Sevdiğiniz birinin çevrimiçi hesaplarını ve aboneliklerini nasıl bulur ve kapatırsınız
Biri vefat ettikten sonraki haftalarda çevrimiçi dünya sanki hiçbir şey olmamış gibi devam eder. Abonelikler yenilenir, e-postalar gelir, uygulamalar hatırlatma gönderir. Çok az kişi bir liste bırakır; bu yüzden aileler hesapları bir ipucuyla, sonra bir diğeriyle birleştirmek zorunda kalır. Bu rehber, enerjinizin izin verdiği sırayla, sakin ve adım adım ilerlemenin yolunu gösterir.
Bir şeyi kapatmadan önce
Mümkünse e-posta hesabını ve telefon numarasını şimdilik çalışır durumda tutun. Diğer hesapların çoğunu onlar aracılığıyla keşfedecek ve onlarla ilgilenmek için gereken kodları ve parola sıfırlamalarını onlarla alacaksınız. Telefon şirketine hattı birkaç ay açık tutmayı sorun. Bunun neden önemli olduğunu öğrenmek için ölümden sonra iki adımlı doğrulama yazımıza bakın.
1. Adım: Banka ve kredi kartı ekstrelerini okuyun
On iki ay geriye gidin ve tekrarlayan her ödemeyi listeleyin: aylık, yıllık veya düzensiz. Genellikle yayın akışı hizmetleri, müzik, bulut depolama, yazılım, gazeteler, spor salonu ve kulüp üyelikleri ile Apple veya Google üzerinden faturalandırılan uygulama abonelikleri bulursunuz. Bir alan adı veya antivirüs lisansı gibi yıllık ödemeleri kaçırmak en kolaydır.
Banka ölümü öğrendikten sonra kendisinde bulunan hesaplarla ilgilenecektir. Tekrarlayan kart ödemelerine ne olacağını ve devam edenleri nasıl durduracağınızı sorun.
2. Adım: E-postasında arama yapın
Gelen kutusuna erişebiliyorsanız, şirketlerin kaydolurken veya ödeme yaparken kullandığı kelimeleri arayın:
- “hoş geldiniz”, “e-postanızı doğrulayın”, “hesabınızı onaylayın”
- “makbuz”, “fatura”, “sipariş”, “yenileme”, “abonelik”
- “parola sıfırlama”, “yeni oturum açma”, “güvenlik uyarısı”
Her sonuç bir hesaba işaret eder. Önemsiz görünse bile listenize ekleyin.
3. Adım: Cihazlarına bakın
- Telefonundaki uygulamalar ve tablet, hazır bir hesap listesi oluşturur.
- Bir şifre yöneticisi, ya da açabiliyorsanız tarayıcısında veya telefonunda kayıtlı parolalar, oturum açtığı her siteyi listeler.
- Bilgisayarının yer imleri ve indirilenler klasörü boşlukları doldurabilir.
Bir cihazın kilidini açamıyorsanız vefat eden birinin iPhone’unun kilidinin nasıl açılacağı rehberimize bakın.
4. Adım: Kâğıtları ve postayı kontrol edin
Mektuplar, kartlar, hesap ekstreleri ve hoş geldin paketleri çevrimiçi hizmetlerden hâlâ gelir. Önümüzdeki birkaç ay boyunca kaçırdığınız bir şey olup olmadığını postada takip edin.
5. Adım: Devlet kurumlarına bildirin
Birleşik Krallık’ta Tell Us Once hizmeti, bir ölümü HMRC, DWP, Pasaport Ofisi, DVLA ve yerel konsey dahil çoğu devlet kurumuna tek seferde bildirmenizi sağlar. Bankaları, sigorta şirketlerini, kamu hizmetlerini veya özel şirketleri kapsamaz: onlarla kendiniz iletişime geçmeniz gerekir. Diğer ülkelerin kendi prosedürleri vardır.
Her hesap için ne yapacağınıza karar verin
| Hesap türü | Genellikle |
|---|---|
| Ücretli abonelikler | Ödemeleri durdurmak için önce iptal edin |
| Kayıtlı kartı olan alışveriş hesapları | Kötüye kullanımı önlemek için kapatın |
| Fotoğraflar ve bulut depolama | Ailenin istediklerini indirin, sonra kapatın |
| Sosyal medya | Anma profiline dönüştürün veya kaldırın (ölümden sonra Facebook ve Instagram hesaplarınıza ne olur rehberimize bakın) |
| Alan adları, çevrimiçi mağazalar, sadakat puanları | Koşulları kontrol edin: bazıları devredilebilir |
| E-posta ve telefon numarası | Her şey bittiğinde en son kapatın |
Basit bir günlük tutun
Her hesap için ne yaptığınızı, tarihi ve varsa referans numarasını not edin. Bir şirket sorduğunda kendinizi tekrar etmekten kurtarır ve vasiyeti yürüten kişinin neler yapıldığını göstermesine yardımcı olur.
Dolandırıcılıklara dikkat edin
Ne yazık ki dolandırıcılar yas tutan aileleri hedef alır. Bir şirketten, uygulama mağazasından veya bankadan geldiğini iddia eden ve ödeme, parola ya da kurtarma kodu isteyen her mesaja karşı dikkatli olun. Şirketle, resmî web sitesindeki bilgileri kullanarak kendiniz iletişime geçin.
Kendi aileniz için kolaylaştırmak
Bunları yaşamak kendi hesaplarınızı düşündürdüyse, şimdi yapacağınız kısa bir liste ailenize haftalar kazandırır. Dijital miras kontrol listemizle başlayın.
Heritkey nerede devreye girer
Heritkey uygulamasını kimsenin dijital hayatınızı banka ekstrelerinden birleştirmek zorunda kalmaması için geliştiriyoruz. Hesaplarınızı, aboneliklerinizi, parolalarınızı ve dileklerinizi tek bir uçtan uca şifreli kasada tutarsınız ve seçtiğiniz kişiler onu gerektiğinde, belirlediğiniz bir bekleme süresinden sonra açabilir. Başka kimse, biz bile, okuyamaz. Heritkey uygulamasının nasıl çalıştığını görün.