Sådan får du adgang til en afdød persons computer, når du ikke kender adgangskoden
Bærbare computere rummer, hvad telefoner ofte ikke gør: mange års dokumenter, skattefiler, scannede papirer, familiens fotoarkiv og nogle gange den eneste liste over personens konti. Da adgangskoden døde med sin ejer, er her, hvad Microsofts og Apples egne sider siger, du kan gøre, og hvordan du skåner din egen familie for dette. Det er problemet, vi bygger Heritkey for at løse.
Lås ind29 kr. /måned tidlig adgangspris →Eller $74,99 én gang for livet. Dine arvinger betaler aldrig. Ventelistemedlemmer beholder lanceringsprisen.
Hvorfor du ikke bare kan fjerne harddisken
Ældre råd siger at tage drevet ud og tilslutte det til en anden computer. Det virker sjældent nu. Microsofts supportside siger, at Windows aktiverer enhedskryptering automatisk, når du "først logger på eller konfigurerer en enhed med en Microsoft-konto", og at en gendannelsesnøgle er "knyttet til den konto". Nylige Mac'er krypterer også deres interne lager, og FileVault tilføjer endnu et lag knyttet til brugerens adgangskode. Uden adgangskoden eller en gendannelsesnøgle er filerne på drevet ulæselige.
En nyttig undtagelse: Hvis personen loggede ind på Windows med en Microsoft-konto, kan gendannelsesnøglen gemmes på den konto. Du kan kun se det, hvis du kan komme ind på kontoen.
Hvad Microsoft kan gøre
Microsofts side om adgang til Outlook.com og OneDrive "når nogen er død" siger, at du ikke behøver at rapportere dødsfaldet. Det giver ikke adgangskoder. For at frigive kontoindhold beder Microsoft om formelt at blive forkyndt med en gyldig stævning eller retskendelse, og selv da garanterer det ikke, at noget indhold vil blive frigivet. Tid betyder noget: Microsoft siger, at Outlook.com- og OneDrive-konti er frosset efter et års inaktivitet, og deres e-mail og filer slettes kort efter.
Hvis computeren stadig er logget ind, eller en anden enhed af deres er, skal du kopiere det, du har brug for, fra OneDrive og e-mail, før noget nulstilles.
Hvad Apple kan
Apples digitale arv-side siger, at en retskendelse kan give adgang til en afdød persons Apple-konto og data. Det "skal navngive dig som den retmæssige arvtager" af deres personlige oplysninger. Hvis personen tilføjede en Legacy Contact, kan denne person anmode om adgang med en dødsattest i stedet. Apple kan muligvis også fjerne aktiveringslås, så Mac'en kan slettes og genbruges. Sletning sletter dog filerne på den.
Hvad betyder det for dig
- Nulstil ikke computeren endnu. En nulstilling gør de lokale filer uoprettelige.
- Kig efter adgangskoden. Tjek noter, en adgangskodeadministrator eller browser på en anden enhed, der allerede er låst op, eller en papirliste med testamentet.
- Tjek, hvad der allerede er åbent. En session, der stadig er logget ind, eller en telefon, der er ulåst, kan give dig e-mail-kontoen og gendannelsesnøglerne.
- Handler inden for et år på Microsoft-konti, og tal med bobestyreren om en retskendelse, hvis dataene har betydning.
Retskendelser koster tid og advokatsalærer, og selv da virker de ikke altid. En adgangskode, som din familie faktisk kan modtage, undgår det hele.
Hvordan Heritkey forhindrer dette
Vi bygger Heritkey, så din familie aldrig skal i retten for at åbne din bærbare computer. Du gemmer din computeradgangskode, dit Microsoft- eller Apple-kontologin, gendannelsesnøgler og resten i en krypteret ende-til-ende boks. Så vælger du, hvem der skal modtage dem. Hvis der sker dig noget, beder din arving om adgang. Hvis du ikke svarer inden for den ventetid, du har indstillet (7 til 90 dage), åbner boksen for dem. Ingen andre kan læse det, ikke engang vi. Se, hvordan Heritkey fungerer, og start med vores digitale tjekliste for ejendomsplanlægning.
Lås ind29 kr. /måned tidlig adgangspris →Eller $74,99 én gang for livet. Dine arvinger betaler aldrig. Ventelistemedlemmer beholder lanceringsprisen.
Denne vejledning opsummerer Microsofts og Apples offentlige supportsider fra oktober 2026. Kravene varierer fra land til land. Det er ikke juridisk rådgivning.