Qu'arrive-t-il à vos bibliothèques Steam, PlayStation, Xbox, Kindle et Audible à votre décès ?
Lorsque nos parents sont décédés, ils ont laissé derrière eux des étagères physiques remplies de romans, des boîtes de disques vinyles et des piles de DVD ou de jeux sur cartouches que tout le monde pouvait récupérer et apprécier. Aujourd'hui, un joueur ou un lecteur passionné dépense facilement entre 3 000 et 15 000 $ sur une **bibliothèque Steam**, **PlayStation Network (PSN)**, **Xbox Live**, **Nintendo eShop**, **Kindle**, **Audible** et **Apple TV/iTunes**, tous verrouillés par la gestion des droits numériques (DRM) et l'authentification à deux facteurs.
Ce que disent Valve, Sony, Microsoft, Amazon et Apple dans leurs conditions d'utilisation
En 2024, lorsqu'un joueur a explicitement demandé au support Valve s'il pouvait laisser sa bibliothèque Steam à un être cher dans un testament légal, la réponse officielle de Valve a fait la une des journaux internationaux : "Les comptes et les jeux Steam ne sont pas transférables. Le support Steam ne peut pas fournir à quelqu'un d'autre l'accès au compte ou fusionner son contenu avec un autre compte. J'ai le regret de vous informer que votre compte Steam ne peut pas être transféré via un testament."
Regardez comment toutes les grandes plateformes de médias numériques traitent votre bibliothèque si votre famille leur envoie un certificat de décès :
| Plate-forme | Politique officielle en matière de décès/transfert de testament | Que se passe-t-il si vous envoyez un acte de décès ? | Comment les familles préservent réellement l’accès |
|---|---|---|---|
| Steam (Valve) | ✗ Strictement incessible dans un testament (Contrat d'abonnement §1C) | ✗ Le compte est verrouillé ou résilié ; impossible de fusionner les bibliothèques | ✓ Quitter la connexion Steam + Code de récupération de Steam Guard Mobile Authenticator (`R-code`) + Configuration des familles Steam |
| PlayStation Network (Sony) / Xbox | ✗ La licence prend fin en cas de décès ; pas de transfert de compte | ✗ Annule la facturation et ferme le compte définitivement | ✓ Laissez le code PIN de la console + la connexion au compte + les codes de sauvegarde 2FA (et supprimez la carte de crédit manuellement) |
| Kindle & Audible (Amazon) | ✗ Les licences de contenu numérique ne sont pas transférables | ✗ La fermeture du compte Amazon supprime tous les livres Kindle et Audible | ✓ Laissez vos identifiants Amazon + configurez Amazon Household Family Library + téléchargez des sauvegardes sans DRM (« Libation ») |
| Achats de films/musique Apple | ✗ Apple Legacy Contact exclut explicitement les achats de médias DRM ! | ✗ Les films, applications et livres achetés ne sont PAS transférés vers Legacy Contact | ✓ Laissez le mot de passe de l'identifiant Apple principal + le code d'accès de l'iPhone dans Heritkey |
| GOG.com (bons vieux jeux) | ✓ Installateurs hors ligne sans DRM ; GOG a indiqué sa volonté d'honorer les ordonnances du tribunal | ✓ Les installateurs hors ligne téléchargés fonctionnent pour toujours sans compte | ✓ Laissez la connexion GOG ou le lecteur externe avec des installateurs hors ligne |
Verrouillez le3,99 € /mois prix d'accès anticipé →Ou 74,99 $ une fois à vie. Vos héritiers ne paient jamais. Les membres de la liste d'attente conservent le prix de lancement.
Même Apple Legacy Contact supprime vos achats de films, de livres et d'applications !
De nombreux utilisateurs Apple supposent que la configuration d'un Apple Legacy Contact répercute sur leur bibliothèque numérique. Ce n’est pas le cas. La documentation d'assistance officielle d'Apple indique explicitement que lorsqu'un contact hérité revendique votre compte, **les médias protégés par DRM - y compris les films, la musique, les livres et les achats sur l'App Store - ne peuvent pas être transférés** et votre identifiant Apple d'origine est définitivement verrouillé une fois l'activation du contact hérité est approuvée (voir ce qu'Apple Legacy Contact laisse de côté ).
Pourquoi mettre votre compte Steam ou Kindle dans un testament légal est une erreur
- Un testament devient un dossier judiciaire public lors de l'homologation : n'écrivez jamais de nom d'utilisateur ou de mot de passe dans un dernier testament (découvrez pourquoi vous ne devriez jamais mettre de mot de passe dans votre testament ).
- L'envoi d'une lettre d'avocat ou d'un certificat de décès à Steam ou Amazon déclenche la fermeture du compte : une fois qu'un agent du support client est officiellement informé du décès du titulaire du compte, son script de conformité lui demande d'annuler la facturation récurrente et de geler le compte, empêchant ainsi votre famille de bénéficier de milliers de dollars de jeux et de livres pour toujours.
Le playbook en 4 étapes pour transmettre réellement vos jeux, ebooks et livres audio
Si vous souhaitez que vos enfants, votre conjoint ou votre frère ou sœur puissent jouer à vos 400 jeux Steam ou écouter vos 200 livres audio Audible après votre départ :
- Activez le partage de la bibliothèque familiale de votre vivant : activez **Steam Families** (qui permet à jusqu'à 5 membres de la famille de jouer à des jeux de votre bibliothèque sur leurs propres comptes) et **Amazon Household Family Library** pour les livres Kindle et Audible.
- Stockez votre `R-code` (code de récupération) Steam Guard dans Heritkey : si votre téléphone tombe en panne ou est réinitialisé, personne ne peut se connecter à votre compte Steam sans le **Code de récupération de l'authentificateur mobile Steam Guard** (commence par la lettre `R` suivie de 5 chiffres) ET l'accès à l'adresse e-mail liée à votre compte Steam (voir ce qui arrive aux applications d'authentification 2FA lorsque vous mourez ).
- Stockez vos identifiants Amazon, PSN, Xbox et Apple dans Heritkey : au lieu d'informer le support client d'un décès, votre proche peut simplement se connecter au compte en utilisant vos identifiants de Heritkey, **supprimer manuellement la carte de crédit enregistrée et annuler la facturation mensuelle Xbox Game Pass / PS Plus / Audible**, et conserver le compte en vie pour toujours en tant que bibliothèque gratuite !
- N'oubliez pas les précieux skins de l'inventaire Steam Counter-Strike / Dota 2 / TF2 : certains joueurs détiennent entre 1 000 $ et plus de 50 000 $ en articles échangeables sur le marché communautaire Steam (couteaux, skins ou étuis « CS2 »). Si votre famille dispose de votre identifiant Steam et de votre authentificateur mobile via Heritkey , ils peuvent échanger ou liquider ces objets au lieu de les perdre sur un compte verrouillé.
Questions fréquentes
Peut-on laisser un compte Steam dans un testament ?
Non. Le contrat d'abonnement Steam de Valve stipule que votre compte et vos abonnements aux jeux sont personnels et non transférables. Si vous contactez le support Steam avec un testament ou un certificat de décès, ils ne transféreront ni ne fusionneront le compte. La seule façon pour un membre de la famille de conserver l'accès est de transmettre en privé votre identifiant Steam, vos identifiants de messagerie et votre code de récupération Steam Guard.
Qu'arrive-t-il à mes livres Audible et Kindle si ma famille ferme mon compte Amazon ?
La fermeture du compte Amazon d'une personne décédée efface définitivement l'intégralité de sa bibliothèque de livres électroniques Kindle et de livres audio Audible. Au lieu de fermer le compte, les familles disposant des informations de connexion peuvent annuler les abonnements Prime et Audible, supprimer les cartes de crédit enregistrées et garder le compte Amazon ouvert afin que les appareils Kindle et les applications Audible continuent de fonctionner.
Apple Legacy Contact transfère-t-il mes films et livres achetés ?
Non. Apple Legacy Contact fournit uniquement une copie des sauvegardes de photos, de notes, de courrier et d'appareils iCloud. Il exclut explicitement les films, la musique, les livres, les abonnements et les mots de passe du trousseau – et l’activation de Legacy Contact verrouille définitivement l’identifiant Apple d’origine.
Combien coûte Heritkey ?
Heritkey est3,99 € /mois ou74,99 € une fois pour un accès à vie, avec un cryptage AES-256-GCM sans connaissance.
Conservez votre bibliothèque permanente de jeux, de livres et de films dans la famille. Rejoignez la liste d'accès anticipé Heritkey pour3,99 € /mois ou74,99 € une fois pour la vie.