Heritkey

亡くなった人の Android 携帯電話のロックを解除できますか?

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これは、死後に家族が尋ねる最も一般的な質問の 1 つです。携帯電話には写真、メッセージ、連絡先、2 要素コードが保存されており、PIN は誰も知りません。ここでは、Google 自身の文書に記載されている可能性と不可能性、そして自分の家族が同じ問題を経験しないようにする方法について説明します。それは私たちが解決するためにHeritkeyを構築している問題です。

ロックインしてください￥700月額早期アクセス価格→または、一生に 1 回 74.99 ドル。あなたの相続人は決して支払いません。ウェイティングリストのメンバーは発売価格を維持します。

電話を簡単に「開く」ことができない理由

最新の Android スマートフォンはストレージを暗号化しており、Android 自体のドキュメントには、ファイルを保護するキーが画面ロックに関連付けられていることが説明されています。それが盗まれた携帯電話を安全に保つのです。また、携帯電話ショップ、メーカー、Google には、ロックされたデバイス上の写真やメッセージへのバックドアがないことも意味します。有料でロックを解除しようと持ちかける人には注意してください。せいぜいリセットするだけで、データは消えてしまいます。

出荷時設定へのリセットでできることとできないこと

通常、ロックされた電話は回復メニューからリセットできます。それはその上のすべてを消去します。リセット後、Android の出荷時設定へのリセット保護が機能します。Google のヘルプページには、保護されたデバイスを再度セットアップするには「画面のロックを解除するか、Google アカウントのパスワードを入力する必要があります」と記載されており、それができない場合は「出荷時設定にリセットした後はデバイスをまったく使用できなくなります」と記載されています。したがって、所有者の Google パスワードを知らない限り、リセットしてもデータも使用可能な携帯電話も取得できません。

Googleにできること

Google には、亡くなったユーザーのアカウントに関するリクエスト用のフォームがあります。これは、アカウントの閉鎖、アカウントからの資金の放出、アカウントからのデータの取得という 3 つのことを提供します。 Googleは「パスワードやその他のログイン情報は提供できない」としている。コンテンツを共有するという決定は、通常は死亡証明書と権限の証明を伴う「慎重な検討の後」にのみ行われます。その人が写真を Google フォトにバックアップしている場合、または Gmail とドライブを使用している場合は、これが試すべきルートです。携帯電話自体にのみ存在するデータは、この方法では復元できません。

その人が Google の非アクティブなアカウント マネージャーを設定している場合、指定した人は一定期間非アクティブな状態が続いた後にダウンロード リンクを取得します。それははるかに簡単ですが、それを設定する人はほとんどいません。

これがあなたにとって何を意味するか

現在ロックされた電話に対処している家族にとって、現実的な手順は次のとおりです。

  1. その人が書き留めたか共有した可能性のある PIN またはパターンを試してください。無作為に推測しないでください。間違った試行を繰り返すと、長時間の遅延やワイプが発生する可能性があります。
  2. 相手の電話番号をアクティブな状態にしておき、相手のアカウントにアクセスした後もコードやパスワードのリセットがその番号に届くようにします。
  3. Google に死亡ユーザー フォームを使用してアカウント データを要求します。
  4. バックアップされていない写真やメッセージは失われる可能性があることを受け入れてください。

他の人たちにとって、教訓は簡単です。 PIN は電話でのデジタル ライフ全体の鍵であり、誰かに受け取ってもらえるように手配しない限り、PIN は失われます。

Heritkeyがこれを防ぐ方法

私たちはまさにこの瞬間のためにHeritkeyを構築しています。電話の PIN、Google パスワード、家族が必要とするその他のキーを、1 つのエンドツーエンドで暗号化された保管庫に保存します。次に、受け取る人を選択します。あなたに何かが起こった場合、あなたの相続人はアクセスを求めます。設定した待機期間 (7 ～ 90 日) 内に応答しない場合、ボールトが開かれます。他の誰も、私たちさえも読むことができません。 Heritkey仕組みを確認するか、このガイドの iPhone バージョンをお読みください:亡くなった人の iPhone のロックを解除する方法。

ロックインしてください￥700月額早期アクセス価格→または、一生に 1 回 74.99 ドル。あなたの相続人は決して支払いません。ウェイティングリストのメンバーは発売価格を維持します。

このガイドは、2026 年 10 月時点の Google の公開ヘルプ ページと Android ドキュメントをまとめたものです。Samsung などのメーカーは独自のサポート プロセスを持っていますが、ロックされた携帯電話のデータを復号化できるものはありません。法的なアドバイスではありません。

出典