Πώς να μιλήσετε στους γονείς σας για τους κωδικούς τους (χωρίς αμηχανία)
Ξέρετε ότι πρέπει να ρωτήσετε. Αν συνέβαινε κάτι σε έναν από τους γονείς σας, θα χρειαζόσασταν τον κωδικό του τηλεφώνου, το email και έναν κατάλογο των λογαριασμών του. Αλλά το «Μπορώ να έχω τους κωδικούς σας;» ακούγεται σαν «Σχεδιάζω την κηδεία σας». Δείτε πώς να κάνετε τη συζήτηση με τρόπο που μοιάζει με βοήθεια, όχι με ανάληψη ελέγχου.
Γιατί έχει σημασία και γιατί τόσοι λίγοι το κάνουν
Σε έρευνα του 1Password το 2021 με τις Willful και Trust & Will, μόνο το 36% των millennials γνώριζε ή είχε πρόσβαση στους διαδικτυακούς κωδικούς των γονιών του. Το κενό συνήθως δεν είναι έλλειψη εμπιστοσύνης. Είναι ότι κανείς δεν θέλει να το φέρει στη συζήτηση.
Ξεκινήστε από τον σωστό λόγο
Ξεκινήστε με κάτι που δεν αφορά τον θάνατο. Καλές αφορμές είναι:
- Μια νοσηλεία ή μια ασθένεια: «Αν ήσασταν σε νοσοκομείο για μια εβδομάδα, θα ήθελα να μπορώ να πληρώσω τους λογαριασμούς σας και να ακυρώσω πράγματα για εσάς.»
- Μια απάτη ή ένα χαμένο τηλέφωνο: «Αν σας έκλεβαν το τηλέφωνο, θα μπορούσατε να ξαναμπείτε στο email σας;»
- Ο δικός σας σχεδιασμός: «Μόλις τακτοποίησα τους δικούς μου λογαριασμούς για τα παιδιά μου. Να κάνουμε και τους δικούς σας ταυτόχρονα;»
- Μια είδηση ή ένας φίλος που το έζησε.
Το να κάνετε πρώτα τα δικά σας είναι η πιο αφοπλιστική προσέγγιση: γίνεται συνήθεια της οικογένειας, όχι κάτι που ζητάτε από εκείνους.
Τι να πείτε και τι να μη ζητήσετε
Μη ζητήσετε τους ίδιους τους κωδικούς. Αυτό είναι το κομμάτι που μοιάζει με ανάληψη ελέγχου και δεν τους χρειάζεστε σήμερα. Ζητήστε αντίθετα τρία πράγματα:
- Έναν κατάλογο με το τι υπάρχει: τράπεζες, συντάξεις, ασφάλειες, email, φωτογραφίες, συνδρομές. Η Λίστα ελέγχου ψηφιακής κληρονομιάς: τι να ετοιμάσετε για την οικογένειά σας το κάνει εύκολο.
- Πού φυλάσσονται οι κωδικοί, και πώς θα φτάνατε σε αυτούς αν χρειαζόταν.
- Τι θέλουν να γίνει με κάθε λογαριασμό: να διατηρηθεί, να γίνει λήψη, να γίνει αναμνηστικός ή να κλείσει.
Μια χρήσιμη φράση: «Δεν θέλω να δω τους κωδικούς σας. Θέλω μόνο να ξέρω πού θα βρίσκονται αν χρειαστεί ποτέ να σας βοηθήσω.»
Κάντε το πρακτικό: κάντε το μαζί
Διαλέξτε ένα απόγευμα, φέρτε τσάι και κάντε τα εύκολα στο τηλέφωνό τους:
- Σε iPhone: ρυθμίστε μια Επαφή κληρονομιάς. Χρειάζονται πέντε λεπτά.
- Για χρήστες Gmail: ρυθμίστε τη Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού.
- Για τους κωδικούς: επιλέξτε ένα μέρος σχεδιασμένο για να παραδοθεί: έναν διαχειριστή κωδικών με πρόσβαση έκτακτης ανάγκης, μια σφραγισμένη επιστολή στον δικηγόρο τους ή μια κρυπτογραφημένη θυρίδα. Όχι τη διαθήκη: δείτε γιατί.
- Ο κωδικός του τηλεφώνου: συμφωνήστε πού θα είναι γραμμένος με ασφάλεια.
Σεβαστείτε το απόρρητό τους
Πολλοί γονείς ανησυχούν, δικαίως, μήπως τα παιδιά τους διαβάζουν τα μηνύματα ή τα email τους όσο είναι ζωντανοί. Καθησυχάστε τους ότι ο στόχος είναι η πρόσβαση όταν χρειαστεί, όχι τώρα. Τα εργαλεία που ανοίγουν μόνο μετά από χρόνο αναμονής ή αφού επιβεβαιωθεί ένας θάνατος είναι σχεδιασμένα ακριβώς γι’ αυτό και βοηθούν πολλούς γονείς να πουν ναι.
Αν πουν «όχι τώρα»
- Μην πιέσετε. Αφήστε τους τη λίστα ελέγχου και προσφερθείτε να βοηθήσετε όποτε θέλουν.
- Ζητήστε μόνο ένα πράγμα: τον κωδικό του τηλεφώνου σε έναν σφραγισμένο φάκελο ή μια Επαφή κληρονομιάς.
- Φέρτε το ξανά στη συζήτηση σε λίγους μήνες, ιδανικά αφού έχετε κάνει τα δικά σας.
Πού ταιριάζει το Heritkey
Αναπτύσσουμε το Heritkey για οικογένειες που κάνουν ακριβώς αυτή τη συζήτηση. Οι γονείς σας συμπληρώνουν μια κρυπτογραφημένη θυρίδα με τον δικό τους ρυθμό, με μεγάλα γράμματα και απλά κουμπιά, και σας επιλέγουν ως κληρονόμο. Ξέρετε ότι η θυρίδα υπάρχει, αλλά δεν μπορείτε να δείτε μέσα. Αν τη χρειαστείτε ποτέ, ζητάτε πρόσβαση· αν δεν αρνηθούν μέσα στον χρόνο αναμονής που επέλεξαν, ανοίγει. Ο έλεγχος μένει πάντα σε εκείνους. Δείτε Πώς λειτουργεί το Heritkey: μεταβίβαση των κωδικών σας, βήμα βήμα.
Πηγές
- 1Password: Έρευνα για τη γενιά των millennials και τον ψηφιακό σχεδιασμό κληρονομιάς (Νοέμβριος 2021)
- All About Cookies: Τι γίνεται με τους κωδικούς σας όταν πεθάνετε; (έρευνα, Μάιος 2024)
- Υποστήριξη Apple: αίτημα πρόσβασης σε λογαριασμό Apple ως επαφή κληρονομιάς
- Βοήθεια Λογαριασμού Google: Σχετικά με τη Διαχείριση ανενεργού λογαριασμού