Cara membatalkan langganan ibu bapa yang telah meninggal dunia apabila anda tidak mempunyai kata laluan mereka
Purata isi rumah mempunyai sedozen atau lebih langganan automatik yang terkubur pada kad kredit, pengebilan Apple App Store, PayPal dan debit terus bank. Apabila ibu bapa meninggal dunia tanpa meninggalkan kata laluan mereka, keluarga sering melihat ratusan ringgit sebulan mengalir keluar dari akaun kerana mereka tidak boleh log masuk untuk mengklik "Batal." Berikut ialah perintah yang betul untuk menghentikan caj tersebut tanpa memadamkan sesuatu yang tidak boleh diganti secara tidak sengaja, dan cara Heritkey menjadikannya sebagai kerja sepuluh minit untuk keluarga anda sendiri.
Kunci dalamRM 17.90 /bulan harga akses awal →Atau $74.99 sekali seumur hidup. Waris anda tidak pernah membayar. Ahli senarai tunggu mengekalkan harga pelancaran.
Langkah 1: Perkara yang TIDAK perlu dibatalkan lagi (4 pengecualian)
Sebelum anda membekukan satu kad atau menghubungi syarikat, pisahkan bil yang melindungi harta pusaka daripada yang hanya membazirkan wang. Teruskan membayar empat ini sehingga anda selesai:
- Nombor telefon mudah alih mereka: Jika anda membatalkan kad SIM mereka, anda kehilangan keupayaan untuk menerima kod pengesahan dua faktor SMS untuk akaun bank, e-mel dan cukai mereka—dan pembawa boleh mengitar semula nombor telefon mereka kepada orang yang tidak dikenali dalam masa beberapa minggu.
- iCloud, Google One atau storan Microsoft 365: Jika ibu bapa membayar $0.99 atau $2.99 sebulan untuk iCloud+ atau Google One, menghentikan pembayaran itu akhirnya boleh menyebabkan beberapa dekad foto dan e-mel keluarga dipadamkan sebelum anda memulihkannya.
- Insurans rumah, insurans kereta dan utiliti: Rumah kosong dengan insurans yang dibatalkan atau pemanasan musim sejuk yang dimatikan boleh membatalkan perlindungan dan menyebabkan ribuan kerosakan semasa probet.
- Nama domain atau pengehosan perniagaan kecil: Jika mereka menjalankan domain e-mel perniagaan kecil atau keluarga, membiarkannya tamat tempoh akan mematikan alamat e-mel serta-merta.
Langkah 2: Pegunkan kad untuk mendedahkan setiap langganan tersembunyi
Sebaik sahaja anda telah memindahkan empat perkara penting di atas ke kad pelaksana (atau mencatatnya), hubungi pengeluar kad kredit dan bank si mati dengan sijil kematian. Apabila bank membekukan akaun dan kad tunggal si mati:
- Perkhidmatan penstriman (Netflix, Spotify, Amazon Prime, Audible), langganan perisian dan keahlian gim akan gagal dibilkan pada kitaran seterusnya dan membatalkan sendiri secara automatik.
- Minta bank untuk penyata 13 bulan terakhir —bukan hanya bulan lepas—supaya anda mendapat pembaharuan tahunan (seperti perisian antivirus, langganan akhbar, Amazon Prime atau bantuan tepi jalan) sebelum mereka cuba membuat bil.
Langkah 3: Cara membatalkan langganan Apple App Store dan Google Play tanpa kata laluan
Langganan yang dibilkan melalui iPhone (Apple ID) atau telefon Android (Google Play) dipaparkan pada penyata bank hanya sebagai APPLE.COM/BILL atau GOOGLE *Services, tanpa menamakan apl itu.
- Jika kad bank sudah dibatalkan: Langganan Apple dan Google akan gagal memperbaharui dan tamat tempoh secara automatik pada penghujung tempoh pengebilan mereka.
- Jika kad keluarga kongsi sedang dicaj: Hubungi Sokongan Apple atau Sokongan Google untuk menutup akaun pengguna yang mati, atau beritahu pengeluar kad untuk menyekat kebenaran pedagang berulang daripada Apple/Google pada kad itu.
Bagaimana Heritkey menukarkan kerja detektif selama 3 bulan kepada 10 minit
Seperti yang kami tunjukkan dalam perkara yang tidak ditemui oleh keluarga, memburu langganan misteri ibu bapa merentasi telefon berkunci dan penyata kertas adalah meletihkan. Dengan Heritkey, anda meninggalkan keluarga anda peta yang bersih dan disulitkan: PIN telefon anda, kata laluan Apple/Google anda dan senarai ringkas tentang perkara yang perlu dibatalkan serta-merta dan perkara yang perlu dibayar sehingga foto dimuat turun. Semuanya kekal disulitkan dengan AES-256-GCM pada telefon anda sehingga tempoh menunggu anda (7 hingga 90 hari) berlalu tanpa penolakan. Lihat cara Heritkey berfungsi dan panduan kami untuk mencari dan menutup akaun dalam talian orang tersayang.
Kunci dalamRM 17.90 /bulan harga akses awal →Atau $74.99 sekali seumur hidup. Waris anda tidak pernah membayar. Ahli senarai tunggu mengekalkan harga pelancaran.
Soalan lazim
Adakah saya bertanggungjawab secara peribadi untuk bil langganan arwah ibu bapa saya?
Secara amnya, tidak—melainkan anda ialah pemegang akaun bersama atau penandatangan bersama. Hutang yang sah sebelum penutupan dibayar oleh harta pusaka si mati, bukan daripada poket peribadi kanak-kanak dewasa, dan kebanyakan perkhidmatan langganan pengguna mengetepikan atau membayar balik caj yang berlaku selepas tarikh kematian setelah dimaklumkan.
Bolehkah saya log masuk sebagai ibu bapa saya yang telah meninggal dunia untuk membatalkan akaun mereka?
Walaupun ia praktikal untuk perkhidmatan penstriman kecil, log masuk ke bank atau portal kerajaan sebagai seseorang yang telah meninggal dunia boleh melanggar syarat perkhidmatan dan peraturan perbankan. Untuk akaun kewangan, sentiasa maklumkan pasukan kehilangan institusi secara rasmi.
Bagaimanakah cara untuk saya mengetahui untuk apa caj APPLE.COM/BILL pada penyata?
Jika anda mempunyai PIN telefon, buka Tetapan pada iPhone mereka, ketik nama mereka di bahagian atas dan ketik Langganan. Tanpa PIN atau kata laluan Apple, hubungi Sokongan Apple dengan butiran kad dan sijil kematian untuk menghentikan pengebilan pada masa hadapan.
Panduan ini adalah maklumat praktikal, bukan nasihat undang-undang atau kewangan. Peraturan untuk mengendalikan akaun bank harta pusaka berbeza mengikut negara dan negeri; semak dengan wasi, notari atau peguam probet anda sebelum memindahkan dana.