Jak získat přístup k počítači zesnulé osoby, když neznáte heslo
Notebooky obsahují to, co telefony často ne: roky dokumentů, daňové složky, naskenované papíry, rodinný archiv fotografií a někdy i jediný seznam účtů dané osoby. Když heslo zemřelo se svým majitelem, zde je to, co říkají vlastní stránky Microsoftu a Apple, že můžete udělat, a jak toho ušetřit svou vlastní rodinu. Je to problém, který budujeme Heritkey k vyřešení.
Zamkněte109 Kč /měsíc cena za předčasný přístup →Nebo 74,99 $ jednou za život. Vaši dědicové nikdy nezaplatí. Členové čekací listiny zachovávají zaváděcí cenu.
Proč nemůžete jednoduše vyjmout pevný disk
Starší rada říká, že vyjměte disk a připojte jej k jinému počítači. To teď málokdy funguje. Na stránce podpory společnosti Microsoft se uvádí, že systém Windows automaticky zapne šifrování zařízení, když se „poprvé přihlásíte nebo nastavíte zařízení pomocí účtu Microsoft“ a že je k tomuto účtu „připojen klíč pro obnovení“. Nedávné počítače Mac také šifrují své vnitřní úložiště a FileVault přidává další vrstvu spojenou s heslem uživatele. Bez hesla nebo klíče pro obnovení jsou soubory na disku nečitelné.
Jedna užitečná výjimka: pokud se osoba přihlásila do systému Windows pomocí účtu Microsoft, klíč pro obnovení může být uložen v tomto účtu. Můžete to vidět, pouze pokud se můžete dostat do účtu.
Co umí Microsoft
Na stránce Microsoftu o přístupu k Outlook.com a OneDrive „když někdo zemřel“ se píše, že smrt hlásit nemusíte. Nevydává hesla. K uvolnění obsahu účtu společnost Microsoft žádá, aby mu bylo formálně doručeno platné předvolání k soudu nebo soudní příkaz, a ani poté nezaručuje, že bude uvolněn jakýkoli obsah. Na čase záleží: Microsoft říká, že účty Outlook.com a OneDrive jsou po roce nečinnosti zmrazeny a jejich e-maily a soubory jsou krátce poté smazány.
Pokud je počítač stále přihlášený nebo je přihlášený na jiném zařízení, zkopírujte si, co potřebujete, z OneDrivu a e-mailem, než se cokoliv resetuje.
Co Apple umí
Na stránce digitálního dědictví společnosti Apple se uvádí, že soudní příkaz může poskytnout přístup k účtu Apple a datům zesnulé osoby. „Musí vás jmenovat jako právoplatného dědice“ jejich osobních údajů. Pokud osoba přidala starší kontakt, může místo toho požádat o přístup pomocí úmrtního listu. Apple může být také schopen odstranit zámek aktivace, aby bylo možné Mac vymazat a znovu použít. Vymazáním se však smažou soubory na něm.
Co to pro vás znamená
- Počítač zatím neresetujte. Reset způsobí, že místní soubory nelze obnovit.
- Hledejte heslo. Zkontrolujte poznámky, správce hesel nebo prohlížeč na jiném zařízení, které je již odemčeno, nebo papírový seznam s vůlí.
- Zkontrolujte, co je již otevřeno. E-mailový účet a klíče pro obnovení vám může poskytnout relace, kdy jste stále přihlášeni, nebo telefon, který je odemčený.
- Jednejte do jednoho roku s účty Microsoft a promluvte si s exekutorem o soudním příkazu, pokud na datech záleží.
Soudní příkazy stojí čas a poplatky za právníky, a i tak ne vždy fungují. Heslo, které může vaše rodina ve skutečnosti obdržet, se tomu všemu vyhne.
Jak tomu Heritkey brání
Budujeme Heritkey, takže vaše rodina nikdy nemusí jít k soudu, aby vám otevřela notebook. Heslo k počítači, přihlašovací údaje k účtu Microsoft nebo Apple, obnovovací klíče a vše ostatní si uložíte do jednoho end-to-end šifrovaného trezoru. Poté si vyberete, kdo je obdrží. Pokud se vám něco stane, váš dědic požádá o přístup. Pokud během nastavené čekací doby (7 až 90 dní) neodpovíte, otevře se jim trezor. Nikdo jiný to nemůže číst, ani my ne. Podívejte se, jak Heritkey funguje, a začněte s naším kontrolním seznamem plánování digitálního majetku.
Zamkněte109 Kč /měsíc cena za předčasný přístup →Nebo 74,99 $ jednou za život. Vaši dědicové nikdy nezaplatí. Členové čekací listiny zachovávají zaváděcí cenu.
Tato příručka shrnuje stránky veřejné podpory společností Microsoft a Apple k říjnu 2026. Požadavky se v jednotlivých zemích liší. Není to právní rada.