Co dzieje się z dokumentacją medyczną i portalami Epic MyChart po śmierci?
Kiedy umiera bliska osoba, dlaczego jej rodzina pilnie potrzebuje dostępu do internetowych portali medycznych Epic MyChart, Athenahealth, FollowMyHealth lub Labcorp/Quest? Ponieważ od tych rejestrów zależą trzy krytyczne zadania związane z życiem i majątkiem, a szpital często wyłącza portal pacjenta wtedy, gdy jest on najbardziej potrzebny.
3 powody, dla których rodziny pilnie potrzebują portalu medycznego zmarłej bliskiej osoby
- „Okres kwestionowania” ubezpieczenia na życie i roszczenia z tytułu śmierci przypadkowej: Jeżeli zmarły kupił lub zwiększył polisę ubezpieczenia na życie w ciągu ostatnich 2 lat (lub posiadał polisę na wypadek śmierci i rozczłonkowania), firma ubezpieczeniowa wstrzyma wypłatę do czasu zapoznania się z kompletnymi notatkami klinicznymi, raportami patologicznymi i historiami lekarzy.
- Dziedziczny nowotwór, choroby serca i genetyczna historia rodziny: Dziesięć lat po śmierci rodzica kardiolog lub onkolog dorosłego syna lub córki zapyta: * „Jaki dokładny wynik mutacji genu lub biopsji guza miał Twój rodzic?”* Bez pobranych plików PDF z patologią z MyChart ta istotna historia medyczna jest pogrzebana w archiwach szpitalnych, które mogą zostać usunięte po wygaśnięciu państwowych limitów przechowywania (często od 7 do 10 lat)!
- Kontrola końcowych rachunków szpitalnych i odliczeń medycznych: Zanim zarząd spadkobiercy zapłaci niespodziewany rachunek szpitalny w wysokości 8 000 dolarów – lub podczas zbierania pokwitowań lekarskich w celu odliczeń od podatku od nieruchomości (zobacz Zarządzanie kontami podczas hospitalizacji) – wykonawca potrzebuje szczegółowego wyjaśnienia świadczeń (EOB) i zestawień rozliczeniowych MyChart.
Zablokuj cenę wczesnego dostępu: 19,99 zł/mies. →Lub 74,99 USD raz na całe życie. Twoi spadkobiercy nigdy nie płacą. Członkowie listy oczekujących zachowują cenę premierową.
Porównanie sposobów uzyskiwania dokumentacji medycznej po śmierci
| Metoda dostępu | Prędkość po śmierci | Co zostaje zablokowane lub opóźnione |
|---|---|---|
| Szpitalna dokumentacja medyczna / biurko HIM (formalny wniosek HIPAA) | ✗ 2 do 8 tygodni (+ opłaty za kopiowanie strony) | ✗ Zgodnie z 45 CFR § 164.502(f) wymagane są formalne dokumenty wyznaczonego przez sąd osobistego przedstawiciela/wykonawcy (pozwolenie na opiekę zdrowotną wygasa w chwili śmierci pacjenta!) |
| Dostęp proxy do MyChart dla opiekunów | Natychmiastowe, gdy pacjent żyje (idealne w przypadku hospitalizacji) | ✗ Firma Epic automatycznie kończy wszystkie relacje MyChart Proxy w momencie, gdy karta pacjenta zostanie oznaczona w szpitalnym EHR jako „Zmarły” |
| Bezpośrednie logowanie pacjenta do MyChart + wstępnie wyeksportowane podsumowanie stanu zdrowia | ✓ Natychmiastowy dostęp do pobierania plików PDF i zestawień rozliczeniowych przed dezaktywacją | ✓ Umożliwia rodzinie natychmiastowe zapisywanie patologii, genetyki, szczepień i szczegółowych rozliczeń w formacie PDF |
Szok prawny: Twoje pełnomocnictwo do opieki zdrowotnej wygasa w chwili śmierci tej osoby
Oto pułapka prawna nr 1, która zaskakuje małżonków i dorosłe dzieci w szpitalu:
Kiedy Twój rodzic lub współmałżonek żyje na OIOM-ie, Pełnomocnictwo ds. opieki zdrowotnej (pełnomocnik ds. opieki zdrowotnej) daje Ci pełne uprawnienia do rozmów z lekarzami i przeglądania wykresów. Dokładnie w chwili śmierci pacjenta pełnomocnictwo dotyczące opieki zdrowotnej staje się w 100% prawnie nieważne.
Zgodnie z federalną zasadą prywatności HIPAA („45 CFR 164.502 (f)”) dokumentacja medyczna pozostaje chroniona przez 50 lat po śmierci i tylko wyznaczony przez sąd Osobisty przedstawiciel majątku (wykonawca lub administrator) ma automatyczne prawo do żądania pełnej dokumentacji – co oznacza czekanie tygodni lub miesięcy na wydanie przez sąd spadkowy pism testamentowych!
Co teraz skonfigurować i przechowywać w skarbcu Heritkey
Aby oszczędzić swojej rodzinie tygodni biurokracji związanej ze szpitalnymi biurami dokumentacji medycznej, wykonaj już dziś trzy kroki i udokumentuj je w Heritkey (jak działa Heritkey):
- 1. Wymień każdy portal systemu opieki zdrowotnej, z którego korzystasz: Większość osób ma osobne konta MyChart dla swojej sieci podstawowej opieki zdrowotnej, szpitala specjalistycznego, Quest Diagnostics, Labcorp i swojego ubezpieczyciela zdrowotnego (UnitedHealthcare, Aetna, BlueCross lub „Medicare.gov”). Zapisz dane logowania i metodę 2FA dla każdego z nich.
- 2. Powiedz rodzinie, aby najpierw pobrała plik PDF „Lucy / Share Everywhere / Podsumowanie stanu zdrowia”: W notatkach Heritkey poinstruuj współmałżonka lub wykonawcę: * „Przed powiadomieniem przychodni zaloguj się do mojej Epic MyChart, przejdź do Centrum dokumentów → Podsumowanie wizyt i stanu zdrowia i pobierz moją pełną historię medyczną, wyniki badań genetycznych i szczegółowe wyciągi z rachunków w formacie PDF dla przyszłych lekarzy naszych dzieci.”*
- 3. Dołącz swój kod dostępu do Apple Health / iPhone'a: jeśli zsynchronizujesz wyniki badań laboratoryjnych w szpitalu z aplikacją Apple Health na swoim iPhonie, Twoja rodzina będzie mogła odczytać całą Twoją dokumentację medyczną bezpośrednio na Twoim telefonie — pod warunkiem, że zostawisz hasło do iPhone'a w Heritkey!
Najczęściej zadawane pytania
Czy dostęp do MyChart Proxy pozostaje aktywny po śmierci pacjenta?
Nie. W systemach Epic natychmiast po zmianie statusu pacjenta w elektronicznej karcie zdrowia na „Zmarły” zautomatyzowane reguły cofają cały dostęp do MyChart Proxy i zazwyczaj wkrótce potem dezaktywują konto w portalu pacjenta.
Czy ustawa HIPAA nadal obowiązuje po czyjejś śmierci?
Tak. Zgodnie z przepisami HIPAA Omnibus Rule chronione informacje zdrowotne (PHI) zmarłej osoby pozostają chronione na mocy ustawy HIPAA przez 50 lat od daty śmierci. Chociaż świadczeniodawcy mogą udostępniać ograniczone informacje dotyczące zaangażowania członka rodziny w opiekę lub płatności, uzyskanie pełnej karty medycznej za pośrednictwem oficjalnych kanałów szpitalnych zwykle wymaga formalnej dokumentacji wykonawcy majątku.
Dlaczego dorosłe dzieci powinny zapisywać wyniki badań patologicznych i wyniki badań laboratoryjnych zmarłego rodzica?
W większości stanów szpitale są prawnie zobowiązane do przechowywania dokumentacji medycznej osób dorosłych jedynie przez 7 do 10 lat. Jeśli dorosłe dziecko zostanie poddane badaniom przesiewowym pod kątem dziedzicznego raka, chorób serca lub chorób autoimmunologicznych 15 lat po śmierci rodzica, szpital mógł już zniszczyć dokumentację rodzica, chyba że rodzina zapisała kopie w formacie PDF.
Ten przewodnik zawiera ogólne informacje, a nie poradę prawną. Prawo dotyczące testamentów i zasobów cyfrowych różni się między krajami i stanami, więc skonsultuj się z prawnikiem tam, gdzie mieszkasz.