비밀번호를 모를 때 고인의 컴퓨터에 접속하는 방법
노트북에는 휴대폰에 없는 것, 즉 수년간의 문서, 세금 파일, 스캔한 서류, 가족 사진 보관소, 때로는 개인 계정의 유일한 목록 등이 들어 있습니다. 비밀번호가 소유자와 함께 사라졌을 때 Microsoft와 Apple의 자체 페이지에 나와 있는 방법과 가족을 보호하는 방법은 다음과 같습니다. 이것이 우리가 해결하기 위해 Heritkey 구축하는 문제입니다.
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하드 드라이브만 제거할 수 없는 이유
이전 조언에서는 드라이브를 꺼내서 다른 컴퓨터에 연결하라고 합니다. 지금은 거의 작동하지 않습니다. Microsoft 지원 페이지에는 “Microsoft 계정으로 처음 로그인하거나 장치를 설정할 때” 윈도우가 자동으로 장치 암호화를 켜고, 복구 키가 “해당 계정에 연결되어 있다”고 적혀 있다. 최근 Mac은 내부 저장소도 암호화하며 FileVault는 사용자 비밀번호와 연결된 또 다른 레이어를 추가합니다. 비밀번호나 복구 키가 없으면 드라이브에 있는 파일을 읽을 수 없습니다.
한 가지 유용한 예외: 사용자가 Microsoft 계정으로 Windows에 로그인한 경우 복구 키가 해당 계정에 저장될 수 있습니다. 계정에 로그인할 수 있어야만 볼 수 있습니다.
Microsoft가 할 수 있는 일
Microsoft의 Outlook.com 및 OneDrive 액세스 페이지에는 '누군가가 사망한 경우'에는 사망을 신고할 필요가 없다고 나와 있습니다. 비밀번호를 알려주지 않습니다. 계정 콘텐츠를 공개하기 위해 Microsoft는 유효한 소환장이나 법원 명령을 공식적으로 송달받을 것을 요청하지만, 그런 경우에도 콘텐츠가 공개될 것이라는 보장은 없습니다. 시간이 중요합니다. Microsoft는 Outlook.com 및 OneDrive 계정이 1년 동안 활동이 없으면 동결되며 해당 이메일과 파일은 곧 삭제된다고 말합니다.
컴퓨터가 여전히 로그인되어 있거나 다른 장치에 로그인되어 있는 경우 재설정하기 전에 OneDrive에서 필요한 정보를 복사하고 이메일로 보내세요.
Apple이 할 수 있는 일
Apple의 디지털 레거시 페이지에는 법원 명령에 따라 사망한 사람의 Apple 계정 및 데이터에 대한 액세스 권한이 부여될 수 있다고 나와 있습니다. 개인정보의 "적법한 상속인"으로 귀하를 지정해야 합니다. 해당 사람이 기존 연락처를 추가한 경우 해당 사람은 대신 사망 증명서를 사용하여 액세스를 요청할 수 있습니다. Apple은 활성화 잠금을 제거하여 Mac을 지우고 재사용할 수도 있습니다. 하지만 지우면 그 안에 있는 파일도 삭제됩니다.
이것이 당신에게 의미하는 바
- 아직 컴퓨터를 재설정하지 마세요. 재설정하면 로컬 파일을 복구할 수 없게 됩니다.
- 비밀번호를 찾아보세요. 메모, 이미 잠금 해제된 다른 장치의 비밀번호 관리자 또는 브라우저 또는 유언장이 포함된 종이 목록을 확인하세요.
- 이미 열려 있는 항목을 확인하세요. 로그인된 상태의 세션이나 잠금 해제된 휴대폰을 통해 이메일 계정과 복구 키를 제공할 수 있습니다.
- Microsoft 계정에 대해 1년 이내에 조치를 취하고, 데이터가 중요한 경우 법원 명령에 대해 유언집행자와 상담하세요.
법원 명령에는 시간과 변호사 비용이 소요되며, 그럼에도 불구하고 항상 효과가 있는 것은 아닙니다. 귀하의 가족이 실제로 받을 수 있는 비밀번호는 이러한 모든 것을 방지합니다.
Heritkey 가 이를 방지하는 방법
우리는 귀하의 가족이 노트북을 열기 위해 법정에 갈 필요가 없도록 Heritkey 구축하고 있습니다. 컴퓨터 비밀번호, Microsoft 또는 Apple 계정 로그인, 복구 키 및 나머지를 하나의 종단 간 암호화된 저장소에 저장합니다. 그런 다음 누가 받을지 선택하세요. 귀하에게 무슨 일이 발생하면 귀하의 상속인이 액세스 권한을 요청합니다. 설정한 대기 기간(7~90일) 내에 응답하지 않으면 볼트가 열립니다. 그 누구도 그것을 읽을 수 없습니다. 심지어 우리도 마찬가지입니다. Heritkey 작동 방식을 확인하고 디지털 자산 계획 체크리스트 부터 시작해 보세요.
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이 가이드에는 2026년 10월 기준 Microsoft 및 Apple의 공개 지원 페이지가 요약되어 있습니다. 요구 사항은 국가마다 다릅니다. 법적 조언이 아닙니다.