Ako získať prístup k počítaču zosnulej osoby, keď nepoznáte heslo
Notebooky obsahujú to, čo telefóny často nie: roky dokumentov, daňové záznamy, naskenované papiere, archív rodinných fotografií a niekedy aj jediný zoznam účtov danej osoby. Keď heslo zomrelo s jeho vlastníkom, tu je to, čo hovoria vlastné stránky Microsoftu a Apple, že môžete urobiť, a ako toho ušetriť svoju vlastnú rodinu. Je to problém, ktorý budujeme Heritkey, aby sme ho vyriešili.
Zamknúť v3,99 € /mesiac cena za skorý prístup →Alebo 74,99 dolárov raz za život. Vaši dediči nikdy nezaplatia. Členovia čakacej listiny si ponechávajú uvádzaciu cenu.
Prečo nemôžete jednoducho vybrať pevný disk
Staršia rada hovorí, že treba vybrať disk a zapojiť ho do iného počítača. To teraz funguje len zriedka. Na stránke podpory spoločnosti Microsoft sa uvádza, že systém Windows automaticky zapne šifrovanie zariadenia pri „prvom prihlásení alebo nastavení zariadenia pomocou účtu Microsoft“ a že kľúč na obnovenie je „priložený k tomuto účtu“. Nedávne počítače Mac tiež šifrujú svoje interné úložisko a FileVault pridáva ďalšiu vrstvu viazanú na heslo používateľa. Bez hesla alebo kľúča na obnovenie sú súbory na disku nečitateľné.
Jedna užitočná výnimka: ak sa osoba prihlásila do systému Windows pomocou konta Microsoft, kľúč na obnovenie môže byť uložený v tomto konte. Môžete to vidieť, iba ak sa môžete dostať do účtu.
Čo dokáže Microsoft
Na stránke Microsoftu o prístupe k Outlook.com a OneDrive „keď niekto zomrel“ sa uvádza, že úmrtie nemusíte nahlasovať. Nerozdáva heslá. Na uvoľnenie obsahu účtu spoločnosť Microsoft žiada, aby jej bolo formálne doručené platné predvolanie alebo súdny príkaz, a ani potom nezaručuje, že bude uvoľnený akýkoľvek obsah. Na čase záleží: Microsoft hovorí, že účty Outlook.com a OneDrive sú po roku nečinnosti zmrazené a ich e-maily a súbory sa krátko nato odstránia.
Ak je počítač stále prihlásený alebo je prihlásený na inom jeho zariadení, skopírujte si, čo potrebujete, z OneDrive a odošlite e-mail, kým sa čokoľvek resetuje.
Čo dokáže Apple
Na stránke digitálneho dedičstva spoločnosti Apple sa uvádza, že súdny príkaz môže poskytnúť prístup k účtu Apple a údajom zosnulej osoby. „Musí vás uviesť ako právoplatného dediča“ ich osobných údajov. Ak osoba pridala starší kontakt, môže namiesto toho požiadať o prístup pomocou úmrtného listu. Apple môže byť tiež schopný odstrániť Activation Lock, aby bolo možné Mac vymazať a znova použiť. Jeho vymazaním sa však vymažú súbory na ňom.
Čo to pre vás znamená
- Počítač zatiaľ neresetujte. Reset robí miestne súbory neobnoviteľnými.
- Hľadajte heslo. Skontrolujte poznámky, správcu hesiel alebo prehliadač na inom zariadení, ktoré je už odomknuté, alebo papierový zoznam so závetom.
- Skontrolujte, čo je už otvorené. E-mailový účet a kľúče na obnovenie vám môže poskytnúť relácia, v ktorej ste stále prihlásení, alebo telefón, ktorý je odomknutý.
- Do roka konajte v súvislosti s účtami Microsoft a ak na údajoch záleží, porozprávajte sa s exekútorom o súdnom príkaze.
Súdne príkazy stoja čas a odmeny právnikov, a aj tak nie vždy fungujú. Heslo, ktoré môže dostať vaša rodina, tomu všetkému zabráni.
Ako tomu Heritkey bráni
Budujeme Heritkey, takže vaša rodina nikdy nebude musieť ísť na súd, aby otvorila váš laptop. Heslo vášho počítača, prihlasovacie údaje k účtu Microsoft alebo Apple, kľúče na obnovenie a všetko ostatné si uložíte do jedného komplexne šifrovaného trezoru. Potom si vyberiete, kto ich dostane. Ak sa vám niečo stane, váš dedič požiada o prístup. Ak neodpoviete v rámci vami nastavenej čakacej doby (7 až 90 dní), otvorí sa im trezor. Nikto iný to nemôže čítať, ani my. Pozrite sa, ako Heritkey funguje, a začnite s naším kontrolným zoznamom plánovania digitálneho majetku.
Zamknúť v3,99 € /mesiac cena za skorý prístup →Alebo 74,99 dolárov raz za život. Vaši dediči nikdy nezaplatia. Členovia čakacej listiny si ponechávajú uvádzaciu cenu.
Táto príručka sumarizuje stránky verejnej podpory spoločností Microsoft a Apple z októbra 2026. Požiadavky sa v jednotlivých krajinách líšia. Nie je to právna rada.