda tidak pernah membayar. Ahli senarai tunggu mengekalkan harga pelancaran.

Mengapa kakitangan Apple Store tidak boleh membuka kunci skrin walaupun dengan sijil kematian

Ramai keluarga beranggapan bahawa jika mereka membawa sijil kematian rasmi dan Surat Probet Wasiat ke Bar Genius Apple, Apple boleh memintas kod laluan. Inilah kebenaran teknikal:

Perkara yang anda masih BOLEH lakukan jika anda terkunci daripada iPhone saudara yang telah meninggal dunia hari ini

Jika kod laluan tidak diketahui sepenuhnya dan anda tidak boleh membuka kunci telefon fizikal, lakukan tiga langkah ini mengikut urutan yang tepat:

Langkah 1: Gerakkan kad SIM (atau pastikan telefon dihidupkan) untuk membaca kod SMS

Jika iPhone si mati menggunakan kad nano-SIM fizikal (atau jika pembawa anda boleh memindahkan nombor telefon mereka ke telefon ganti yang tidak berkunci untuk harta pusaka), mengalihkan SIM ke telefon yang tidak berkunci membolehkan anda menerima mesej teks SMS masuk dan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon mereka — tanpa memerlukan kod laluan iPhone yang dikunci (lihat apa yang berlaku kepada 2FA apabila anda mati). Semak juga sama ada pratonton pemberitahuan kelihatan pada skrin iPhone yang dikunci.

Langkah 2: Semak sama ada mereka meninggalkan Mac, iPad atau PC Windows yang dilog masuk

Selalunya, komputer riba atau komputer meja rumah seseorang mempunyai kata laluan yang lebih ringkas (atau tiada kata laluan langsung) dan sudah log masuk ke Gmail, Pengurus Kata Laluan Chrome, Foto iCloud atau sambungan penyemak imbas 1Password/Bitwarden mereka.

Langkah 3: Minta data iCloud daripada Apple (Hubungan Warisan atau Perintah Mahkamah)

Walaupun Apple tidak boleh membuka kunci iPhone fizikal, Apple boleh menyediakan salinan data yang disimpan pada pelayan iCloud Apple (dengan andaian pengguna tidak menghidupkan Perlindungan Data Lanjutan):

• Jika mereka menetapkan anda sebagai Kenalan Legacy Apple sebelum mereka meninggal dunia, serahkan Kunci Akses Kenalan Legacy dan sijil kematian di `digital-legacy.apple.com`.
• Jika mereka tidak menyediakan Kenalan Legasi, peguam probet anda mesti mendapatkan perintah mahkamah rasmi yang memenuhi bahasa undang-undang khusus Apple (menyatakan bahawa si mati ialah pemilik Akaun Apple dan bahawa peminta ialah pentadbir sah harta pusaka yang bertindak dengan "persetujuan yang sah" di bawah Akta Privasi Komunikasi Elektronik).
• Amaran: JANGAN minta Apple mengalih keluar Kunci Pengaktifan pada iPhone fizikal sehingga selepas anda memulihkan segala kemungkinan daripada iCloud, kerana mengalih keluar Kunci Pengaktifan memerlukan pemadaman peranti.

Mengapa kod laluan iPhone 6 digit anda ialah perkara #1 untuk dimasukkan ke dalam Heritkey hari ini

Kod laluan iPhone 6 digit anda ialah kunci rangka induk kepada seluruh kehidupan moden anda: ia membuka kunci skrin telefon anda, membuka apl Kata Laluan Apple (Keychain), mendedahkan kod SMS 2FA, membuka Pengesah Google dan meluluskan gesaan Akaun Apple.

Namun Apple Legacy Contact tidak pernah memberikan keluarga anda kod laluan iPhone anda. Dengan Heritkey:

• Anda menyimpan kod laluan iPhone anda, kata laluan log masuk Mac dan kata laluan induk di dalam peti besi pengetahuan sifar AES-256-GCM sisi klien (cara Heritkey berfungsi).
• Semasa anda masih hidup dan membalas daftar masuk, tiada siapa yang dapat melihat kod laluan anda.
• Jika anda meninggal dunia atau dimasukkan ke hospital dalam keadaan kecemasan, pasangan atau ahli keluarga anda secara automatik menerima kod laluan tepat yang diperlukan untuk membuka kunci iPhone anda pada percubaan pertama (RM 17.90 /bulan atauRM 329.90 sekali seumur hidup).

Jangan biarkan keluarga anda merenung skrin iPhone yang terkunci selepas 9 tekaan yang gagal. Sertai senarai akses awal Heritkey untukRM 17.90 /bulan atauRM 329.90 sekali seumur hidup.