Μπορεί η Apple να ξεκλειδώσει το iPhone ενός αποθανόντος μέλους της οικογένειας χωρίς τον κωδικό πρόσβασης; Η βάναυση αλήθεια για το Secure Enclave

· 6 λεπτά ανάγνωσης

Κάθε μέρα, χιλιάδες θλιμμένοι σύζυγοι, γονείς και ενήλικα παιδιά κρατούν το iPhone ενός αποθανόντος αγαπημένου προσώπου και συνειδητοποιούν ότι δεν γνωρίζουν τον 6ψήφιο κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος. Το Face ID σταματά να λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή παραμένει σε αδράνεια για 48 ώρες, αφήνοντας το αριθμητικό πληκτρολόγιο ως τον μοναδικό τρόπο εισόδου. Προτού μαντέψετε έναν άλλο κωδικό πρόσβασης σε αυτήν την οθόνη — ή επιτρέψετε σε έναν τεχνικό του Apple Store να επαναφέρει τη συσκευή — διαβάστε αυτές τις κρίσιμες προειδοποιήσεις.

ΣΤΟΠ: ΜΗΝ μαντεύετε τους κωδικούς πρόσβασης στο iPhone ενός αποθανόντος

Εάν η ρύθμιση Διαγραφή δεδομένων του iOS είναι ενεργοποιημένη (ή καθώς κλιμακώνονται οι εκθετικές χρονικές καθυστερήσεις), η εισαγωγή 10 διαδοχικών προσπαθειών λανθασμένου κωδικού πρόσβασης θα διαγράψει οριστικά και αμετάκλητα το iPhone από το εργοστάσιο.

Εάν βρίσκεστε ήδη στην προσπάθεια 7 ή 8, σταματήστε να αγγίζετε αμέσως το πληκτρολόγιο μέχρι να ελέγξετε διεξοδικά τα φυσικά σημειωματάρια του ατόμου, τα κιτ έκτακτης ανάγκης διαχείρισης κωδικών πρόσβασης ή τα συρτάρια του γραφείου.

Κλείδωμα στο3,99 € /μήνα τιμή έγκαιρης πρόσβασης →Ή 74,99 $ μια φορά για μια ζωή. Οι κληρονόμοι σας δεν πληρώνουν ποτέ. Τα μέλη της λίστας αναμονής διατηρούν την τιμή εκκίνησης.

Γιατί το προσωπικό του Apple Store δεν μπορεί να ξεκλειδώσει την οθόνη ακόμη και με πιστοποιητικό θανάτου

Πολλές οικογένειες υποθέτουν ότι εάν φέρουν επίσημο πιστοποιητικό θανάτου και επικυρώσουν το Letters Testamentary σε ένα Apple Genius Bar, η Apple μπορεί να παρακάμψει τον κωδικό πρόσβασης. Εδώ είναι η τεχνική αλήθεια:

Αυτό που θέλετε να ανακτήσετε Χωρίς τον κωδικό πρόσβασης iPhone (Χωρίς επαφή παλαιού τύπου) Με Apple Legacy Contact + Πιστοποιητικό θανάτου Με τον κωδικό πρόσβασης iPhone (Αποθηκευμένο στο Heritkey)
Ξεκλειδώστε τη φυσική οθόνη του iPhone ✗ Αδύνατον (η Apple δεν μπορεί να παρακάμψει το Secure Enclave) ✗ Ακόμα αδύνατο (Η επαφή παλαιού τύπου έχει πρόσβαση μόνο στο iCloud) ✓ Άμεση πρόσβαση
Τοπικές φωτογραφίες και βίντεο δεν έχουν δημιουργηθεί ακόμη αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud ✗ Μόνιμα χαμένο ✗ Μόνιμα χάνεται εάν δεν συγχρονιστεί με το iCloud ✓ Πλήρως προσβάσιμο στο τηλέφωνο
Αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης και κλειδιά πρόσβασης (iCloud Keychain) ✗ Εξαιρείται ακόμη και με δικαστική απόφαση (κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο) ✗ Εξαιρείται από την Apple Legacy Contact ✓ Προσβάσιμο μέσω της εφαρμογής Apple Passwords χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής
2 FA Authenticator εφαρμογές (Google Authenticator, Authy) & WhatsApp ✗ Κλειδωμένο μέσα στο τηλέφωνο ✗ Δεν περιλαμβάνεται στην πύλη Ιστού Επικοινωνίας παλαιού τύπου ✓ Ανοίξτε τις εφαρμογές απευθείας στο τηλέφωνο
iCloud Photos, Notes & iCloud Mail (Τυπική προστασία) Απαιτείται επίσημη διαταγή δικαστηρίου που αποστέλλεται στην Apple Legal ✓ Προσβάσιμο αφού η Apple ελέγξει το Πιστοποιητικό θανάτου ✓ Άμεση πρόσβαση στη συσκευή

Τι μπορείτε ακόμα να κάνετε εάν κλειδωθείτε έξω από το iPhone ενός αποθανόντος συγγενή σας σήμερα

Εάν ο κωδικός πρόσβασης είναι εντελώς άγνωστος και δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το φυσικό τηλέφωνο, κάντε αυτά τα τρία βήματα με την ακριβή σειρά:

Βήμα 1: Μετακινήστε την κάρτα SIM (ή διατηρήστε το τηλέφωνο ενεργοποιημένο) για να διαβάσετε τους κωδικούς SMS

Εάν το iPhone του αποθανόντος χρησιμοποιεί μια φυσική κάρτα nano-SIM (ή εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να μεταφέρει τον αριθμό τηλεφώνου του σε ένα εφεδρικό ξεκλείδωτο τηλέφωνο για την περιουσία), η μετακίνηση της SIM σε ένα ξεκλείδωτο τηλέφωνο σάς επιτρέπει να λαμβάνετε εισερχόμενα μηνύματα κειμένου SMS και κωδικούς επαλήθευσης που αποστέλλονται στον αριθμό τηλεφώνου του — χωρίς να χρειάζεστε τον κωδικό πρόσβασης του κλειδωμένου iPhone (δείτε τι συμβαίνει με το 2FA). Ελέγξτε επίσης εάν οι προεπισκοπήσεις ειδοποιήσεων είναι ορατές στην κλειδωμένη οθόνη του iPhone.

Βήμα 2: Ελέγξτε εάν άφησαν έναν συνδεδεμένο υπολογιστή Mac, iPad ή Windows

Συχνά, ο οικιακός φορητός υπολογιστής ή ο επιτραπέζιος υπολογιστής ενός ατόμου έχει απλούστερο κωδικό πρόσβασης (ή καθόλου κωδικό πρόσβασης) και είναι ήδη συνδεδεμένος στο Gmail, στο Chrome Password Manager, στο iCloud Photos ή στην επέκταση του προγράμματος περιήγησης 1Password/Bitwarden.

Βήμα 3: Ζητήστε δεδομένα iCloud από την Apple (επαφή παλαιού τύπου ή δικαστική εντολή)

Ενώ η Apple δεν μπορεί να ξεκλειδώσει το φυσικό iPhone, η Apple μπορεί να παρέχει αντίγραφα των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στους διακομιστές iCloud της Apple (υποθέτοντας ότι ο χρήστης δεν ενεργοποίησε την Προηγμένη προστασία δεδομένων):

Γιατί ο 6ψήφιος κωδικός πρόσβασης iPhone σας είναι το #1 πράγμα που πρέπει να βάλετε στο Heritkey σήμερα

Ο 6ψήφιος κωδικός πρόσβασης iPhone σας είναι το κύριο κλειδί για ολόκληρη τη σύγχρονη ζωή σας: ξεκλειδώνει την οθόνη του τηλεφώνου σας, ανοίγει την εφαρμογή Apple Passwords (Keychain), αποκαλύπτει κωδικούς SMS 2FA, ανοίγει τον Επαληθευτή Google και εγκρίνει τα μηνύματα προτροπής λογαριασμού Apple.

Ωστόσο, η επαφή Apple Legacy δεν δίνει ποτέ στην οικογένειά σας τον κωδικό πρόσβασής σας στο iPhone. Με Heritkey:

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί η Apple να ξεκλειδώσει το iPhone του αποθανόντος συζύγου ή του γονέα μου εάν έχω πιστοποιητικό θανάτου;

Όχι. Η Apple δεν μπορεί να παρακάμψει τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος ενός iPhone επειδή τα κλειδιά κρυπτογράφησης της συσκευής είναι συνδεδεμένα με τον κωδικό πρόσβασης μέσα στο Secure Enclave υλικού. Η Apple μπορεί να παραχωρήσει πρόσβαση μόνο στα δεδομένα διακομιστή iCloud (με κλειδί επαφής παλαιού τύπου ή δικαστική απόφαση) ή να διαγράψει το τηλέφωνο από το εργοστάσιο για να καταργήσει το Κλείδωμα ενεργοποίησης.

Πόσες λανθασμένες προσπάθειες κωδικού πρόσβασης προτού σβήσει ένα iPhone;

Μετά από 10 διαδοχικές αποτυχημένες προσπάθειες κωδικού πρόσβασης, ένα iPhone είτε θα κλειδώσει μόνιμα ("Το iPhone δεν είναι διαθέσιμο", απαιτεί πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων) είτε θα διαγράψει αυτόματα όλα τα τοπικά δεδομένα εάν η εναλλαγή "Διαγραφή δεδομένων" ήταν ενεργοποιημένη στις Ρυθμίσεις.

Ξεκλειδώνει το Apple Legacy Contact το φυσικό iPhone;

Όχι. Η Apple Legacy Contact παρέχει μόνο ένα αντίγραφο web/iCloud συγχρονισμένων φωτογραφιών, σημειώσεων, αλληλογραφίας και αντιγράφων ασφαλείας iCloud μετά την έγκριση πιστοποιητικού θανάτου — δεν ξεκλειδώνει το φυσικό τηλέφωνο και δεν περιλαμβάνει τους κωδικούς πρόσβασης iCloud Keychain.

Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι η οικογένειά μου μπορεί να ξεκλειδώσει το iPhone μου εάν συμβεί κάτι σε εμένα;

Αποθηκεύστε τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος του iPhone, τον κωδικό πρόσβασης Mac και τα διαπιστευτήρια διαχείρισης κωδικών πρόσβασης σε ένα θησαυροφυλάκιο ψηφιακής κληρονομιάς μηδενικής γνώσης όπως Heritkey και θυμηθείτε να ενημερώνετε το θησαυροφυλάκιό σας κάθε φορά που αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας.

Μην αφήνετε την οικογένειά σας να κοιτάζει την κλειδωμένη οθόνη του iPhone μετά από 9 αποτυχημένες εικασίες. Εγγραφείτε στη λίστα πρώιμης πρόσβασης Heritkey για3,99 € /μήνα ή74,99 € μια φορά για τη ζωή.

Πηγές & περαιτέρω ανάγνωση