Bagaimana untuk mengakses komputer si mati apabila anda tidak tahu kata laluan
Komputer riba memuatkan perkara yang sering tidak dimiliki oleh telefon: dokumen bertahun-tahun, fail cukai, kertas yang diimbas, arkib foto keluarga dan kadangkala satu-satunya senarai akaun orang itu. Apabila kata laluan itu mati dengan pemiliknya, inilah yang dikatakan halaman Microsoft dan Apple sendiri yang boleh anda lakukan, dan bagaimana untuk menyelamatkan keluarga anda sendiri. Ini adalah masalah yang sedang kami bina Heritkey untuk diselesaikan.
Kunci dalamRM 17.90 /bulan harga akses awal →Atau $74.99 sekali seumur hidup. Waris anda tidak pernah membayar. Ahli senarai tunggu mengekalkan harga pelancaran.
Mengapa anda tidak boleh mengeluarkan cakera keras sahaja
Nasihat lama mengatakan untuk mengeluarkan pemacu dan pasangkannya ke komputer lain. Itu jarang berfungsi sekarang. Halaman sokongan Microsoft mengatakan Windows menghidupkan Penyulitan Peranti secara automatik apabila anda "mula-mula log masuk atau menyediakan peranti dengan akaun Microsoft", dan bahawa kunci pemulihan "dilampirkan pada akaun itu". Mac terbaharu menyulitkan storan dalaman mereka juga, dan FileVault menambah lapisan lain yang terikat pada kata laluan pengguna. Tanpa kata laluan atau kunci pemulihan, fail pada pemacu tidak boleh dibaca.
Satu pengecualian berguna: jika orang itu log masuk ke Windows dengan akaun Microsoft, kunci pemulihan mungkin disimpan dalam akaun itu. Anda hanya boleh melihatnya jika anda boleh masuk ke akaun.
Perkara yang boleh dilakukan oleh Microsoft
Halaman Microsoft tentang mengakses Outlook.com dan OneDrive "apabila seseorang telah meninggal dunia" mengatakan anda tidak perlu melaporkan kematian itu. Ia tidak memberikan kata laluan. Untuk mengeluarkan kandungan akaun, Microsoft meminta untuk disampaikan secara rasmi dengan sepina atau perintah mahkamah yang sah, dan walaupun begitu ia tidak menjamin sebarang kandungan akan dikeluarkan. Masa penting: Microsoft mengatakan akaun Outlook.com dan OneDrive dibekukan selepas setahun tidak aktif dan e-mel serta failnya dipadamkan tidak lama kemudian.
Jika komputer masih dilog masuk, atau peranti lain mereka, salin perkara yang anda perlukan daripada OneDrive dan e-mel sebelum apa-apa ditetapkan semula.
Apa yang Apple boleh lakukan
Halaman warisan digital Apple mengatakan perintah mahkamah boleh memberikan akses kepada Akaun Apple dan data orang yang telah meninggal dunia. Ia "mesti menamakan anda sebagai pewaris sah" maklumat peribadi mereka. Jika orang itu menambahkan Kenalan Legasi, orang itu boleh meminta akses dengan sijil kematian sebaliknya. Apple juga mungkin boleh mengalih keluar Kunci Pengaktifan supaya Mac boleh dipadamkan dan digunakan semula. Memadamkannya akan memadamkan fail padanya, walaupun.
Apakah maksud ini untuk anda
- Jangan tetapkan semula komputer. Tetapan semula menjadikan fail tempatan tidak dapat dipulihkan.
- Cari kata laluan. Semak nota, pengurus kata laluan atau penyemak imbas pada peranti lain yang telah dibuka kuncinya atau senarai kertas dengan wasiat.
- Semak apa yang sudah dibuka. Sesi yang masih dilog masuk, atau telefon yang tidak berkunci, boleh memberi anda akaun e-mel dan kunci pemulihan.
- Bertindak dalam tempoh setahun pada akaun Microsoft dan bercakap dengan pelaksana tentang perintah mahkamah jika data itu penting.
Perintah mahkamah memakan masa dan yuran peguam, dan walaupun begitu ia tidak selalu berfungsi. Kata laluan yang sebenarnya boleh diterima oleh keluarga anda mengelakkan semua itu.
Bagaimana Heritkey menghalang perkara ini
Kami sedang membina Heritkey supaya keluarga anda tidak perlu pergi ke mahkamah untuk membuka komputer riba anda. Anda menyimpan kata laluan komputer anda, log masuk akaun Microsoft atau Apple anda, kunci pemulihan dan selebihnya dalam satu peti besi yang disulitkan hujung ke hujung. Kemudian anda memilih siapa yang akan menerimanya. Jika sesuatu berlaku kepada anda, waris anda meminta akses. Jika anda tidak membalas dalam tempoh menunggu yang anda tetapkan (7 hingga 90 hari), peti besi dibuka untuk mereka. Tidak ada orang lain yang boleh membacanya, walaupun kita. Lihat cara Heritkey berfungsi, dan mulakan dengan senarai semak perancangan harta digital kami.
Kunci dalamRM 17.90 /bulan harga akses awal →Atau $74.99 sekali seumur hidup. Waris anda tidak pernah membayar. Ahli senarai tunggu mengekalkan harga pelancaran.
Panduan ini meringkaskan halaman sokongan awam Microsoft dan Apple mulai Oktober 2026. Keperluan berbeza mengikut negara. Ia bukan nasihat undang-undang.